مرجع

7stamp Scanner هو تطبيق عملي للموظفين والعملاء والأكشاك ومحطات الدفع التي تعمل بنظام Android. إنه يحول مسح البطاقة إلى stamping، واسترداد القسيمة، وتدوير اليانصيب، وTerminal Mode الولاء عند الخروج.

9. 7stamp Scanner التطبيق - يدوي / Autopilot / كشك / Terminal Mode

7stamp Scanner هو تطبيق عملي للموظفين والعملاء والأكشاك ومحطات الدفع التي تعمل بنظام Android. وتتمثل مهمتها في تحويل مسح البطاقة إلى stamping، واسترداد القسيمة، وتدوير اليانصيب، وTerminal Mode الولاء عند الخروج. إنه ما يوجد فعليًا عند صندوق النقد، أو في جيب الموظف، أو على المنصة التي تواجه العملاء، أو على محطة الدفع الموجودة بالفعل عند الخروج. يتيح تسجيل دخول أحد الموظفين إمكانية الوصول إلى أوضاع الماسح الضوئي الرئيسية - يعتمد اختيار الوضع على وتيرة عملك وسيناريو الخدمة.

[لقطة الشاشة: 1101_كيفية_المسح الضوئي.png]

9.1 حيث يتم تشغيل 7stamp Scanner

إصدار الويب (أي جهاز): الماسح الضوئي.7stamp.com

يعمل في أي متصفح حديث: على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر.
لا يوجد تثبيت — افتح الصفحة، وأدخل Staff Login، وابدأ العمل.
مثالي لجهاز كمبيوتر محمول مشترك للعمل في المكتب، أو جهاز لوحي على حامل، أو أي جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows/Mac/Linux مزود بكاميرا.
يمكنك توصيل ماسح ضوئي خارجي ومسح بطاقات العملاء به. لا حاجة للتكوين.

Android: جوجل بلاي · APK المباشر iOS: متجر التطبيقات

التطبيق الأصلي - يعمل بشكل أسرع ويستخدم كاميرا الهاتف بشكل أفضل.
مناسب تمامًا للموظفين الذين يعملون بدون هواتفهم الخاصة (الخدمة المتميزة، العمل الميداني، التسليم).
يمكنك توصيل ماسح ضوئي خارجي ومسح بطاقات العملاء به (وفي هذه الحالة ضع في اعتبارك الوضع Autopilot).
يمكن تشغيله على الكمبيوتر اللوحي في وضع الكشك.
Direct APK — قم بتنزيل حزمة التطبيق مباشرة من https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. مفيد لمحطات الدفع التي تعمل بنظام Android ولنشر التطبيق مركزيًا عبر مجموعة من الأجهزة.

ماذا تختار. إذا كان لديك جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android أو جهاز iPad على المنضدة - فقم بتثبيت التطبيق الأصلي. إذا كنت تعمل من أجهزة مختلفة أو تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا واحدًا في وقت العمل - فانتقل إلى إصدار الويب https://scanner.7stamp.com. يتم إنشاء تسجيل الدخول وكلمة المرور للدخول في لوحة الإدارة تحت طاقم عمل.

9.2 تسجيل الدخول والملاحة

[لقطة الشاشة: 0101-Login.png]

يمكنك تسجيل الدخول من أي نظام أساسي (Web / Android / iOS) بنفس Staff Login الذي قمت بإنشائه في المشرف (Staff → + CREATE → Create Staff Login). بعد تسجيل الدخول، يرتبط التطبيق تلقائيًا بملف تعريف عملك.

القائمة الجانبية (تفتح بالرمز ☰ في الجزء العلوي الأيسر):

Manual Mode — وضع المسح اليدوي (الافتراضي).
Kiosk Mode — وضع الخدمة الذاتية للعميل.
فتح لوحة الإدارة — رابط سريع للمسؤول (admin.7stamp.com).
تسجيل الخروج — تسجيل الخروج (في أسفل القائمة، الزر الأحمر).

لا تحتاج إلى “تبديل الأوضاع” بين اليدوي و Autopilot من خلال القائمة. Autopilot هو وضع فرعي لـ Manual Mode، يتم تبديله بمفتاح واحد على الشاشة الرئيسية مباشرة (انظر أدناه).

