Issue Voucher — emissão de voucher único

11. Issue Voucher — emissão de voucher único

A seção Issue Voucher no menu lateral permite emitir um voucher único fora da mecânica principal de acúmulo. A descrição exata do admin: “Create a one-time voucher for a customer as compensation or a goodwill gesture. Redeem it in Self-Service Kiosk or scan it with the Scanner app.”

Quando usar Issue Voucher

• Presente de aniversário fora da automação principal de Birthday.
• Compensação por falha de serviço (“desculpe, o pedido chegou frio”).
• Presente B2B — para jornalista, blogger, parceiro.
• Cupom de evento — convite para festa, inauguração, degustação.
• Bônus de fidelidade — reconhecer um cliente fiel sem vincular a um cartão.
• Cupom impresso — gerar um voucher e imprimi-lo para entrega física.

Campos do formulário

• Search Customer Card (optional) — encontrar um cliente específico por Name, email, phone or card token. Se você escolher um cliente, o voucher é vinculado ao cartão dele. Se deixar vazio, um voucher “livre” é gerado com um Redeem Code único para entregar a qualquer pessoa.
• Voucher Title * — título do voucher (obrigatório).
• Description (Optional) — descrição.
• Image — imagem do voucher. Formatos suportados: PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF. Pode ser colada da área de transferência (Ctrl+V).
• Redeem Code — código de resgate (opcional). Se habilitado, o sistema cria automaticamente o QR e o código de barras linear para o código.
• Validity — período de validade: UNLIMITED / DAYS / MONTHS / FIXED DATE.

Toque em GENERATE VOUCHER — o voucher é criado e (se você escolheu um cliente) vai para ele no Wallet. Se nenhum cliente for selecionado, o voucher pode ser baixado / impresso e entregue manualmente.

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