Jei prekiaujate per UberEats, Glovo ar kitas prekyvietes, gaunate užsakymus — bet negaunate kliento.
Jokio tiesioginio kontakto.
Jokios galimybės siųsti pasiūlymų.
Jokio būdo juos sugrąžinti nemokant komisinio iš naujo.
Delivery Cards tai pakeičia.
Anoniminius pristatymo pirkėjus jos paverčia jūsų pačių klientų baze — taip padidinate pakartotinius užsakymus ir įplaukas nemokėdami agregatoriui iš naujo.
Kodėl Delivery Cards svarbios
Kiekvienas pristatymo užsakymas yra praleista galimybė — nebent ją pagausite.
Be Delivery Cards:
- Duomenis pasilieka prekyvietė
- Klientas lieka anoniminis
- Kitą kartą vėl mokate komisinį
Su Delivery Cards:
- Klientas nuskaito jūsų kortelę
- Jūsų antspaudų kortelė išsaugoma jo Wallet
- Gaunate kontaktą
- Dabar galite siųsti push pranešimus ir el. laiškus tiesiogiai
Tai reiškia:
📲 Push pranešimai užrakinimo ekrane
Siųskite akcijas, laiko ribojamus pasiūlymus, paskatas tuščioms dienoms ar priminimus pagal vietą, kai klientai netoliese.
📧 El. pašto kampanijos
Skelbkite naujus produktus, ypatingus įvykius ar išskirtines nuolaidas.
🎉 Automatiniai gimtadienio atlygiai
Sugrąžinkite klientus būtent tinkamu momentu.
📈 Daugiau pakartotinių apsilankymų = didesnis pelnas
Lojalūs klientai užsako dažniau ir laikui bėgant išleidžia daugiau.
Nustojate mokėti prekyvietės komisinį už pakartotinius užsakymus.
Kas yra Delivery Cards?
Delivery Cards – spausdinamos lojalumo kortelės, sukurtos būtent pristatymo užsakymams.
Jose yra:
- Jūsų antspaudų kortelės peržiūra
- Aiškus atlygio paaiškinimas
- QR kodas, susietas su jūsų lojalumo programa
- Paprastos instrukcijos klientui
Jos atrodo kaip tikra antspaudų kortelė — ne tik techninis QR atspaudas.
Vertė matoma iš karto.
Kaip tai veikia
1 žingsnis — sugeneruokite Delivery Cards
Atverkite skyrių Delivery Cards savo administravimo skydelyje.
Spustelėkite Generate Delivery Cards.
Sistema sukuria spausdinamas korteles, susietas su jūsų antspaudų kortele.
Jei reikia, galite įtraukti iš anksto nustatytus antspaudus.
2 žingsnis — atsispausdinkite ir įdėkite
Atsisiųskite failą ir atsispausdinkite paprastu spausdintuvu.
Korteles dėkite į pristatymo maišelius ar dėžes.
Kiekvienas užsakymas tampa pakvietimu į lojalumo programą.
3 žingsnis — klientas nuskaito
Klientas atidaro maišelį → pamato kortelę → nuskaito QR kodą.
Jūsų antspaudų kortelė iškart išsaugoma jo Apple arba Google Wallet.
Antspaudai gali būti suteikiami automatiškai nuskaitymo metu.
Dabar klientas prisijungia prie jūsų lojalumo programos — ne tik prie prekyvietės.
4 žingsnis — viską išmatuokite
Visi nuskaitymai matomi jūsų suvestinėje.
Galite stebėti:
- Naujų įtraukimų į Wallet skaičių
- Pristatymų konversiją
- Pakartotinius apsilankymus
- Kampanijų rezultatus
Dabar pristatymas išmatuojamas — ne tik sandoris.
Poveikis įplaukoms
Delivery Cards nėra marketingo išlaidos.
Tai įplaukų daugintuvas.
Jei prie jūsų lojalumo programos prisijungtų bent 15–20 % pristatymo klientų:
- Būsimi užsakymai persikelia į tiesioginius kanalus
- Pakartojimų dažnis auga
- Kliento vertė per visą laiką didėja
- Komisinių išlaidos mažėja
Laikui bėgant jūsų pačių duomenų bazė tampa vertingiausiu turtu.
Nes sugrįžęs klientas kainuoja mažiau nei naujas.
Pradėkite šiandien
- Atverkite Delivery Cards savo administravimo skydelyje
- Spustelėkite Generate Delivery Cards
- Atsispausdinkite jas
- Įdėkite jas į kiekvieną pristatymo užsakymą
- Sekite rezultatus savo suvestinėje
Pristatymą paverskite lojalumu.
Lojalumą paverskite įplaukomis.
