Reference
7stamp Scanner-ը աշխատողների, հաճախորդների, կրպակների և Android վճարային տերմինալների համար աշխատող հավելված է: Այն վերածում է քարտի սկան stamping, վաուչերի մարում, վիճակախաղի պտտում և Terminal Mode վճարման հավատարմությո…
9 . 7stamp Scanner Դիմում — Ձեռնարկ / Autopilot / Կրպակ / Terminal Mode
7stamp Scanner-ը աշխատողների, հաճախորդների, կրպակների և Android վճարային տերմինալների համար աշխատող հավելված է: Դրա խնդիրն է քարտի սկանավորումը դարձնել stamping, վաուչերի մարում, վիճակախաղի պտտում և Terminal Mode վճարման հավատարմություն: Դա այն է, ինչ ֆիզիկապես նստած է վաճառասեղանին, անձնակազմի անդամի գրպանում, հաճախորդի առջև կանգնած կանգառի կամ վճարման տերմինալի վրա, որն արդեն նստած է դրամարկղում: One Staff-ի մուտքը թույլ է տալիս մուտք գործել Սկաների հիմնական ռեժիմները. ռեժիմի ընտրությունը կախված է ձեր բիզնեսի տեմպերից և սպասարկման սցենարից:
[սքրինշոթ՝ 1101_Ինչպես_To_Scanpng.png]
9.1 Որտեղ է աշխատում 7stamp Scanner-ը
Վեբ տարբերակ (ցանկացած սարք): սկաներ.7stamp.com
- Աշխատում է ցանկացած ժամանակակից բրաուզերում՝ սմարթֆոնի, պլանշետի կամ համակարգչի վրա:
- Տեղադրում չկա. բացեք էջը, մուտքագրեք ձեր Staff Login, գործի անցեք:
- Իդեալական է ընդհանուր աշխատանքային նոութբուքի համար, պլանշետի տակդիրի վրա, ցանկացած Windows/Mac/Linux սարքի համար՝ տեսախցիկով:
- Դուք կարող եք միացնել արտաքին սկաները և դրանով սկանավորել հաճախորդների քարտերը: Ոչ մի կոնֆիգուրացիա չի պահանջվում:
Android: Google Play · Ուղղակի APK iOS: App Store
- Մայրենի հավելված — ավելի արագ է աշխատում, ավելի լավ է օգտագործում հեռախոսի տեսախցիկը:
- Լավ տեղավորվում է այն անձնակազմի համար, ովքեր աշխատում են առանց իրենց հեռախոսների (պրեմիում ծառայություն, դաշտային աշխատանք, առաքում):
- Դուք կարող եք միացնել արտաքին սկաները և սկանավորել հաճախորդների քարտերը դրա հետ (այս դեպքում հաշվի առեք Autopilot ռեժիմը):
- Կարող է աշխատել պլանշետի վրա կրպակի ռեժիմում:
- Ուղիղ APK — ներբեռնեք հավելվածի փաթեթը անմիջապես «https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk»-ից: Օգտակար է Android վճարային տերմինալների և հավելվածը սարքերի նավատորմի կենտրոնական տեղակայման համար:
Ի՞նչ ընտրել: Եթե ունեք Android պլանշետ, կամ iPad-ը վաճառասեղանի վրա, տեղադրեք բնօրինակ հավելվածը: Եթե դուք աշխատում եք տարբեր սարքերից կամ օգտագործում եք մեկ ընդհանուր համակարգիչ, ապա անցեք «https://scanner.7stamp.com» վեբ տարբերակը: Մուտք գործելու համար մուտքն ու գաղտնաբառը ստեղծվում են ադմինիստրատորի վահանակում՝ Անձնակազմ տակ:
9.2 Մուտք և նավարկություն
[սքրինշոթ՝ 0101-Login.png]
Դուք կարող եք մուտք գործել ցանկացած հարթակից (Վեբ / Android / iOS) նույն Staff Login-ով, որը ստեղծել եք ադմինիստրատորում (Աշխատակազմ → + CREATE → Ստեղծում Staff Login): Մուտք գործելուց հետո հավելվածն ավտոմատ կերպով կապվում է ձեր բիզնեսի պրոֆիլին:
Կողքի ընտրացանկ (բացվում է վերևի ձախ մասում գտնվող ☰ պատկերակով):
