Vo svete vernostných programov majú niekedy najväčší vplyv netradičné odmeny. Namiesto ďalšej zľavy alebo štandardného produktu zdarma zvážte odmeny, ktoré vytvoria silnejšie emocionálne prepojenie. Môžete napríklad pridať charitatívny rozmer: keď si zákazník kúpi piatu kávu, darujete malú sumu útulku pre zvieratá v jeho mene. Takáto odmena zapôsobí hlboko, najmä na sociálne uvedomelých zákazníkov.
Ďalšou kreatívnou myšlienkou je ponúknuť exkluzívne predmety, ktoré sa nedajú kúpiť — napríklad vianočné ozdoby v limitovanej edícii alebo originálne predmety s vaším logom dostupné len ako vernostná odmena. Takéto darčeky vytvárajú pocit výnimočnosti a zákazník sa cíti naozaj dôležitý.
A nakoniec môžete zaviesť hravé alebo vtipné odmeny. Po nazbieraní určitého počtu pečiatok môže zákazník urobiť niečo zábavné a nečakané, napríklad „zabaliť majiteľa do koberca“ ako odľahčenú akciu alebo nechať majiteľa splniť vtipnú výzvu. Takéto odmeny vytvárajú zapamätateľné historky a utužujú vzťah so zákazníkmi.
Zapojením týchto nezvyčajných a emočne silných darčekov do svojho systému 7Stamp zmeníte vernostný program na niečo naozaj výnimočné a nezabudnuteľné.
