7stamp सारख्या स्टॅम्पवर आधारित सोप्या लॉयल्टी प्रोग्राममध्ये सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे ग्राहकांनी वैयक्तिक दृष्टिकोनातून त्याचे मूल्य समजून घेणे. लोक बहुतेकदा काउंटरवरील फलक वाचत नाहीत, म्हणून प्रोग्रामचे फायदे सांगण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे थेट आणि मैत्रीपूर्ण संवाद. स्टॅम्प जमा करणे आणि मजेदार बक्षीस मिळवणे किती सोपे आहे याबद्दल छोटी, रोचक गोष्ट सांगण्यास कॅशियरना प्रोत्साहन द्या.
उदाहरणार्थ, काही भेटींनंतर ग्राहकाला वाढदिवसाची छोटी भेट किंवा दुसरे लहान गिफ्ट मिळेल असे ते सांगू शकतात. मुख्य गोष्ट म्हणजे ते वैयक्तिक आणि सोपे वाटले पाहिजे. फक्त अजून एका सवलतीबद्दल बोलण्याऐवजी वाढदिवसाच्या बक्षिसाचा आनंद किंवा हसू आणणारी खास गोष्ट सूचित करू शकता. आणि तुमच्याकडे इतर सर्जनशील कल्पना किंवा गमतीदार किस्से असतील तर ते संवादात गुंफा.
उदाहरण: मोठ्या सुपरमार्केट साखळीने स्टॅम्प लॉयल्टी योजना सुरू केली, ग्राहकांना £30 पर्यंतच्या मोफत भेटी