Issued user cards — թողարկված քարտերով հաճախորդներ

10. Issued user cards — թողարկված քարտերով հաճախորդներ

Կողային ընտրացանկի Issued user cards բաժինը ձեր բիզնեսի առնվազն մեկ քարտ ունեցող բոլոր հաճախորդների ցանկն է։ Ներսում էջի վերնագիրը User stamp cards է։

Ցանկի սյունակներ

• ID — հաճախորդի քարտի համարը (օրինակ՝ 113772)։
• User — հաճախորդի անունը (ինչպես մուտքագրել է գրանցվելիս)։
• Progress — նշումների ընթացիկ առաջընթացը (օրինակ՝ 2/8, 8/8)։
• Platform — աջ կողմի պատկերակները ցույց են տալիս, թե որտեղ է հաճախորդը պահում քարտը.
  • 🌐 — վեբ տարբերակ (առանց Wallet-ում պահելու)։
  • 🍎 — Apple Wallet։
  • G — Google Wallet։
• → սլաք — բացել քարտի մանրամասները։

Վերևի աջ անկյունում՝ զտիչի պատկերակը և Search… դաշտը (որոնում ըստ անվան, ID-ի, էլփոստի)։

---

Հաճախորդի քարտի մանրամասներ

Տողի վրա սեղմելով բացվում է DETAILED CARD կողային վահանակը.

• Վերնագրում՝ #ID - Customer Name + DELETE կոճակը (ջնջել հաճախորդի քարտը)։
• Current reward / step պատկերը՝ ընթացիկ կամ հաջորդ նվերը։
• User card number — հաճախորդի քարտի համարը (պատճենելու և բացելու կոճակներով)։
• Stamp Card ID — ձևանմուշի ID-ն + տարբերակը (v2, v10…)։
• Issued for — որ հարթակում է պահված քարտը (Apple, WEB, Google)։ Մեկ հաճախորդը կարող է քարտը պահել մի քանի Wallet-ում։
• Created at — քարտի ստեղծման ամսաթիվը։
• Last stamp at — վերջին նշման ամսաթիվը։
• Progress — առաջընթացի գոտի (օրինակ՝ 8 / 8 • 100%)։

Գործողություններ

• VIEW HISTORY — բացում է այս քարտի իրադարձությունների ամբողջական մատյանը՝ երբ է թողարկվել, երբ են ավելացվել նշումները, որ վաուչերներն են վաստակվել և մարվել, որ արշավներն են ուղարկվել։
• SEND MESSAGE — ուղարկել անձնական հաղորդագրություն հաճախորդին (PUSH-ով կամ Email-ով)։
• ISSUE COUPON — թողարկել անձնական վաուչեր անմիջապես հաճախորդի քարտից (օրինակ՝ որպես փոխհատուցում կամ նվեր)։

Issued user cards բաժինը ձեր «նվազագույն CRM»-ն է. նույնիսկ առանց արտաքին CRM-ի այստեղ տեսնում եք բոլոր հաճախորդներին, կարող եք գտնել կոնկրետ մեկին, տեսնել նրա պատմությունը և կապվել նրա հետ։

---