9.3 Manual Mode — مسح الموظفين يدويًا

[لقطة الشاشة: 0201-WaitingScansManualMode.png]

Manual Mode هو السيناريو الأساسي حيث يقوم الموظفون بفحص بطاقة العميل بأنفسهم. تستخدم في الخدمة المتميزة (صالونات التجميل، وصالونات الحلاقة، والمنتجعات الصحية، ومطاعم الجلوس) حيث يكون stamping جزءًا من التفاعل الشخصي مع العميل.

Manual Mode الشاشة الرئيسية

مؤشر الرأس: في انتظار فحص البطاقة — التطبيق جاهز لقبول الفحص.
أعلى اليمين — مفتاح التبديل Auto-Stamp (Scanner Only) (إيقاف التشغيل يدويًا).
أسفل الشاشة - سجل أحداث المناوبة الأخيرة (القسائم الصادرة / المستخدمة / المحذوفة). كل إدخال يمكن النقر عليه ويفتح التفاصيل.
في الأسفل يوجد زران للإجراء:
- 🔍 Search Customer — ابحث عن العميل بالاسم أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو رقم البطاقة.
- 📷 Use Camera — افتح كاميرا الجهاز وقم بمسح بطاقة العميل QR ضوئيًا.

أربع طرق للعثور على العميل وstamp البطاقة

1. المسح بكاميرا الجهاز (Use Camera). طريقة العمل الرئيسية.

[لقطة الشاشة: 0302-ScanByCamera.png]

ينقر الموظف على Use Camera، ويوجه كاميرا الهاتف/الجهاز اللوحي نحو بطاقة العميل QR (يفتح العميل بطاقته في Apple Wallet أو Google Wallet ويظهر الشاشة)، ويتعرف التطبيق على الرمز في جزء من الثانية، ويفتح بطاقة العميل على الفور.

2. مسح بطاقة العميل بماسح ضوئي خارجي.

قم بتوصيل الماسح الضوئي بجهازك وقم ببساطة بمسح بطاقة العميل به.

3. بحث العملاء (Search Customer). إجراء احتياطي عندما لا يكون هاتف العميل في متناول اليد.

[لقطة الشاشة: 0301-CustomerSearch.png]

مفيد عندما:

ترك العميل هاتفه أو استنزفه؛
قام العميل بالتسجيل للتو ولم يعرف بعد مكان فتح البطاقة؛
يعمل الموظف عن طريق التعيين ويفتح بطاقة العميل مسبقاً.

يعمل البحث حسب الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم البطاقة.

4. البحث المباشر عن القسيمة (البحث عن القسيمة). عندما يصل العميل وفي يده قسيمة (على سبيل المثال، قسيمة ورقية مطبوعة) ويريد استردادها. يمكنك إدخال رقم القسيمة في البحث أو مسحه بماسح ضوئي خارجي أو مسحه بكاميرا الجهاز.

بطاقة العميل بعد المسح

[لقطة الشاشة: 0401-CustomerCard.png]

بمجرد العثور على البطاقة، تفتح بطاقة العميل بعلامتي تبويب:

المعلومات — المعلومات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، معرف البطاقة #XXXXXX، تاريخ الميلاد مع التعديل ✏️).
القسائم (N) — قائمة بجميع قسائم هذا العميل: النشطة، المستردة، منتهية الصلاحية.

يوجد في المنطقة العلوية زر أحمر إعادة تعيين stamps - يتيح لك إعادة تعيين stamps للعميل (على سبيل المثال، إذا أغلق الهدف النهائي، وحصل على المكافأة، وتريد بدء بطاقة جديدة). ملاحظة. ليس عليك إعادة تعيين البطاقة: إذا قمت بمسحها ضوئيًا في المرة القادمة على الهدف النهائي دون إعادة التعيين، فسيضع النظام بشكل دوري أول stamp من التكرار الجديد.

ضوابط الطوابع

[لقطة الشاشة: 0402-Stamped.png]

في الجزء السفلي من الشاشة - عناصر التحكم stamp:

🟢 + (أخضر) — أضف stamp.
🔴 − (أحمر) — قم بإزالة stamp (إذا ارتكبت خطأ).
حقل كمية يحتوي على − / + — أضف عدة stamps مرة واحدة (على سبيل المثال، إذا كانت البطاقة تستخدم حسب المبلغ وأنفق العميل مبلغًا كبيرًا).
🔍 Search Customer — افتح عميلاً مختلفًا.
📷 — المسح مرة أخرى.

ثلاثة سيناريوهات للوصول إلى الهدف

عندما يوصل stamp العميل إلى هدف (أحد المعالم الرئيسية أو الهدف النهائي)، يعرض الماسح الضوئي نافذة منبثقة تحتوي على الهدية. تعتمد محتويات النافذة المنبثقة على نوع المكافأة الذي تم تكوينه على البطاقة.