- Manual Mode — ձեռքով սկանավորման ռեժիմ (կանխադրված):
- Kiosk Mode - հաճախորդի ինքնասպասարկման ռեժիմ:
- Բացեք ադմինիստրատորի վահանակը — արագ հղում դեպի ադմինիստրատորը (
admin.7stamp.com): - Դուրս գալ — դուրս գալ (մենյուի ներքևում, կարմիր կոճակ):
Ձեզ հարկավոր չէ մենյուի միջոցով «փոխել ռեժիմները» Ձեռնարկի և Autopilot միջև: Autopilot-ը Manual Mode-ի ենթառեժիմ է, որը փոխարկվում է մեկ անջատիչով հենց հիմնական էկրանին (տես ստորև):
9.3 Manual Mode — անձնակազմի սկանավորումը ձեռքով
[էկրանի նկար՝ 0201-WaitingScansManualMode.png]
Manual Mode-ը հիմնական սցենարն է, որտեղ անձնակազմն իրենք է սկանավորում հաճախորդի քարտը: Օգտագործվում է պրեմիում ծառայություններում (գեղեցկության սրահներ, վարսավիրանոցներ, սպա, նստած ռեստորաններ), որտեղ stamping-ը հաճախորդի հետ անձնական փոխգործակցության մի մասն է:
Manual Mode հիմնական էկրան
- Վերնագրի ցուցիչ. Սպասում է քարտի սկանավորմանը — հավելվածը պատրաստ է ընդունել սկանավորում:
- Վերևի աջ — Auto-Stamp (Scanner Only) անջատիչը (անջատված է Ձեռնարկում):
- Էկրանի ներքևի մաս — վերջին հերթափոխի իրադարձությունների մատյան (տրված / օգտագործված / ջնջված վաուչերներ): Յուրաքանչյուր մուտք դիպչելի է և բացում է մանրամասներ:
- Շատ ներքևում - երկու գործողության կոճակ.
- 🔍 Search Customer — գտեք հաճախորդին անունով, էլ.փոստով, հեռախոսով կամ քարտի համարով:
- 📷 Use Camera — բացեք սարքի տեսախցիկը և սկանավորեք հաճախորդի քարտը QR:
Հաճախորդ գտնելու չորս եղանակ և stamp քարտը
1. Սարքի տեսախցիկով սկանավորում (Use Camera): Աշխատանքի հիմնական միջոցը:
[էկրանի նկար՝ 0302-ScanByCamera.png]
Աշխատակիցը հպում է Use Camera-ին, հեռախոսի/պլանշետի տեսախցիկը ուղղում է հաճախորդի QR քարտին (հաճախորդը բացում է իր քարտը Apple Wallet կամ Google Wallet և ցույց է տալիս էկրանը), հավելվածը ճանաչում է կոդը վայրկյանի մի մասում և անմիջապես բացում հաճախորդի քարտը:
2. Հաճախորդի քարտի սկանավորում արտաքին սկաներով։
Միացրեք սկաները ձեր սարքին և դրանով պարզապես սկանավորեք հաճախորդի քարտը:
3. Հաճախորդի որոնում (Search Customer). Հետադարձ կապ, երբ հաճախորդը ձեռքի տակ չունի հեռախոսը:
[էկրանի նկար՝ 0301-CustomerSearch.png]
Օգտակար է, երբ.
- հաճախորդը լքել կամ սպառել է իր հեռախոսը.
- հաճախորդը նոր է գրանցվել և դեռ չի հասկացել, թե որտեղ է բացվում քարտը.
- Անձնակազմի աշխատակիցն աշխատում է պայմանավորվելով և նախօրոք բացում հաճախորդի քարտը։
Որոնումն աշխատում է անունով, էլ.փոստի կամ քարտի համարով:
4. Ուղիղ վաուչերի որոնում («Վաուչերի որոնում»): Երբ հաճախորդը գալիս է վաուչերը ձեռքին (օրինակ՝ տպագիր թղթից) և ցանկանում է մարել այն: Դուք կարող եք մուտքագրել վաուչերի համարը որոնման մեջ, սկանավորել այն արտաքին սկաների միջոցով կամ սկանավորել այն սարքի տեսախցիկով:
Հաճախորդի քարտը սկանավորումից հետո
[սքրինշոթ՝ 0401-CustomerCard.png]
Քարտը գտնելուց հետո հաճախորդի քարտը բացվում է երկու ներդիրով.
