Taqqoslash maqolasi
Hamyon sodiqlik kartasi mijozlarga boshqa ilovani yuklab olishni so'ramasdan sodiqlik tajribasini beradi. Shu sababli u qayta tashriflari ko'p va mukofotlari sodda bo'lgan ko'plab kichik mahalliy bizneslar uchun yaxshiroq mos keladi.
Ba'zi brendlarga haqiqatan ham to'liq ilova ekotizimi kerak bo'ladi. Ko'plab kichik mahalliy bizneslarga esa bu kerak emas. Ularga sodiqlik kartasini mijoz telefoniga sodda joylashtirish, uni tashriflar orasida ko'rinadigan saqlash va o'rnatish ishqalanishisiz mukofotlarni yuritish usuli kerak. Hamyon asosidagi sodiqlik ko'pincha aynan shu yerda yutadi.
Ilova va hamyon: bir qarashda
Ikkala model ham raqamli, brendlangan va mukofotga yo'naltirilgan bo'lishi mumkin. Eng muhim farq shundaki, sodiqlik odati boshlanishidan oldin mijoz qancha ish qilishi kerak.
Hamyon-birinchi sodiqlik biznes mijoz atrofida kattaroq brendlangan dasturiy odat qurish o'rniga ishqalanishni kamaytirishni xohlaganda eng kuchli bo'ladi.
Holat 1
Agar sodiqlik xabari sodda bo'lsa, QR-kod va hamyon'ga saqlash oqimini kassada tushuntirish mijozdan yana bir ilova o'rnatishni so'rashdan ko'ra odatda osonroq bo'ladi.
Holat 2
"X marta xarid qil, 1 tasi bepul", tashrifga asoslangan, yuvishga asoslangan yoki xizmatga asoslangan mukofotlar odatda ishlashi uchun alohida ilovaning to'liq og'irligini talab qilmaydi.
Holat 3
Hamyon kartasi Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, yetkazib berish qo'shimchalari, cheklar, Smart Vouchers va POS integratsiyasisiz ishlaydigan Redeem Codes bilan ishlay oladi.
Holat 4
Hamyon asosidagi sodiqlik loyihani to'liq ilova joriy etilishiga aylantirmasdan ham eslatmalarni, tug'ilgan kun mukofotlarini, kampaniyalarni va qayta faollashtirishni qo'llab-quvvatlay oladi.
Hamyon sodiqligi har bir mahsulot muammosiga javob emas. Sodiqlik ancha katta raqamli tajribaning faqat bir qismi bo'lsa, alohida ilova hanuz to'g'ri tanlov bo'lishi mumkin.
Agar biznesga bir joyning o'zida buyurtma, akkaunt boshqaruvi, obunalar yoki ilovaga xos ko'plab xatti-harakatlar kerak bo'lsa, kattaroq ilova strategiyasi hanuz o'zini oqlashi mumkin.
Ilova odati allaqachon mavjud bo'lsa, sodiqlik noldan yangi odat yaratish o'rniga mavjud muhitdagi yana bir funksiya bo'lishi mumkin.
Bunday holatda solishtirish faqat sodiqlikning o'zidan ko'ra, brendning umumiy raqamli mahsulot strategiyasi haqida ko'proq bo'ladi.
Asosiy farq ishqalanishdadir. Hamyon sodiqlik kartasini QR-kod yoki havola orqali saqlash mumkin va u boshqa ilovani yuklashni talab qilmaydi, ilovaga asoslangan dastur esa mijozdan alohida ilovani o'rnatish va keyin yana ochishni so'raydi.
Kichik mahalliy bizneslarga odatda og'ir dasturiy mahsulot emas, sodda qayta tashrif odati kerak bo'ladi. Hamyon karta ularga ko'pincha kamroq mijoz ishqalanishi va kamroq operatsion murakkablik bilan sodiqlik foydasini beradi.
Ha. Hamyon asosidagi sodiqlik alohida mijoz ilovasini talab qilmasdan ham mukofot yangilanishlari, eslatmalar, tug'ilgan kun takliflari hamda elektron pochta yoki push-bildirishnoma kampaniyalarini qo'llab-quvvatlay oladi.
Alohida ilova sodiqlik mijozlar allaqachon buyurtma, akkauntlar, obunalar yoki boshqa brendga xos raqamli ish jarayonlari uchun ishlatadigan ancha kengroq ilova ekotizimining faqat bir qismi bo'lsa ma'noli bo'lishi mumkin.
Keyingi step
Agar biznesning haqiqiy maqsadi boshqa ilovani yuklatmasdan qayta tashriflar olish bo'lsa, hamyon sodiqlik kartasi odatda mahalliy biznes uchun tozaroq boshlanish nuqtasi bo'ladi.