1. المكافأة = Award (هدية نصية فورية).

[لقطة الشاشة: 0403-StampedAndGetAward.png]

على الشاشة - نص وصورة الهدية (“قهوة مجانية”، “معجنات واحدة مجانية”، وما إلى ذلك). يعرض الموظف الشاشة للعميل ويسلم الهدية الموعودة.

2. المكافأة = قسيمة (Smart Voucher مع Redeem Code).

[لقطة الشاشة: 0404-StampedAndGetVoucher.png]

النافذة المنبثقة تم إلغاء تأمين القسيمة! والتي تحتوي على صورة وعنوان القسيمة ورقم القسيمة #XXXXXXX. ثلاثة إجراءات:

استخدام القسيمة (الزر الأخضر) — استرد القسيمة مباشرة في الماسح الضوئي. إذا تم تمكين خيار Redeem Code على القسيمة، فستعرض الشاشة نص الرمز + QR + الرمز الشريطي. يقوم الموظفون بإدخال / مسح الرمز في POS. تتحول القسيمة إلى “مستردة” ولا يمكن استخدامها مرة أخرى.
عرض جميع القسائم — افتح قائمة بجميع قسائم العميل (على سبيل المثال، إذا كان العميل يريد استرداد قسيمة مختلفة أولاً).
إغلاق — إغلاق النافذة المنبثقة؛ تظل القسيمة نشطة ويمكن للعميل استخدامها لاحقًا.

3. المكافأة = Lottery (سحب).

[لقطة الشاشة: 0405-StampedAndGetLottery.png]

تفتح شاشة اليانصيب على جهاز الموظف. يقوم الموظفون بتسليم الجهاز للعميل (أو يعرض الشاشة) ويطلب منهم النقر على “تشغيل”. بعد الدوران، يتم إطلاق أحد المتغيرات ثم يتم التعامل معه كرقم Award أو قسيمة (انظر أعلاه).

[لقطة الشاشة: 0406-LotteryUsed.png]

الاسترداد الذاتي للقسيمة في الوضع اليدوي

[لقطة الشاشة: 0407-CustomerVouchers.png] [لقطة الشاشة: 0408-VoucherUsed.png]

إذا وصل العميل للحصول على الهدية الموعودة في وقت لاحق (وليس بعد استلامها مباشرة)، يفتح الموظفون بطاقتهم وينتقلون إلى علامة التبويب القسائم (N). جميع قسائم العميل مرئية هنا. ينقر الموظفون على الزر الأيمن ← تفتح القسيمة بـ استخدام القسيمة ← تأكيد ← الحالة “تم الاسترداد”.

الأمان: تمنع آلة حالة القسيمة (الصادرة → النشطة → المستردة → منتهية الصلاحية) الاستخدام المزدوج. بعد “استردادها”، لن تعمل القسيمة (أو لقطة الشاشة الخاصة بها) مرة أخرى.

9.4Autopilot Mode — مسح الخلفية عند الصندوق

[لقطة الشاشة: 0101-WaitingScans_AutoPilotMode.png]

Autopilot Mode هو وضع فرعي لـ Manual Mode يتم فيه إضافة stamps في الخلفية، بدون تأكيدات ولا وسائط. مثالية لساعات الذروة في المقهى، والوجبات السريعة، والمخابز، وغسيل السيارات - في أي مكان يوجد فيه طابور ولا يمكن أن تتباطأ الخدمة.

كيفية تمكينه

في الشاشة الرئيسية Manual Mode، اقلب مفتاح التبديل Auto-Stamp (Scanner Only) في الجزء العلوي الأيمن إلى “تشغيل” (أخضر). الشاشة تتغير:

يتحول الرمز إلى صورة ماسح ضوئي خارجي.
يقرأ العنوان الرئيسي: Auto-Stamp الوضع النشط.
العنوان الفرعي: “النظام stamps تلقائيًا فقط لإدخال الماسح الضوئي.”

كيف يعمل

العبارة “Scanner Only” تعني أنه في هذا الوضع stamps تتم إضافتها فقط عبر الإدخال من ماسح ضوئي للجهاز (ماسح باركود USB أو Bluetooth خارجي متصل بالكمبيوتر/الجهاز اللوحي). تظل الأزرار Use Camera وSearch Customer مرئية على الشاشة ومتاحة إذا كنت في حاجة إليها، ولكن لا يتم استخدامها في عملية Autopilot العادية - فهي تعمل كنسخة احتياطية (على سبيل المثال، إذا لم يلتقط الماسح الضوئي العميل وتحتاج إلى العثور عليه يدويًا).

