Kad je riječ o jednostavnom programu lojalnosti s pečatima kao što je 7Stamp, ključno je da kupci shvate vrijednost kroz osobni pristup. Ljudi često ne čitaju natpise na kasi, pa je najbolji način za prenošenje prednosti programa izravan i prijateljski razgovor. Ohrabrite blagajnike da ispričaju kratku, zanimljivu priču o tome kako je lako skupljati pečate i osvojiti zabavnu nagradu.
Mogu, primjerice, spomenuti da će nakon nekoliko posjeta kupac dobiti malo rođendansko iznenađenje ili drugi mali dar. Sve se svodi na to da se osjeća osobno i jednostavno. Možete i natuknuti radost rođendanske nagrade ili nečega posebnog što izmami osmijeh, umjesto samo još jednog popusta. I naravno, ako imate druge kreativne ideje ili zabavne anegdote, uklopite ih u razgovor.
