← Back to blog

Tukar Pesanan Marketplace Menjadi Hasil Sebenar

7stamp

Jika anda menjual melalui UberEats, Glovo atau marketplace lain, anda mendapat pesanan — tetapi tidak mendapat pelanggan.

Tiada hubungan terus.
Tiada cara menghantar tawaran.
Tiada cara membawa mereka kembali tanpa membayar komisen lagi.

Delivery Cards mengubah keadaan itu.

Ia menukar pembeli penghantaran yang anonim menjadi pangkalan pelanggan anda sendiri — jadi pesanan berulang dan hasil meningkat tanpa membayar fi agregator lagi.

Mengapa Delivery Cards penting

Setiap pesanan penghantaran ialah peluang yang terlepas — melainkan anda menangkapnya.

Tanpa Delivery Cards:

  • Marketplace menyimpan data
  • Pelanggan kekal anonim
  • Kali berikutnya anda bayar komisen lagi

Dengan Delivery Cards:

  • Pelanggan mengimbas kad anda
  • Stamp Card anda disimpan dalam Wallet miliknya
  • Anda memperoleh maklumat hubungan
  • Sekarang anda boleh menghantar pemberitahuan push dan e-mel terus

Itu bermakna:

📲 Pemberitahuan push pada skrin kunci
Hantar promosi, tawaran berhad masa, rangsangan untuk hari lengang atau peringatan berdasarkan lokasi apabila pelanggan berdekatan.

📧 Kempen e-mel
Umumkan produk baharu, acara istimewa atau diskaun eksklusif.

🎉 Hadiah hari lahir automatik
Bawa pelanggan kembali tepat pada waktunya.

📈 Lebih banyak kunjungan berulang = keuntungan lebih tinggi
Pelanggan setia memesan lebih kerap dan berbelanja lebih banyak dari masa ke masa.

Anda berhenti membayar komisen marketplace bagi pesanan berulang.

Apa itu Delivery Cards?

Delivery Cards ialah kad kesetiaan boleh cetak yang direka khas untuk pesanan penghantaran.

Ia mengandungi:

  • Pratonton Stamp Card anda
  • Penjelasan hadiah yang jelas
  • Kod QR yang terpaut dengan program kesetiaan anda
  • Arahan mudah untuk pelanggan

Rupanya seperti kad setem sebenar — bukan sekadar cetakan QR teknikal.

Nilainya kelihatan serta-merta.

Bagaimana ia berfungsi

Langkah 1 — Jana Delivery Cards

Buka bahagian Delivery Cards dalam panel admin anda.

Klik Generate Delivery Cards.

Sistem menghasilkan kad boleh cetak yang terpaut dengan Stamp Card anda.
Jika perlu, anda boleh sertakan setem yang telah ditetapkan.

Langkah 2 — Cetak dan sisipkan

Muat turun fail dan cetak dengan pencetak biasa.

Letakkan kad di dalam beg atau kotak penghantaran.

Setiap pesanan menjadi jemputan kesetiaan.

Langkah 3 — Pelanggan mengimbas

Pelanggan membuka beg → melihat kad → mengimbas QR.

Stamp Card anda terus disimpan dalam Apple atau Google Wallet miliknya.

Setem boleh diberikan secara automatik semasa imbasan.

Kini pelanggan menyertai program kesetiaan anda — bukan hanya marketplace.

Langkah 4 — Ukur semuanya

Semua imbasan kelihatan dalam papan pemuka anda.

Anda boleh memantau:

  • Bilangan penambahan Wallet baharu
  • Kadar penukaran penghantaran
  • Kunjungan berulang
  • Prestasi kempen

Kini penghantaran boleh diukur — bukan sekadar transaksi.

Kesan pada hasil

Delivery Cards bukan perbelanjaan pemasaran.

Ia pengganda hasil.

Jika 15–20% sahaja pelanggan penghantaran menyertai program kesetiaan anda:

  • Pesanan akan datang beralih ke saluran terus
  • Kekerapan berulang meningkat
  • Nilai pelanggan sepanjang masa bertambah
  • Kos komisen menurun

Dari masa ke masa, pangkalan data anda sendiri menjadi aset paling bernilai.

Kerana pelanggan yang kembali lebih murah daripada pelanggan baharu.

Mulakan hari ini

  1. Buka Delivery Cards dalam panel admin anda
  2. Klik Generate Delivery Cards
  3. Cetak kad itu
  4. Sisipkan ke dalam setiap pesanan penghantaran
  5. Pantau hasilnya dalam papan pemuka

Tukar penghantaran menjadi kesetiaan.
Tukar kesetiaan menjadi hasil.

More on this topic

Continue with closely related articles that expand on the same loyalty theme.