Issued user cards — kartı çıkarılmış müşteriler

10. Issued user cards — kartı çıkarılmış müşteriler

Yan menüdeki Issued user cards bölümü işletmenizin en az bir kartına sahip tüm müşterilerin listesidir. Sayfa içi başlık User stamp cards’tır.

Liste sütunları

• ID — müşteri kartı numarası (ör. 113772).
• User — müşteri adı (kayıtta girdiği gibi).
• Progress — güncel stamp ilerlemesi (ör. 2/8, 8/8).
• Platform — sağdaki ikonlar kartın nerede tutulduğunu gösterir:
  • 🌐 — web sürümü (Wallet kaydı yok).
  • 🍎 — Apple Wallet.
  • G — Google Wallet.
• Ok → — kart detayını açar.

Sağ üstte filtre ikonu ve Search… alanı (ad, ID, e-posta ile arama).

---

Müşteri kartı detayları

Satıra tıklayınca DETAILED CARD yan paneli açılır:

• Başlıkta #ID - Müşteri Adı + DELETE düğmesi (müşteri kartını siler).
• Güncel veya sıradaki hediye için Current reward / step görseli.
• User card number — müşteri kartı numarası (kopyala ve aç düğmeleriyle).
• Stamp Card ID — şablon ID + sürüm (v2, v10…).
• Issued for — kartın kaydedildiği platform (Apple, WEB, Google). Müşteri kartı birden fazla Wallet’a kaydedebilir.
• Created at — kart oluşturma tarihi.
• Last stamp at — son stamp tarihi.
• Progress — ilerleme çubuğu (ör. 8 / 8 • 100%).

Eylemler

• VIEW HISTORY — bu kart için tam olay günlüğü: ne zaman basıldı, stamp ne zaman eklendi, hangi voucher kazanıldı ve kullanıldı, hangi kampanyalar gönderildi.
• SEND MESSAGE — müşteriye kişisel mesaj (PUSH/E-posta ile).
• ISSUE COUPON — müşteri kartından doğrudan kişisel voucher düzenleme (telafi veya hediye olarak).

Issued user cards bölümü harici CRM olmadan da “minimum CRM”dir: tüm müşterileri görür, belirli birini bulur, geçmişini inceler ve iletişime geçersiniz.

---