- Տեղեկություն — հիմնական տեղեկություն (անուն, էլ. փոստ, քարտի ID՝ #XXXXXX, ծննդյան օր՝ խմբագրումով ✏️):
- Վաուչերներ (N) — այս հաճախորդի բոլոր վաուչերների ցանկը՝ ակտիվ, մարված, ժամկետանց:
Վերևի հատվածում կա կարմիր Վերականգնել stamps կոճակը, որը թույլ է տալիս վերակայել հաճախորդի stamps-ը (օրինակ՝ եթե նրանք փակել են վերջնական նպատակը, ստացել են պարգևը, և դուք ցանկանում եք սկսել նոր քարտ): Նշում. Պետք չէ զրոյացնել քարտը. եթե հաջորդ անգամ առանց վերակայման սկանավորեք այն վերջնական նպատակի վրա, համակարգը ցիկլային կերպով կդնի նոր կրկնության առաջին stamp-ը:
Նամականիշերի հսկողություն
[սքրինշոթ՝ 0402-Stamped.png]
Էկրանի ներքևի մասում — stamp կառավարում է.
- + (կանաչ) — ավելացրեք stamp:
- 🔴 *− (կարմիր) — հեռացնել stamp (եթե սխալվել եք):
- Քանակի դաշտ − / +-ով — միանգամից մի քանի stamps ավելացրեք (օրինակ, եթե քարտն օգտագործում է «Ըստ գումարի», և հաճախորդը մեծ գումար է ծախսել):
- 🔍 Search Customer — բացեք այլ հաճախորդ:
- 📷 — նորից սկանավորեք:
Նպատակին հասնելու երեք սցենար
Երբ stamp-ը հաճախորդին հասցնում է նպատակին (հանգիստներից մեկը կամ վերջնական նպատակը), Սկաները ցուցադրում է նվերի հետ թռուցիկ պատուհան: Թռուցիկ պատուհանի բովանդակությունը կախված է քարտի վրա կազմաձևված Պարգևատրման տեսակից:
1. Պարգև = Award (ակնթարթային տեքստային նվեր):
[էկրանի նկար՝ 0403-StampedAndGetAward.png]
Էկրանի վրա՝ նվերի տեքստը և պատկերը («Անվճար սուրճ», «1 անվճար խմորեղեն» և այլն): Անձնակազմի աշխատակիցը ցուցադրում է էկրանը հաճախորդին և հանձնում խոստացված նվերը։
2. Պարգևատրում = Վաուչեր (Smart Voucher Redeem Code-ով):
[էկրանի նկար՝ 0404-StampedAndGetVoucher.png]
Վաուչերը բացված է! ելնող պատուհանը պատկերով, վաուչերի անվանումով և վաուչերի համարով «#XXXXXXX»: Երեք գործողություն.
- Օգտվեք վաուչերից (կանաչ կոճակ) — մարեք վաուչերը հենց Scanner-ում: Եթե վաուչերի վրա միացված է Redeem Code տարբերակը, էկրանին ցուցադրվում է կոդի տեքստը + QR + շտրիխ կոդը: Անձնակազմը մուտքագրում / սկանավորում է կոդը POS-ում: Կտրոնը տեղափոխվում է «մարված» և այլևս չի կարող օգտագործվել:
- Տես բոլոր վաուչերները — բացեք հաճախորդի բոլոր վաուչերների ցանկը (օրինակ, եթե հաճախորդը ցանկանում է նախ գնել այլ վաուչեր):
- Փակել — փակել ելնող պատուհանը; վաուչերը մնում է ակտիվ, և հաճախորդը կարող է այն օգտագործել ավելի ուշ:
3. Պարգև = Lottery (ոչ-ոքի).
