Kapag simple at Stamp-based ang loyalty program mo tulad ng SevenStamp, ang susi ay tiyaking nauunawaan ng mga customer ang halaga nito sa pamamagitan ng personal na approach. Madalas ay hindi binabasa ng mga tao ang mga karatula sa checkout, kaya ang pinakamabisang paraan para ibahagi ang benepisyo ng programa ay sa direkta at magiliw na usapan. Hikayatin ang mga cashier na magkuwento nang maikli at engaging tungkol sa kung gaano kadaling mangolekta ng Stamp at makakuha ng masayang reward.
Halimbawa, maaari nilang banggitin na pagkatapos ng ilang pagbisita, makakakuha ang customer ng munting birthday surprise o iba pang maliit na regalo. Ang mahalaga ay maramdaman itong personal at madali. Maaari mo ring banggitin ang saya ng birthday reward o anumang espesyal na bagay na makapagpapangiti sa kanila, sa halip na isa na namang discount. At siyempre, kung may iba ka pang malikhaing ideya o nakakatuwang kuwento, isama mo ang mga iyon sa usapan.
