Issued user cards — клиенти с издадени карти

10. Issued user cards — клиенти с издадени карти

Секцията Issued user cards в страничното меню е списъкът с всички клиенти, които държат поне една карта на вашия бизнес. Това е работната страница, в която отваряте картите на клиентите и следите тяхната история.

Колони на списъка

• ID — номерът на клиентската карта (напр. 113772).
• User — името на клиента (както го е въвел при регистрацията).
• Progress — текущ прогрес по печатите (напр. 2/8, 8/8).
• Platform — иконите вдясно показват къде клиентът пази картата:
  • 🌐 — уеб версия (без запазване в Wallet).
  • 🍎 — Apple Wallet.
  • G — Google Wallet.
• Стрелка → — отваряне на детайли на картата.

Горе вдясно: иконата за филтър и полето Search… (търсене по име, ID, имейл).

---

Детайли на клиентската карта

Щракването на ред отваря страничния панел DETAILED CARD:

• #ID - Customer Name в заглавието + бутонът DELETE (изтриване на клиентската карта).
• Изображение Current reward / step — текущ или следващ подарък.
• User card number — номер на клиентската карта (с бутони за копиране и отваряне).
• Stamp Card ID — ID на шаблона + версия (v2, v10…).
• Issued for — на коя платформа е запазена картата (Apple, WEB, Google). Един клиент може да запази картата в няколко Wallets.
• Created at — дата на създаване на картата.
• Last stamp at — дата на последния печат.
• Progress — прогрес лента (напр. 8 / 8 • 100%).

Действия

• VIEW HISTORY — отваря пълния лог на събитията за тази карта: кога е издадена, кога са добавени печати, кои voucher-и са спечелени и реализирани и кои кампании са изпратени.
• SEND MESSAGE — изпращане на лично съобщение до клиента (чрез PUSH/Email).
• ISSUE COUPON — издаване на личен voucher директно от клиентската карта (напр. като компенсация или подарък).

Секцията Issued user cards е вашият “CRM минимум”: дори без външен CRM, тук виждате всички клиенти, можете да намерите конкретен, да видите неговата история и да се свържете с него.

---