לא כל קידום מתחיל מפוסטר גדול. לפעמים מה שעובד באמת הוא משפט אחד קצר, ברור וחברי שנאמר בדיוק ברגע הנכון.
למה זה חשוב
לקוחות לא תמיד קוראים שלטים ליד הקופה, אבל כן מקשיבים לאיש הצוות שמסביר להם בפשטות למה כדאי לשמור את הכרטיס ומה הם יקבלו כשיחזרו. כשזה מובן מיד, ההצטרפות הופכת קלה הרבה יותר.
איך ליישם את זה עם 7stamp
- קבעו לצוות משפט פתיחה קצר וטבעי;
- הציגו את ה-QR בדיוק בנקודה שבה הלקוח כבר שם לב;
- התחילו מהתגמול הראשון או מיעד ה-Stamp הראשון, ולא מכל המערכת בבת אחת;
- שמרו על שיחה פשוטה, אישית ולא מכירתית מדי.
ממה להימנע
אל תעמיסו בתחילת הדרך יותר מדי חוקים, הנחות או תנאים. אם הערך לא ברור תוך כמה שניות, רוב הלקוחות פשוט לא ימשיכו.
הצעד הבא
נסחו משפט אחד לקופה, נסו אותו במשך שבוע, ואז בדקו כמה לקוחות סורקים את ה-QR, שומרים את הכרטיס ומתחילים לאסוף Stamp.
