Issued user cards — 카드를 발급받은 고객

10. Issued user cards — 카드를 발급받은 고객

사이드 메뉴의 Issued user cards 섹션은 비즈니스의 카드를 하나 이상 보유한 모든 고객의 목록입니다. 페이지 안의 제목은 User stamp cards입니다.

목록의 열

• ID: 고객 카드 번호(예: 113772).
• User: 고객 이름(가입 시 입력한 이름).
• Progress: 현재 스탬프 진행 상황(예: 2/8, 8/8).
• Platform: 오른쪽 아이콘으로 고객이 카드를 어디에 보관하는지 알 수 있습니다.
  • 🌐: 웹 버전(Wallet에 저장하지 않음).
  • 🍎: Apple Wallet.
  • G: Google Wallet.
• 화살표 →: 카드 상세 정보 열기.

오른쪽 위에는 필터 아이콘과 Search… 입력란이 있습니다(이름, ID, 이메일로 검색).

---

고객 카드 상세 정보

행을 클릭하면 DETAILED CARD 측면 패널이 열립니다.

• 헤더의 #ID - 고객 이름 + DELETE 버튼(고객 카드 삭제).
• Current reward / step 이미지: 현재 또는 다음 선물.
• User card number: 고객 카드 번호(복사 및 열기 버튼 포함).
• Stamp Card ID: 템플릿 ID + 버전(v2, v10…).
• Issued for: 카드가 저장된 플랫폼(Apple, WEB, Google). 한 고객이 여러 Wallet에 카드를 저장할 수 있습니다.
• Created at: 카드 생성일.
• Last stamp at: 마지막 스탬프 적립일.
• Progress: 진행률 표시줄(예: 8 / 8 • 100%).

작업

• VIEW HISTORY: 이 카드의 전체 이벤트 로그를 엽니다. 언제 발급되었는지, 언제 스탬프가 적립되었는지, 어떤 바우처를 받고 사용했는지, 어떤 캠페인이 발송되었는지 확인할 수 있습니다.
• SEND MESSAGE: 고객에게 개인 메시지를 보냅니다(PUSH/Email).
• ISSUE COUPON: 고객 카드에서 바로 개인 바우처를 발급합니다(예: 보상이나 선물로).

Issued user cards 섹션은 “최소한의 CRM”입니다. 외부 CRM이 없어도 여기서 모든 고객을 보고, 특정 고객을 찾고, 이력을 확인하고, 연락할 수 있습니다.

---