Issued user cards — pelanggan dengan kad yang dikeluarkan

10. Issued user cards — pelanggan dengan kad yang dikeluarkan

[tangkapan skrin: 0401_Issued_User_Cards.png]

Bahagian Issued user cards (Kad pengguna yang dikeluarkan) dalam menu sisi ialah senarai semua pelanggan yang memegang sekurang-kurangnya satu kad perniagaan anda. Tajuk halaman di dalamnya ialah User stamp cards.

Lajur senarai

• ID — nombor kad pelanggan (contohnya 113772).
• User — nama pelanggan (seperti yang dimasukkan semasa pendaftaran).
• Progress — kemajuan cop semasa (contohnya 2/8, 8/8).
• Platform — ikon di sebelah kanan menunjukkan di mana pelanggan menyimpan kad:
  • 🌐 — versi web (tidak disimpan dalam Wallet).
  • 🍎 — Apple Wallet.
  • G — Google Wallet.
• Anak panah → — buka butiran kad.

Di kanan atas: ikon penapis dan medan Search… (cari mengikut nama, ID atau e-mel).

---

Butiran kad pelanggan

[tangkapan skrin: 0402_Issued_User_Cards.png]

Klik pada baris untuk membuka panel sisi DETAILED CARD:

• #ID - Customer Name pada tajuk + butang DELETE (padam kad pelanggan).
• Imej Current reward / step — hadiah semasa atau seterusnya.
• User card number — nombor kad pelanggan (dengan butang salin dan buka).
• Stamp Card ID — ID templat + versi (v2, v10…).
• Issued for — platform tempat kad disimpan (Apple, WEB, Google). Seorang pelanggan boleh menyimpan kad dalam beberapa Wallet.
• Created at — tarikh kad dicipta.
• Last stamp at — tarikh cop terakhir.
• Progress — bar kemajuan (contohnya 8 / 8 • 100%).

Tindakan

• VIEW HISTORY — membuka log peristiwa penuh bagi kad ini: bila ia dikeluarkan, bila cop ditambah, baucar mana yang diperoleh dan ditebus, serta kempen mana yang dihantar.
• SEND MESSAGE — hantar mesej peribadi kepada pelanggan (melalui PUSH/Email).
• ISSUE COUPON — keluarkan baucar peribadi terus dari kad pelanggan (contohnya sebagai pampasan atau hadiah).

Bahagian Issued user cards ialah “CRM minimum” anda: walaupun tanpa CRM luaran, di sini anda melihat semua pelanggan, boleh mencari pelanggan tertentu, melihat sejarah mereka dan menghubungi mereka.

---