10. Issued user cards — कार्ड मिळालेले ग्राहक
साइड मेनूमधील Issued user cards विभाग म्हणजे तुमच्या व्यवसायाचे किमान एक कार्ड असलेल्या सर्व ग्राहकांची यादी. आतील पृष्ठाचे शीर्षक User stamp cards आहे.
यादीतील स्तंभ
- ID — ग्राहकाच्या कार्डचा क्रमांक (उदा.
113772). - User — ग्राहकाचे नाव (नोंदणीच्या वेळी त्याने लिहिल्याप्रमाणे).
- Progress — स्टॅम्पांची सध्याची प्रगती (उदा.
2/8,8/8). - Platform — उजवीकडील आयकॉन ग्राहक कार्ड कुठे ठेवतो ते दाखवतात:
- 🌐 — वेब आवृत्ती (वॉलेटमध्ये जतन केलेले नाही).
- 🍎 — Apple Wallet.
- G — Google Wallet.
- बाण
→— कार्डचा तपशील उघडा.
वर उजवीकडे: फिल्टर आयकॉन आणि Search… फील्ड (नाव, ID, ईमेलवरून शोध).
ग्राहकाच्या कार्डचा तपशील
ओळीवर क्लिक केल्यावर DETAILED CARD हे बाजूचे पॅनेल उघडते:
- शीर्षकात #ID - ग्राहकाचे नाव + DELETE बटण (ग्राहकाचे कार्ड हटवा).
- Current reward / step प्रतिमा — सध्याची किंवा पुढची भेट.
- User card number — ग्राहकाच्या कार्डचा क्रमांक (कॉपी करण्याच्या आणि उघडण्याच्या बटणांसह).
- Stamp Card ID — टेम्पलेटचा ID + आवृत्ती (
v2,v10…). - Issued for — कार्ड कोणत्या प्लॅटफॉर्मवर जतन केले आहे (Apple, WEB, Google). एक ग्राहक कार्ड अनेक वॉलेटमध्ये जतन करू शकतो.
- Created at — कार्ड तयार झाल्याची तारीख.
- Last stamp at — शेवटच्या स्टॅम्पची तारीख.
- Progress — प्रगती-पट्टी (उदा.
8 / 8 • 100%).
कृती
- VIEW HISTORY — या कार्डचा संपूर्ण घटना लॉग उघडते: ते कधी दिले, स्टॅम्प कधी जोडले, कोणती व्हाउचर मिळवली आणि रिडीम केली, कोणत्या मोहिमा पाठवल्या.
- SEND MESSAGE — ग्राहकाला वैयक्तिक संदेश पाठवा (PUSH/Email द्वारे).
- ISSUE COUPON — ग्राहकाच्या कार्डवरूनच वैयक्तिक व्हाउचर द्या (उदा. भरपाई किंवा भेट म्हणून).
Issued user cards विभाग हा तुमचा “किमान CRM” आहे: बाह्य CRM नसतानाही इथे तुम्हाला सर्व ग्राहक दिसतात, विशिष्ट ग्राहक शोधता येतो, त्याचा इतिहास पाहता येतो आणि त्याच्याशी संपर्क साधता येतो.
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.