Kalbant apie paprastą antspaudų lojalumo programą, tokią kaip 7Stamp, svarbiausia, kad klientai suprastų jos vertę per asmenišką požiūrį. Žmonės dažnai neskaito iškabų prie kasos, todėl geriausias būdas pristatyti programos naudą yra tiesioginis, draugiškas pokalbis. Paskatinkite kasininkus trumpai ir įdomiai papasakoti, kaip lengva kaupti antspaudus ir gauti smagų atlygį.
Pavyzdžiui, jie gali paminėti, kad po kelių apsilankymų klientas gaus nedidelę gimtadienio staigmeną ar kitą mažą dovaną. Svarbiausia, kad tai atrodytų asmeniška ir paprasta. Taip pat galite užsiminti apie gimtadienio atlygio džiaugsmą ar apie kažką ypatingo, kas nuteikia šypsotis, o ne tik apie dar vieną nuolaidą. Ir, žinoma, jei turite kitų kūrybiškų idėjų ar juokingų istorijų, įpinkite jas į pokalbį.