[սքրինշոթ՝ 0405-StampedAndGetLottery.png]
Աշխատակիցի սարքի վրա բացվում է վիճակախաղի էկրանը: Անձնակազմը սարքը հանձնում է հաճախորդին (կամ ցույց է տալիս էկրանը) և խնդրում է սեղմել «Խաղալ»: Սփինից հետո «Վիանտներից» մեկն աշխատում է և այնուհետև այն օգտագործվում է որպես Award կամ Վաուչեր (տես վերևում):
[էկրանի նկար՝ 0406-LotteryUsed.png]
Վաուչերի ինքնուրույն մարում Manual ռեժիմում
[էկրանի նկարը՝ 0407-CustomerVouchers.png] [էկրանի նկարը՝ 0408-VoucherUsed.png]
Եթե հաճախորդը ժամանում է խոստացված նվեր ստանալու համար ավելի ուշ (այն ստանալուց անմիջապես հետո), անձնակազմը բացում է իր քարտը և անցնում է Վաուչերներ (N) ներդիրին: Հաճախորդի բոլոր վաուչերները տեսանելի են այստեղ։ Անձնակազմը կտտացնում է ճիշտը → վաուչերը բացվում է Օգտվեք վաուչերից → հաստատեք → «մարված» կարգավիճակը:
Անվտանգություն. Վաուչերի պետական մեքենան (`տրված է → ակտիվ → մարված է → ժամկետանց») կանխում է կրկնակի օգտագործումը: «Օգտագործելուց» հետո վաուչերը (կամ դրա սքրինշոթը) այլևս չի աշխատի:
9.4 Autopilot Mode — ֆոնի սկանավորում մինչև վերջ
[էկրանի նկար՝ 0101-WaitingScans_AutoPilotMode.png]
Autopilot Mode-ը Manual Mode-ի ենթառեժիմ է, որում stamps-ն ավելացվում է հետին պլանում, առանց հաստատումների և առանց մոդալների: Իդեալական է սրճարանում, արագ սննդի, հացի, ավտոլվացման կետի պիկ ժամերի համար. ամենուր, որտեղ հերթ է, և ծառայությունը չի կարող դանդաղեցնել:
Ինչպես միացնել այն
Manual Mode հիմնական էկրանին շրջեք Auto-Stamp (Scanner Only) անջատիչը վերևի աջ կողմում դեպի «on» (կանաչ): Էկրանը փոխվում է.
- Սրբապատկերն անցնում է արտաքին սկաների պատկերի:
- Հիմնական վերնագիրը կարդում է՝ Auto-Stamp Ակտիվ ռեժիմ:
- Ենթավերնագիր. «Համակարգ stamps ինքնաբերաբար միայն սկաների մուտքագրման համար»:
Ինչպես է այն աշխատում
«Scanner Only» արտահայտությունը նշանակում է, որ այս ռեժիմում stamps-ն ավելացվում է միայն ապարատային սկաներից մուտքագրման միջոցով (համակարգչին/պլանշետին միացված արտաքին USB կամ Bluetooth շտրիխ կոդ սկաներ): «Use Camera» և «Search Customer» կոճակները մնում են տեսանելի էկրանին և հասանելի են, եթե դրանք ձեզ անհրաժեշտ լինեն, բայց դրանք չեն օգտագործվում սովորական Autopilot գործողության մեջ. դրանք ծառայում են որպես կրկնօրինակ (օրինակ, եթե սկաները չի վերցրել հաճախորդին, և դուք պետք է ձեռքով գտնեք նրան):
Աշխատանքային հոսք:
- Անձնակազմն ընդունում է պատվերը սովորականի պես (մայրուղում, բար վաճառասեղանին, լվացքատուն):
- Վճարման ժամանակ կամ անմիջապես հետո հաճախորդը ցույց է տալիս իր Wallet քարտը:
- Արտաքին սկաները բռնում է QR «որպես շտրիխ կոդ»:
- 7stamp Scanner-ն ավելացնում է stamp-ը հաճախորդի քարտի հետին պլանում:
- Ոչ մոդալ — հերթը չի դադարում։
- Հաճախորդը ավելի ուշ տեսնում է առաջընթացի թարմացումն իր Դրամապանակում՝ PUSH ծանուցման միջոցով:
Այն, ինչ ձեզ հարկավոր է
- Շտրիխ կոդերի սկաներ՝ USB կամ Bluetooth, որը կարող է կարդալ QR կոդերը: Honeywell, Zebra, Datalogic-ի ստանդարտ մոդելները կանեն: Սկաները պետք է դրվի ստեղնաշարի էմուլյացիայի վրա (HID ռեժիմ):
- Մշտական սարքը մինչև. նոութբուք կամ պլանշետ՝ բաց «սկաներ.7stamp.com» կամ Android/iOS հավելվածով:
- Կայուն ինտերնետ — յուրաքանչյուր stamp իրական ժամանակում գնում է ամպ:
Հաճախորդի կողմից վաուչերի ինքնուրույն մարում Autopilot-ում
Autopilot-ում անձնակազմը ֆիզիկապես չի սկանավորում Wallet քարտը «երկխոսության ռեժիմում». նրանք աշխատում են հերթում: Բայց հաճախորդը կարող է իրենց վաուչերն օգտագործել տեղում, և դա չի պահանջում ռեժիմների անցում: Wallet-ի քարտի էջում հաճախորդն ունի իր վաուչերի հղումը: Բացելով այն, հաճախորդը կամ.