سير العمل:

يأخذ الموظفون الطلب كالمعتاد (في الخزانة، في البار، في الغسيل).
عند الدفع أو بعده مباشرة، يقوم العميل بإظهار بطاقة المحفظة الخاصة به.
الماسح الضوئي الخارجي يلتقط QR “كرمز شريطي”.
7stamp Scanner يضيف stamp إلى بطاقة العميل في الخلفية.
لا يوجد شرط - قائمة الانتظار لا تتوقف.
يرى العميل تحديث التقدم لاحقًا في محفظته عبر إشعار PUSH.

ما تحتاجه

ماسح الباركود: USB أو Bluetooth، قادر على قراءة الرموز QR. النماذج القياسية من Honeywell وZebra وDatalogic ستفي بالغرض. يجب ضبط الماسح الضوئي على محاكاة لوحة المفاتيح (وضع HID).
جهاز دائم في متناول اليد: كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي مزود بـ scanner.7stamp.com مفتوح أو مع تطبيق Android/iOS.
إنترنت مستقر — كل stamp يذهب إلى السحابة في الوقت الفعلي.

الاسترداد الذاتي للعميل للقسيمة في Autopilot

في Autopilot، لا يقوم الموظفون بفحص بطاقة Wallet فعليًا في “وضع الحوار” - بل يعملون في قائمة الانتظار. ولكن يمكن للعميل استخدام قسيمته على الفور، ولا يتطلب ذلك تبديل الأوضاع. في صفحة البطاقة في Wallet، يكون لدى العميل رابط لقسائمه. عند فتحه، يقوم العميل إما:

استدعاء Redeem Code لأمين الصندوق، الذي يقوم بإدخاله في صندوق النقد (إذا كان صندوق النقد يدعم الرموز الترويجية)، أو
يظهر الرمز الشريطي QR/على شاشة هاتفه، ويقوم أمين الصندوق بمسحه ضوئيًا باستخدام الماسح الضوئي الخارجي.

بعد ذلك، تنتقل القسيمة إلى الحالة “المستردة” ولا يمكن إعادة استخدامها بعد ذلك. وكبديل، يمكن لأمين الصندوق إيقاف تشغيل مفتاح التبديل Auto-Stamp مؤقتًا، وفتح بطاقة العميل يدويًا، واسترداد القسيمة باستخدام استخدام القسيمة.

متى نعود إلى الدليل

يمكن للموظفين في أي لحظة إيقاف تشغيل مفتاح التبديل Auto-Stamp والعودة إلى المسح اليدوي - على سبيل المثال، إذا واجه العميل مشكلة (فقد قسيمة، أو يريد ضبط stamps يدويًا) أو كنت بحاجة إلى البحث عنه بالاسم/البريد الإلكتروني. جميع الميزات Manual Mode متاحة - البحث والمسح الضوئي بالكاميرا وإصدار القسيمة يدويًا واستردادها.

9.5 Kiosk Mode — الخدمة الذاتية للعملاء

Kiosk Mode هو وضع الخدمة الذاتية بملء الشاشة حيث يواجه الجهاز اللوحي العميل ويقوم العميل بمسح بطاقته ضوئيًا. لا يشارك الموظفون في العملية على الإطلاق - وبالتالي “لا يوجد تدريب للموظفين”. إنه مثالي للمقاهي والمخابز والمطاعم غير الرسمية السريعة وتجارة التجزئة الخفيفة وغسيل السيارات.

[لقطة الشاشة: Kiosk_Bakery.png]

Kiosk Mode الإعداد

الخطوة 1. التبديل إلى الكشك.

[لقطة الشاشة: 0101_SwitchToKioskMode.png]

في القائمة الجانبية (☰) اختر Kiosk Mode. يدخل التطبيق في وضع الإعداد.

Make تأكد من قراءة النصائح التي تظهر على الشاشة حول كيفية “تثبيت” التطبيق على جهاز Android اللوحي أو iPad حتى لا يتمكن العميل من تصغيره أو إغلاقه (ما يسمى بوضع Kiosk بالجهاز). هذه هي ميزات نظام جهازك اللوحي - اقرأ التلميح الذي يظهر على شاشتنا، أو الدليل الخاص بجهازك.

الخطوة 2. اختر البطاقة التي تريد عرضها.

