11. Issue Voucher – Ausstellung eines einmaligen Gutscheins
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Im Abschnitt Issue Voucher im Seitenmenü können Sie einen einmaligen Gutschein außerhalb des Hauptakkumulationsmechanismus ausstellen. Die genaue Admin-Beschreibung: „Erstellen Sie einen einmaligen Gutschein für einen Kunden als Entschädigung oder Kulanz. Lösen Sie ihn in Self-Service Kiosk ein oder scannen Sie ihn mit der Scanner-App.“
Wann sollte Issue Voucher verwendet werden?
- Geburtstagsgeschenk außerhalb der Hauptautomatisierung zum Geburtstag.
- Entschädigung bei Serviceausfall („Leider ist die Bestellung kalt angekommen“).
- B2B-Geschenk – für einen Journalisten, Blogger, Partner.
- Veranstaltungsgutschein – Einladung zu einer Party, Eröffnung, Verkostung.
- Treuebonus – Anerkennung eines treuen Kunden, ohne ihn an eine Karte zu binden.
- Ausgedruckter Gutschein – Erstellen Sie einen Gutschein und drucken Sie ihn zur physischen Übergabe aus.
Formularfelder
- Search Customer Karte (optional) – Finden Sie einen bestimmten Kunden anhand von „Name, E-Mail, Telefon oder Karten-Token“. Wenn Sie einen Kunden auswählen, ist der Gutschein an dessen Karte gebunden. Wenn es leer bleibt, wird ein „kostenloser“ Gutschein mit einer eindeutigen Redeem Code generiert, den Sie an jeden weitergeben können.
- Gutscheintitel * – Gutscheintitel (erforderlich).
- Beschreibung (optional) – Beschreibung.
- Bild – Gutscheinbild. Unterstützte Formate: PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF. Kann aus der Zwischenablage eingefügt werden (Strg+V).
- Redeem Code – Einlösungscode (optional). Wenn diese Option aktiviert ist, erstellt das System automatisch den QR- und den linearen Barcode für den Code.
- Gültigkeit – Gültigkeitszeitraum: UNBEGRENZT / TAGE / MONATE / FESTES DATUM.
Tippen Sie auf GUTSCHEIN ERSTELLEN – der Gutschein wird erstellt und (sofern Sie einen Kunden ausgewählt haben) an diesen in Wallet gesendet. Wenn kein Kunde ausgewählt ist, kann der Gutschein manuell heruntergeladen/ausgedruckt und übergeben werden.
Visuelle Anleitung
Nutzen Sie die untenstehenden Bildschirmsets als visuelle Begleitung zum Artikel. Jedes Bild kann in voller Größe geöffnet werden.