- կանչում է Redeem Code-ը գանձապահին, ով այն մուտքագրում է գանձապահի մեջ (եթե խանութն աջակցում է պրոմո կոդեր), կամ
- ցուցադրում է QR/շտրիխ կոդը իրենց հեռախոսի էկրանին, իսկ գանձապահը սկանավորում է այն արտաքին սկաների միջոցով:
Դրանից հետո վաուչերը տեղափոխվում է «մարված» և այլևս չի կարող օգտագործվել: Որպես այլընտրանք, գանձապահը կարող է ժամանակավորապես անջատել Auto-Stamp անջատիչը, ձեռքով բացել հաճախորդի քարտը և մարել վաուչերը Օգտվեք վաուչեր-ով:
Երբ վերադառնալ Ձեռնարկին
Ցանկացած պահի անձնակազմը կարող է անջատել Auto-Stamp անջատիչը և վերադառնալ ձեռքով սկանավորման, օրինակ, եթե հաճախորդը գալիս է խնդրի (կորցրել է վաուչերը, ցանկանում է ձեռքով կարգավորել stamps) կամ դուք պետք է փնտրեք նրան անունով/էլ․ Բոլոր Manual Mode գործառույթները հասանելի են՝ որոնում, տեսախցիկի սկանավորում, վաուչերի ձեռքով թողարկում և մարում:
9.5 Kiosk Mode — հաճախորդների ինքնասպասարկում
Kiosk Mode-ը լիաէկրան ինքնասպասարկման ռեժիմ է, որտեղ պլանշետը կանգնած է հաճախորդի դեմ, իսկ հաճախորդը սկանավորում է իր սեփական քարտը: Անձնակազմն ընդհանրապես ներգրավված չէ գործընթացում, հետևաբար «զրո անձնակազմի վերապատրաստում»: Այն իդեալական է սրճարանների, հացաբուլկեղենի, արագ պատահական ռեստորանների, թեթև մանրածախ առևտրի, մեքենաների լվացման համար:
[սքրինշոթ՝ Kiosk_Bakery.png]
Kiosk Mode կարգավորում
Քայլ 1. Անցում կրպակ։
[էկրանի նկար՝ 0101_SwitchToKioskMode.png]
Կողքի ընտրացանկում (☰) ընտրեք Kiosk Mode: Հավելվածը մտնում է տեղադրման ռեժիմ:
Make, անպայման կարդում եք էկրանին ցուցադրվող խորհուրդներն այն մասին, թե ինչպես կարելի է «փակել» հավելվածը Android պլանշետի կամ iPad-ի վրա, որպեսզի հաճախորդը չկարողանա նվազագույնի հասցնել կամ փակել այն (սարքի, այսպես կոչված, Kiosk ռեժիմը): Սրանք ձեր պլանշետի համակարգի առանձնահատկություններն են. կարդացեք ակնարկը մեր էկրանին կամ ձեր սարքի ձեռնարկը:
Քայլ 2. Ընտրեք քարտը՝ ցուցադրելու համար։
[սքրինշոթ՝ 0201_StartKiosk_Select_Card.png]
Եթե ձեր բիզնեսն ունի մի քանի դրոշմանիշային քարտեր (օրինակ՝ սուրճի առանձին քարտ և մյուսը խմորեղենի համար), ընտրեք այն մեկը, որը կցուցադրվի այս հատուկ պլանշետում: Դուք կարող եք տեղադրել մի քանի պլանշետներ տարբեր քարտերի համար:
Քայլ 3. Լրացուցիչ ընտրանքներ.
[սքրինշոթ՝ 0202_StartKiosk_Options.png]
Կրպակի գործարկման լրացուցիչ կարգավորումներ:
Նախ՝ գունային սխեման: Դուք կարող եք գործարկել Kiosk-ը ձեր քարտի ներկապնակում կամ ընտրել մեր նախապես սահմանված հավաքածուներից մեկը: Փորձեք այն տարբերակը, որն ամենալավն է ձեզ թվում:
Ամենակարևոր տարբերակը Կանխարգելեք անհապաղ սկանավորումները: Այն արգելում է նույն հաճախորդին երկու անգամ անընդմեջ վաստակել stamp. եթե տարբերակը միացված է, կրկնվող սկանավորումը պարզապես ցույց է տալիս հաճախորդին իր նախորդ արդյունքը (ցուցադրված է վերջին պարգևը / էկրանը), և stamp չի ավելացվում: Սա պաշտպանում է վաճառասեղանի վրա պատահական կրկնակի սկանավորումներից:
Հաստատումից հետո - Կրպակը գործարկվում է:
Kiosk Mode հիմնական էկրան
[սքրինշոթ՝ 0301_Main.png]
Այն, ինչ հաճախորդը տեսնում է պլանշետին մոտենալիս.
