Егер сіз UberEats, Glovo немесе басқа маркетплейстер арқылы сатсаңыз, тапсырыс аласыз - бірақ клиентті алмайсыз.
Тікелей байланыс жоқ.
Ұсыныс жіберу мүмкіндігі жоқ.
Комиссияны қайта төлемей оларды қайтарудың жолы жоқ.
Delivery Cards мұны өзгертеді.
Олар анонимді жеткізу сатып алушыларын сіздің жеке клиент базаңызға айналдырады - сондықтан қайталама тапсырыстарды өсіріп, агрегатор алымдарын қайта төлемей табысты ұлғайта аласыз.
Неге Delivery Cards маңызды
Әрбір жеткізу тапсырысы - егер оны ұстап қалмасаңыз, жіберіп алынған мүмкіндік.
Delivery Cards болмаса:
- Маркетплейс деректерді өзінде сақтайды
- Клиент аноним болып қалады
- Келесі жолы комиссияны қайта төлейсіз
Delivery Cards болғанда:
- Клиент сіздің картаңызды сканерлейді
- Сіздің Stamp Card-ыңыз олардың Wallet-іне сақталады
- Сіз контакт дерегін аласыз
- Енді push notifications пен email хабарламаларын тікелей жібере аласыз
Бұл мынаны білдіреді:
📲 Құлыптау экранына келетін push notifications
Клиенттер жақын жерде болғанда промо, шектеулі уақыт ұсыныстары, тыныш күндерге серпін беретін акциялар немесе геолокация еске салғыштарын жіберіңіз.
📧 Email науқандары
Жаңа өнімдер, арнайы іс-шаралар немесе эксклюзивті жеңілдіктер туралы хабарлаңыз.
🎉 Автоматты туған күн сыйақылары
Клиенттерді дәл керек сәтте қайта әкеліңіз.
📈 Қайталама келулер көп = пайда жоғары
Адал клиенттер жиірек тапсырыс береді және уақыт өте көбірек жұмсайды.
Сіз қайталама тапсырыстар үшін маркетплейс комиссиясын төлеуді тоқтатасыз.
Delivery Cards деген не?
Delivery Cards - дәл жеткізу тапсырыстарына арналып жасалған басып шығарылатын адалдық карталары.
Олардың ішінде мыналар бар:
- Сіздің Stamp Card-ыңыздың алдын ала көрінісі
- Сыйақының анық түсіндірмесі
- Адалдық бағдарламаңызға байланған QR код
- Клиентке арналған қарапайым нұсқаулар
Олар жай техникалық QR баспасы емес, нағыз stamp card сияқты көрінеді.
Құндылық бірден көрінеді.
Бұл қалай жұмыс істейді
1-қадам - Generate Delivery Cards
Admin панеліңіздегі Delivery Cards бөліміне өтіңіз.
Generate Delivery Cards түймесін басыңыз.
Жүйе сіздің Stamp Card-ыңызға байланған басып шығарылатын карталарды жасайды.
Қажет болса, алдын ала берілген штамптарды қоса аласыз.
2-қадам - Басып шығару және қоса салу
Файлды жүктеп алып, кәдімгі принтермен басып шығарыңыз.
Карталарды жеткізу пакеттері мен қораптарының ішіне салыңыз.
Әрбір тапсырыс адалдыққа шақыруға айналады.
3-қадам - Клиент сканерлейді
Клиент пакетті ашады → картаны көреді → QR-ды сканерлейді.
Сіздің Stamp Card-ыңыз оның Apple Wallet немесе Google Wallet-іне бірден сақталады.
Сканерлеу кезінде штамптар автоматты түрде берілуі мүмкін.
Енді клиент жай маркетплейске емес, сіздің адалдық бағдарламаңызға қосылады.
4-қадам - Барлығын қадағалау
Барлық сканерлеулер бақылау панелінде көрінеді.
Сіз мыналарды бақылай аласыз:
- Wallet-ке жаңа қосылулар саны
- Жеткізу конверсиясының деңгейі
- Қайталама келулер
- Науқан нәтижелілігі
Енді жеткізу жай транзакция емес, өлшенетін арнаға айналады.
Табысқа әсері
Delivery Cards маркетинг шығыны емес.
Олар табысты көбейтетін мультипликатор.
Егер жеткізу клиенттерінің тіпті 15-20%-ы сіздің адалдық бағдарламаңызға қосылса:
- Келесі тапсырыстар тікелей арналарға ауысады
- Қайталама тапсырыстар жиілігі артады
- Клиенттің өмір бойғы құндылығы өседі
- Комиссия шығындары азаяды
Уақыт өте келе өзіңіздің жеке дерекқорыңыз ең құнды активіңіздің біріне айналады.
Себебі қайтып келетін клиент жаңа клиенттен арзанырақ.
Бүгін бастаңыз
- Delivery Cards бөлімін admin панеліңізден ашыңыз
- Generate Delivery Cards түймесін басыңыз
- Оларды басып шығарыңыз
- Оларды әрбір жеткізу тапсырысына қосыңыз
- Нәтижелерді бақылау панелінде қадағалаңыз
Жеткізуді адалдыққа айналдырыңыз.
Адалдықты табысқа айналдырыңыз.