[لقطة الشاشة: 0201_StartKiosk_Select_Card.png]

إذا كان لدى نشاطك التجاري العديد من بطاقات الطوابع (على سبيل المثال، بطاقة منفصلة للقهوة وأخرى للمعجنات)، فاختر البطاقة التي ستظهر على هذا الجهاز اللوحي المحدد. يمكنك إعداد العديد من الأجهزة اللوحية لبطاقات مختلفة.

الخطوة 3. خيارات إضافية.

[لقطة الشاشة: 0202_StartKiosk_Options.png]

إعدادات تشغيل Kiosk الإضافية.

أولاً – نظام الألوان. يمكنك تشغيل Kiosk في لوحة بطاقتك أو اختيار إحدى مجموعاتنا المحددة مسبقًا. جرب الخيار الذي يبدو أفضل بالنسبة لك!

الخيار الأكثر أهمية هو منع عمليات الفحص الفوري. إنه يمنع نفس العميل من ربح stamp مرتين على التوالي: إذا كان الخيار قيد التشغيل، فإن الفحص المتكرر يعرض للعميل النتيجة السابقة فقط (آخر مكافأة/شاشة معروضة)، ولا تتم إضافة stamp. وهذا يحمي من عمليات المسح المزدوجة العرضية على المنضدة.

بعد التأكيد — يتم إطلاق Kiosk.

Kiosk Mode الشاشة الرئيسية

[لقطة الشاشة: 0301_Main.png]

ما يراه العميل عند الاقتراب من الجهاز اللوحي:

في الأعلى — شعار عملك واسمك (مأخوذ من إعدادات البطاقة).
العنوان: اجمع الطوابع واحصل على المكافآت.
دائرة مكافأتك - تعرض الهدية النهائية (وجميع المكافآت المتوسطة، مع المكافآت المهمة). قابل للتمرير السريع.
زر أسود كبير 📱 امسح بطاقتك يحمل التسمية الفرعية “احصل على stamp التالي عن طريق مسح البطاقة ضوئيًا.” (أو “ضع هاتفك بالقرب من القارئ” - يتكيف النص).
في الأسفل — كتلة العميل الجديد: لا توجد بطاقة بعد؟ “امسح QR -الرمز وأضف البطاقة إلى محفظتك” مع صفحة الانضمام QR.

سيناريو العميل في Kiosk Mode

يقترب العميل من حامل الكمبيوتر اللوحي.
إذا كان لديهم بطاقة بالفعل ← افتح المحفظة ← اضغط على مسح بطاقتك ضوئيًا ← أمسك شاشة المحفظة أمام كاميرا الجهاز اللوحي ← تمت إضافة stamp.
إذا لم يكن لديه بطاقة حتى الآن → قم بمسح ليس لديك بطاقة بعد؟ QR باستخدام كاميرا الهاتف الخاص به → يتم حفظ البطاقة في Wallet على الفور → اضغط على مسح بطاقتك ضوئيًا → احصل على stamp الأول.

ما يراه العميل عند الوصول إلى الهدف

المكافأة = Award.

[لقطة الشاشة: 0501_RewardUnlocked_Award.png]

شاشة “مبروك!” بملء الشاشة مع صورة الهدية ووصفها. يعرض العميل الشاشة للموظفين ويحصل على الهدية الموعودة.

مكافأة = قسيمة.

[لقطة الشاشة: 0502_RewardUnlocked_Voucher.png]

مبروك! شاشة القسيمة غير مقفلة! مع بطاقة القسيمة. يمكن للعميل استرداد القسيمة بنفسه مباشرة في Kiosk - يفتح زر الاستخدام شاشة تحتوي على Redeem Code (نص + QR + باركود) الذي يعرضه العميل لأمين الصندوق، الذي يقوم بمسح الرمز ضوئيًا أو إدخاله في صندوق النقد. بعد الاسترداد، تنتقل القسيمة إلى “مستردة” ولا يمكن استخدامها مرة أخرى، حتى لو احتفظ العميل بلقطة شاشة.

في الأسفل – الأزرار:

My Vouchers — شاهد جميع قسائمي.
الإغلاق خلال 12 ثانية — العد التنازلي للعودة التلقائية إلى الشاشة الرئيسية.

هذا نمط مهم من أنماط الكشك: الإغلاق التلقائي. وبدون ذلك، سيكون الجهاز اللوحي “عالقًا” على شاشة أحد العملاء حتى يتدخل الموظفون. يضمن العد التنازلي عودة الجهاز اللوحي دائمًا إلى شاشة البداية النظيفة بعد 10 إلى 15 ثانية من الإجراء.