- Վերևում — ձեր բիզնեսի պատկերանշանը և անունը (քարտի կարգավորումներից):
- Վերնագիր. Հավաքեք նամականիշներ Ստացեք պարգևներ:
- «Ձեր պարգևը» կարուսել — ցույց է տալիս վերջնական նվերը (և, կարևոր պարգևներով, բոլոր միջանկյալները): Սահեցման հնարավորություն:
- Մեծ սև 📱 Սկանավորեք ձեր քարտը ենթապիտակով «Ստացեք ձեր հաջորդ stamp-ը՝ սկանավորելով քարտը»: (կամ «Ձեր հեռախոսը պահեք ընթերցողի մոտ» — տեքստը հարմարվում է):
- Ներքևում` նոր հաճախորդի բլոկը. Քարտ դեռ չկա՞ «Scan QR-Code and add card to your wallet» միանալու էջով QR:
Հաճախորդի սցենար Kiosk Mode-ում
- Հաճախորդը մոտենում է պլանշետի տակդիրին:
- Եթե նրանք արդեն ունեն քարտ → բացեք Դրամապանակը → հպեք Սկանավորեք ձեր քարտը → պահեք Դրամապանակի էկրանը պլանշետի տեսախցիկի վրա → ավելացված stamp:
- Եթե նրանք դեռ չունեն քարտ, → սկանավորե՛ք Քարտը դեռ չկա՞ QR հեռախոսի տեսախցիկով → քարտը պահվում է դրամապանակում ակնթարթորեն → հպեք Սկանավորեք ձեր քարտը → ստացեք առաջին stamp-ը:
Այն, ինչ հաճախորդը տեսնում է նպատակին հասնելիս
Պարգևատրում = Award։
[սքրինշոթ՝ 0501_RewardUnlocked_Award.png]
Լիաէկրան «Շնորհավորում եմ» էկրան՝ նվերի պատկերով և նկարագրությամբ: Հաճախորդը անձնակազմին ցույց է տալիս էկրանը և հավաքում խոստացված նվերը:
Պարգևատրում = Վաուչեր.
[սքրինշոթ՝ 0502_RewardUnlocked_Voucher.png]
A Շնորհավորում եմ! Վաուչերի ապակողպված! էկրանը վաուչերի քարտով: Հաճախորդը կարող է գնել վաուչերը հենց կրպակում. օգտագործման կոճակը բացում է էկրանը Redeem Code (տեքստային + QR + շտրիխ կոդով), որը հաճախորդը ցույց է տալիս գանձապահին, ով սկանավորում է կամ մուտքագրում է ծածկագիրը գրպանում: Հետգնումից հետո վաուչերը տեղափոխվում է «մարված» և չի կարող կրկին օգտագործվել, նույնիսկ եթե հաճախորդը պահել է սքրինշոթ:
Ներքևում - կոճակներ.
