11. Issue Voucher — émission d’un bon unique
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La section Issue Voucher du menu latéral vous permet d’émettre un bon unique en dehors du mécanisme d’accumulation principal. La description exacte de l’administrateur : “Créez un bon unique pour un client en guise de compensation ou de geste de bonne volonté. Échangez-le en Self-Service Kiosk ou scannez-le avec l’application Scanner.”
Quand utiliser Issue Voucher
- Cadeau d’anniversaire en dehors de l’automatisation principale de l’anniversaire.
- Indemnisation en cas de panne de service (“désolé, la commande est arrivée froide”).
- Cadeau B2B — pour un journaliste, blogueur, partenaire.
- Coupon événement — invitation à une soirée, vernissage, dégustation.
- Bonus de fidélité : reconnaître un client fidèle sans le lier à une carte.
- Coupon imprimé — générez un bon et imprimez-le pour le distribuer physiquement.
Champs de formulaire
- Search Customer Carte (facultatif) — recherchez un client spécifique par « Nom, e-mail, téléphone ou jeton de carte ». Si vous choisissez un client, le bon est lié à sa carte. S’il est laissé vide, un bon « gratuit » est généré avec un Redeem Code unique que vous pouvez remettre à n’importe qui.
- Titre du bon * — titre du bon (obligatoire).
- Description (Facultatif) — description.
- Image — image du bon. Formats pris en charge : PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF. Peut être collé depuis le presse-papiers (Ctrl+V).
- Redeem Code — code de remboursement (facultatif). Si cette option est activée, le système crée automatiquement le code-barres QR et linéaire pour le code.
- Validité — période de validité : ILLIMITÉ / JOURS / MOIS / DATE FIXE.
Appuyez sur GÉNÉRER UN BON : le bon est créé et (si vous avez choisi un client) lui est envoyé dans Wallet. Si aucun client n’est sélectionné, le bon peut être téléchargé/imprimé et remis manuellement.
Parcours visuel
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