Referencia
Use Cards emitidas como CRM mínimo para encontrar clientes, abrir su historial y revisar Stamps, vouchers y campañas.
Cards emitidas: clientes con tarjetas activas
La sección Cards emitidas es la lista de clientes que tienen al menos una Card de su negocio. Funciona como un CRM mínimo dentro de 7stamp: permite encontrar una persona, abrir su Card y revisar lo que ocurrió.
Qué datos verá
- Nombre del cliente, email y datos de contacto disponibles.
- Plataforma donde se emitió la Card: Apple, Google o Web.
- Fecha de emisión y actividad reciente.
- Progreso de Stamps y Rewards disponibles.
- Vouchers activos, canjeados o vencidos.
Un mismo cliente puede guardar la Card en más de un Wallet. Por eso la plataforma se muestra como contexto, no como una persona separada.
Acciones principales
- Ver historial abre el registro completo de eventos de esa Card.
- Emitir voucher crea un Smart Voucher personal para compensación, regalo o caso especial.
- Buscar ayuda a encontrar un cliente por nombre, email o número de Card.
Cuándo usar esta sección
Use Cards emitidas cuando un cliente pregunta por su progreso, cuando el equipo necesita comprobar un canje, o cuando quiere entender quién recibió una campaña o un voucher.
Guía visual
Use los conjuntos de pantallas a continuación como acompañamiento visual del artículo. Cada imagen se puede abrir en tamaño completo.