- My Vouchers — տես իմ բոլոր վաուչերը:
- Փակվում է 12 վայրկյանից — հետհաշվարկ՝ հիմնական էկրան ավտոմատ վերադառնալու համար:
Սա կրպակի կարևոր նախշ է. ավտոմատ փակել: Առանց դրա պլանշետը «կխրված» կլիներ մեկ հաճախորդի էկրանին, մինչև անձնակազմը միջամտեր: Հետհաշվարկն ապահովում է, որ պլանշետը միշտ վերադառնում է մաքուր մեկնարկային էկրան՝ գործողությունից 10-15 վայրկյան հետո:
Պարգևատրում = Lottery։
[սքրինշոթ՝ 0503_RewardUnlocked_Lottery.png]
Հաճախորդն ինքն է պտտեցնում վիճակախաղը էկրանին` հաճելի խաղային մեխանիկ: Տարբերակի անկումից հետո ([էկրանի նկարը՝ 0504_RewardUnlocked_LotteryUsed.png]), էկրանը կգործի այնպես, ինչպես Award կամ վերևում գտնվող Վաուչերը:
Հաճախորդի վաուչերների դիտում
[սքրինշոթ՝ 0601_Vouchers.png]
Ցանկացած պահի հաճախորդը կարող է սեղմել My Vouchers կրպակի հիմնական էկրանին և տեսնել իր բոլոր ակտիվ վաուչերները: Սա հարմար է. եթե հաճախորդն ունի չօգտագործված վաուչեր նախորդ այցելությունից, նա կարող է այն անմիջապես ցույց տալ անձնակազմին՝ առանց դրամապանակ բացելու:
Տեխնիկական պահանջներ կրպակների տակդիրի համար
- Պլանշետ՝ 10” կամ 12” iPad / Android պլանշետ: Որքան մեծ է էկրանը, այնքան ավելի հարմար է հաճախորդի համար։ Մեզ դուր է գալիս iPad mini-ն:
- Կանգն՝ ֆիքսված, հաճախորդի դեմքով: Ստենդը պետք է թույլ տա նրանց պահել Wallet հեռախոսը մինչև պլանշետի տեսախցիկը:
- Հոսանք՝ մշտական ցանցի միացում: Կրպակն աշխատում է ամբողջ օրը։
- Ինտերնետ՝ հուսալի Wi-Fi կամ շարժական 4G:
- Ըստ ցանկության — պարզ հրահանգչական քարտ տակդիրի կողքին. — երկու լեզվով, եթե ունեք միջազգային հյուրեր: Թեև լավ տեղադրված պլանշետը մեր Kiosk UI-ով սովորաբար ինքնուրույն է կատարում այս դերը:
9.6 Terminal Mode - հավատարմություն վճարային տերմինալի վրա
Terminal Mode հավատարմությունն աշխատում է անմիջապես գոյություն ունեցող Android վճարային տերմինալի վրա: Այն իդեալական է ձեռքբերողների, վճարային պրոցեսորների, ISOs-ի և ցանկացած վաճառողի համար, ով արդեն ունի տերմինալ վճարման պահին և ցանկանում է հավատարմություն առանց նոր սարքավորումների:

Ինչպես է այն աշխատում
- Հաճախորդը վճարում է տերմինալում, ինչպես միշտ:
- 7stamp Scanner app-ը բացվում է — ավտոմատ կերպով՝ լուսային ինտեգրմամբ կամ գանձապահի մեկ հպումով:
- Գանձապահը թակում է Serve customer; տերմինալի էկրանին հայտնվում է եզակի դինամիկ QR կոդը:
- Հաճախորդն իր հեռախոսով սկանավորում է QR-ը: Ստեղծվում է նոր քարտ և պահվում դրամապանակում (առաջին stamps-ով), կամ առկա քարտն անմիջապես թարմացվում է:
Ավելացվում է stamps
Նամականիշերը կարող են ավելացվել որպես ֆիքսված գումար (մեկ գնման համար) կամ ըստ գումարի (գանձապահը մուտքագրում է անդորրագրի ընդհանուր գումարը տերմինալում):
Պարգևներ տերմինալում
- Award: տերմինալը հուշում է գանձապահին հանձնել նվերը, երբ հասնի նպատակին:
- Smart Voucher: Ավելի ուշ այցելության ժամանակ գանձապահը բացում է հաճախորդի վաուչերները տերմինալում (կամ մուտքագրում է վաուչերի համարը) և մարում է մեկ հպումով:
- Lottery: հաճախորդը պտտում է անիվը իր հեռախոսի վրա; արդյունքը հայտնվում է տերմինալի էկրանին:

Տեղադրում տերմինալի վրա
Տեղադրեք 7stamp Scanner app-ը Google Play-ից կամ տեղակայեք ուղղակի APK ձեր տերմինալային նավատորմում:
Ընդլայնված ինտեգրումներ (ըստ ցանկության)
