11. Issue Voucher — emiterea unui Voucher unic

Secțiunea Issue Voucher din meniul lateral îți permite să emiți un Voucher unic în afara mecanicii principale de acumulare. Descrierea exactă din admin: “Create a one-time voucher for a customer as compensation or a goodwill gesture. Redeem it in Self-Service Kiosk or scan it with the Scanner app.”
Când să folosești Issue Voucher
- Cadou de zi de naștere în afara automatizării principale Birthday.
- Compensație pentru eșec de serviciu („ne pare rău că a ajuns comanda rece”).
- Cadou B2B — pentru jurnalist, blogger, partener.
- Cupon de eveniment — invitație la petrecere, deschidere, degustare.
- Bonus de loialitate — recunoașterea unui client fidel fără a-l lega de un card.
- Cupon printat — generează un Voucher și printează-l pentru oferire fizică.
Câmpurile formularului
- Search Customer Card (optional) — găsește un anumit client după
Name, email, phone or card token. Dacă alegi un client — Voucher-ul este legat de cardul lui. Dacă lași gol — se generează un Voucher „liber” cu Redeem Code unic, pe care îl poți oferi oricui. - Voucher Title * — titlul Voucher-ului (obligatoriu).
- Description (Optional) — descriere.
- Image — imaginea Voucher-ului. Formate acceptate: PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF. Poate fi lipită din clipboard (Ctrl+V).
- Redeem Code — cod de validare (opțional). Dacă este activat, sistemul creează automat QR-ul și codul de bare liniar pentru cod.
- Validity — perioada de valabilitate: UNLIMITED / DAYS / MONTHS / FIXED DATE.
Apasă GENERATE VOUCHER — Voucher-ul este creat și (dacă ai ales un client) ajunge la el în Wallet. Dacă nu este selectat niciun client — Voucher-ul poate fi descărcat / printat și oferit manual.
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.