11. Issue Voucher — издаване на еднократен ваучер
[екранна снимка: 1001_Isuue_Voucher.png]
Разделът Issue Voucher в страничното меню ви позволява да издадете еднократен ваучер извън основния механизъм за натрупване. Точното описание на администратора: “Създайте еднократен ваучер за клиент като компенсация или жест на добра воля. Осребрете го в Self-Service Kiosk или го сканирайте с приложението Scanner.”
Кога да използвате Issue Voucher
- Подарък за рожден ден извън основната автоматизация на рожден ден.
- Компенсация при неуспешно обслужване („съжалявам, поръчката пристигна студена“).
- B2B подарък — за журналист, блогър, партньор.
- Купон за събитие — покана за парти, откриване, дегустация.
- Бонус за лоялност — разпознаване на лоялен клиент, без да го обвързвате с карта.
- Отпечатан купон — генерирайте ваучер и го отпечатайте за физическо раздаване.
Полета на формуляри
- Search Customer Карта (по избор) — намерете конкретен клиент по „Име, имейл, телефон или токен на карта“. Ако изберете клиент — ваучерът е обвързан с неговата карта. Ако остане празно — генерира се „безплатен“ ваучер с уникален Redeem Code, който можете да дадете на всеки.
- Заглавие на ваучера * — заглавие на ваучера (задължително).
- Description (Optional) — описание.
- Изображение — изображение на ваучер. Поддържани формати: PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF. Може да се постави от клипборда (Ctrl+V).
- Redeem Code — код за обратно изкупуване (по избор). Ако е разрешено, системата автоматично създава QR и линеен баркод за кода.
- Валидност — период на валидност: НЕОГРАНИЧЕНО / ДНИ / МЕСЕЦИ / ФИКСИРАНА ДАТА.
Докоснете ГЕНЕРИРАНЕ НА ВАУЧЕР — ваучерът се създава и (ако сте избрали клиент) отива при него в Wallet. При неизбран клиент — ваучерът може да бъде изтеглен/разпечатан и предаден ръчно.
Визуална обиколка
Използвайте наборите от екрани по-долу като визуално допълнение към статията. Отворете всяко изображение в пълен размер.