Tap-to-collect over Apple VAS և Google Smart Tap-ը, որը կարդում է տերմինալի վճարման հավելվածը VAS/Smart Tap-ով վավերացված տերմինալում, և քարտի հետ կապված հավատարմությունը (ցանցային նշանի համընկնում պրոցեսորի մակարդակով), առաջադեմ ինտեգրումներ են, որոնք հասանելի են ըստ պահանջի:
Գործընկերների և առևտրային մանրամասների համար տե՛ս Ձեռքբերողներ և վճարային ցանցեր և Terminal Mode:
9.7 Ինչպես ընտրել ռեժիմ — համեմատություն
| Պարամետր | Manual Mode | Autopilot Mode | Kiosk Mode | Terminal Mode |
|---|---|---|---|---|
| Ով է սկանավորում | Անձնակազմը հեռախոսի/տեսախցիկի միջոցով | Արտաքին սկաներ «որպես շտրիխ կոդ» | Հաճախորդներն իրենք են կանգնած | Հաճախորդը սկանավորում է QR տերմինալի էկրանին |
| Բիզնեսի տեսակը | Պրեմիում ծառայություն, սրահներ, ռեստորաններ | Սուրճի խանութներ, արագ սնունդ, բանուկ վաճառասեղաններ | Սուրճի խանութներ, հացաբուլկեղեն, մեքենաների լվացում, թեթև մանրածախ առևտուր | Վճարային տերմինալ ունեցող ցանկացած առևտրական; ձեռք բերող/մշակող գույքեր |
| Սարքավորումներ | Սարքի տեսախցիկ | Արտաքին QR սկաներ | 10–12 դյույմ դեղահատ + տակդիր | Գոյություն ունեցող Android վճարային տերմինալ |
| Որտեղ է այն ապրում | Անձնակազմի հեռախոս/պլանշետ | Նոութբուք/պլանշետ՝ ափին | Պլանշետ՝ կանգնած հաճախորդի դեմքով | Վճարման տերմինալը վճարման պահին |
| Անձնակազմի վերապատրաստման ռիսկ | Նվազագույն (մեկ հպում) | Զրո (ֆոնային աշխատանք) | Զրո (հաճախորդը դա անում է) | Նվազագույն (մեկ հպում. «Serve customer») |
| Lottery | Հաճախորդը խաղում է անձնակազմի էկրանից | Հասանելի է ձեռքով գործողության միջոցով | Հաճախորդն ինքն է խաղում | Հաճախորդը խաղում է իր հեռախոսով; արդյունքը տերմինալում |
Կարող եք միանգամից մի քանի ռեժիմ օգտագործել։ Օրինակ՝ հյուրանոց ռեստորանով և սպա. սպա-ում — Manual Mode (պրեմիում, անձնական կոնտակտ); ռեստորանի սրճարանում — Kiosk Mode ստենդի վրա (արագ, առանց մատուցողի ներգրավվածության); ընդունարանում — Autopilot կանոնավորների համար. Մեկ Staff Seat-ը միաժամանակ աջակցում է մեկ մուտք; եթե Ձեզ անհրաժեշտ են մի քանի միաժամանակյա կետեր, ավելացրեք Staff Login ադմինիստրատորում:
9.8 Գործնական խորհուրդներ Scanner-ը գործարկելու համար
- Փորձեք բացելուց առաջ: Առավոտյան հերթափոխից առաջ կատարեք 5-10 փորձնական սկան ձեր սեփական քարտով. համոզվեք, որ տեսախցիկը կենտրոնացած է, ինտերնետն աշխատում է, stamps-ն ավելացված է:
- Kiosk պլանշետում անջատեք ավտոմատ կողպումը և ծանուցումները: Ոչ ոք չպետք է պատահաբար դուրս գա ՕՀ կամ ստանա շեղված ծանուցում: iOS-ում օգտագործեք ուղղորդված մուտք, Android-ում՝ Էկրանի ամրացում:
- Ինտերնետի խափանումների դեպքում մոտակայքում պահեք տպված QR պիտակները (արտահանված ադմինիստրատորից) – հաճախորդն ինքն է սկանավորում դրանք և ստանում քարտը, նույնիսկ եթե Սկաները ժամանակավորապես անհասանելի է:
- Նոր անձնակազմ։ Հերթափոխի յուրաքանչյուր նոր անդամ պետք է իմանա հինգ բան՝ ինչպես մուտք գործել Սկաներ, ինչպես սկանավորել քարտը, ինչպես ավելացնել stamp, ինչպես վարվել «Voucher Unlocked!», ինչպես օգտագործել վաուչերը «Վաուչեր» ներդիրից։ Հինգ րոպե մարզում.
- Վերջին իրադարձությունների գրանցամատյանը Manual Mode-ի ներքևում ձեր աշխատանքային մատյանն է: Եթե հաճախորդը բողոքում է, որ «stamp-ը չի անցել», ստուգեք այն. կտեսնեք ժամը, քարտի նույնականացումը և տրված/օգտագործվածը:
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.