11. Issue Voucher — 単発voucherの発行

サイドメニューの Issue Voucher セクションでは、通常の蓄積メカニクスとは別に、単発の voucher を発行できます。管理画面内の正確な説明は次の通りです。“Create a one-time voucher for a customer as compensation or a goodwill gesture. Redeem it in Self-Service Kiosk or scan it with the Scanner app.”
Issue Voucher を使うタイミング
- Birthday gift を、通常の Birthday automation とは別に送りたい時。
- サービス不備への補償(「注文が冷めて届いてしまい申し訳ありません」など)。
- B2B gift — 記者、ブロガー、パートナー向け。
- Event coupon — パーティー、オープニング、試食会への招待。
- Loyalty bonus — カード進捗とは別に、常連客を特別に評価したい時。
- Printed coupon — voucher を生成して印刷し、紙で手渡ししたい時。
フォームの項目
- Search Customer Card (optional) —
Name, email, phone or card tokenで特定の顧客を検索します。顧客を選ぶと、そのカードに voucher が紐づきます。空欄のままなら、誰にでも渡せるユニークな Redeem Code 付きの「フリー」voucher が生成されます。 - Voucher Title * — voucher 名(必須)。
- Description (Optional) — 説明文。
- Image — voucher 画像。対応形式: PNG, JPG, JPEG, WEBP, SVG, HEIC, HEIF, AVIF。clipboard から貼り付けもできます(Ctrl+V)。
- Redeem Code — 利用コード(任意)。有効にすると、システムが自動的に QR と線形 barcode を生成します。
- Validity — 有効期限: UNLIMITED / DAYS / MONTHS / FIXED DATE。
GENERATE VOUCHER を押すと voucher が作成され、顧客を選択していた場合はその人の Wallet に届きます。顧客を選択していない場合は、voucher をダウンロードまたは印刷して手渡しできます。
ビジュアルガイド
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