Ha az UberEats, Glovo vagy más piactereken keresztül értékesít, rendeléseket kap – de az ügyfelet nem.
Nincs közvetlen kapcsolat.
Nem lehet ajánlatot küldeni.
Nincs mód arra, hogy visszahozza őket jutalék fizetése nélkül.
A kézbesítési kártyák ezt megváltoztatják.
Az anonim kézbesítő vásárlókat saját ügyfélbázisává alakítják – így növelheti az ismétlődő látogatások számát és növelheti a bevételt anélkül, hogy ismét aggregátori díjat kellene fizetnie.
Miért számítanak a kézbesítő kártyák
Minden szállítási rendelés egy elszalasztott lehetőség – hacsak nem ragadja meg.
Kézbesítési kártyák nélkül:
- A piactér megőrzi az adatokat
- Az ügyfél névtelen marad
- Legközelebb újra fizet jutalékot
Kézbesítési kártyákkal:
- Az ügyfél beolvassa a kártyáját
- Bélyegkártyáját a rendszer a pénztárcájába menti
- Elfogja a névjegyet
- Mostantól közvetlenül küldhet push értesítéseket és e-maileket
Ez azt jelenti:
📲 Értesítések megjelenítése a lezárási képernyőn
Küldjön promóciókat, korlátozott idejű ajánlatokat, lassú napok erősítését vagy földrajzi hely emlékeztetőit, ha az ügyfelek a közelben vannak.
📧 Email kampányok
Új termékek, különleges események vagy exkluzív kedvezmények bejelentése.
🎉 Automatikus születésnapi jutalmak
Hozza vissza az ügyfeleket pontosan a megfelelő pillanatban.
📈 Több ismételt látogatás = nagyobb profit
A törzsvásárlói gyakrabban rendelnek, és idővel többet költenek.
Nem fizet piactéri jutalékot ismételt rendelések esetén.
Mik azok a kézbesítő kártyák?
A kézbesítési kártyák nyomtatható hűségkártyák, amelyeket kifejezetten szállítási rendelésekhez terveztek.
Ezek a következők:
- A bélyegkártya előnézete
- Egyértelmű jutalommagyarázat
- A QR kód a hűségprogramodhoz kapcsolva
- Egyszerű utasítások az ügyfél számára
Úgy néznek ki, mint egy igazi stamp card — nem csak egy QR technikai nyomtatvány.
Az érték azonnal látható.
Hogyan működik
1. lépés – Kézbesítési kártyák generálása
Lépjen a Kézbesítési kártyák oldalra az adminisztrációs panelen.
Kattintson a Kézbesítési kártyák generálása.
lehetőségreA rendszer nyomtatható kártyákat hoz létre, amelyek a bélyegkártyához kapcsolódnak.
Ha szükséges, megadhatja az előre meghatározott stamps kódot is.
2. lépés – Nyomtatás és beszúrás
Töltse le a fájlt, és nyomtassa ki egy normál nyomtatón.
Helyezze el a kártyákat szállítótasakokba vagy dobozokba.
Minden megrendelés hűségmeghívássá válik.
3. lépés – Ügyfélvizsgálatok
Az ügyfél kinyitja a táskát → meglátja a kártyát → beolvassa a QR.
Bélyegkártyáját azonnal elmenti az Apple vagy a Google Wallet.
A bélyegek szkenneléskor automatikusan kibocsáthatók.
Most az ügyfél csatlakozik a hűségprogramjához – nem csak a piactérhez.
4. lépés – Kövesse nyomon mindent
Minden beolvasás látható az irányítópulton.
Megfigyelheti:
- Új Wallet-hozzáadások száma
- Megjelenítési konverziós arány
- Ismétlődő látogatások
- Kampány teljesítménye
Most már a szállítás mérhető – nem csak tranzakciós.
A bevétel hatása
A kézbesítési kártyák nem marketingköltségek.
Ezek bevételi multiplikátorok.
Ha a kézbesítő ügyfelek akár 15-20%-a is csatlakozik a hűségprogramjához:
- A jövőbeli megrendelések közvetlen csatornákra kerülnek
- Az ismétlés gyakorisága nő
- Az ügyfél élettartamra vetített értéke nő
- Csökkennek a jutalékköltségek
Idővel saját adatbázisa válik a legértékesebb eszközévé.
Mert a visszatérő vásárlók olcsóbbak, mint az új ügyfelek.
Kezdje el még ma
- Nyissa meg a Kézbesítési kártyákat az adminisztrációs panelen
- Kattintson a Kézbesítési kártyák generálása lehetőségre
- Nyomtassa ki őket
- Helyezze be őket minden szállítási rendelésbe
- Kövesse nyomon az eredményeket az irányítópulton
Változtassa hűséggé a kézbesítést.
Változtassa a hűséget bevételsé.