المكافأة = Lottery.

[لقطة الشاشة: 0503_RewardUnlocked_Lottery.png]

يقوم العميل بتدوير اليانصيب على الشاشة بنفسه، وهي آلية لعب ممتعة. بعد إسقاط أحد المتغيرات ([لقطة شاشة: 0504_RewardUnlocked_LotteryUsed.png])، تتصرف الشاشة مثل Award أو القسيمة أعلاه.

الاطلاع على قسائم العميل

[لقطة الشاشة: 0601_Vouchers.png]

يمكن للعميل في أي لحظة النقر على My Vouchers على شاشة Kiosk الرئيسية والاطلاع على جميع القسائم النشطة الخاصة به. وهذا أمر مناسب: إذا كان لدى العميل قسيمة غير مستخدمة من زيارة سابقة، فيمكنه إظهارها للموظفين على الفور دون فتح المحفظة.

المتطلبات الفنية لمنصة الكشك

الكمبيوتر اللوحي: جهاز لوحي iPad / Android مقاس 10 بوصة أو 12 بوصة. كلما كانت الشاشة أكبر، كلما كانت أكثر ملاءمة للعميل. نحن نحب iPad mini.
الستاند: ثابت، في مواجهة العميل. يجب أن يسمح لهم الحامل بحمل هاتف Wallet أمام كاميرا الجهاز اللوحي.
الطاقة: اتصال التيار الكهربائي المستمر. يعمل الكشك طوال اليوم.
الإنترنت: شبكة Wi-Fi موثوقة أو شبكة 4G للهاتف المحمول.
اختياري — بطاقة تعليمات بسيطة بجوار الحامل: “1) افتح بطاقتك في Wallet. 2) ارفعها أمام الكاميرا. 3) تم!” - بلغتين إذا كان لديك ضيوف دوليين. على الرغم من أن الجهاز اللوحي الموجود في مكان جيد والمزود بواجهة مستخدم Kiosk لدينا عادةً ما يتعامل مع هذا الدور بمفرده.

9.6 Terminal Mode — الولاء على محطة الدفع

يعمل Terminal Mode على تشغيل برنامج الولاء مباشرة على محطة دفع Android موجودة. إنه مثالي للمستحوذين ومعالجي الدفع وISOs وأي تاجر لديه بالفعل محطة طرفية عند الخروج ويريد الولاء بدون أجهزة جديدة.

7stamp رمز الولاء QR يظهر على شاشة محطة الدفع عند الخروج

كيف يعمل

يدفع العميل على الجهاز كالمعتاد.
يتم فتح 7stamp Scanner app — تلقائيًا مع تكامل خفيف، أو بنقرة واحدة بواسطة أمين الصندوق.
يقوم أمين الصندوق بالضغط على Serve customer; يظهر رمز ديناميكي فريد QR على شاشة المحطة الطرفية.
يقوم العميل بمسح رقم QR بواسطة هاتفه. يتم إنشاء بطاقة جديدة وحفظها في المحفظة (مع stamps الأول)، أو يتم تحديث البطاقة الموجودة على الفور.

إضافة stamps

يمكن إضافة الطوابع بمبلغ ثابت (واحد لكل عملية شراء) أو حسب المبلغ (يقوم أمين الصندوق بإدخال إجمالي الإيصال على الجهاز).

المكافآت على المحطة

Award: يطلب الجهاز من أمين الصندوق تسليم الهدية عند الوصول إلى الهدف.
Smart Voucher: في زيارة لاحقة، يفتح أمين الصندوق قسائم العميل على الجهاز (أو يدخل رقم القسيمة) ويسترد واحدة بنقرة واحدة.
Lottery: يقوم العميل بتدوير العجلة على هاتفه؛ تظهر النتيجة على الشاشة الطرفية.

Terminal Mode شاشة المكافآت تظهر stamps المضافة والمكافأة التي حصل عليها العميل

التثبيت على المحطة

قم بتثبيت 7stamp Scanner app من جوجل بلاي أو قم بنشر APK المباشر عبر أسطولك الطرفي.

عمليات التكامل المتقدمة (عند الطلب)

النقر للتحصيل عبر Apple VAS وGoogle Smart Tap - تتم قراءته من خلال تطبيق الدفع الخاص بالجهاز على جهاز طرفي معتمد من VAS/Smart Tap - والولاء المرتبط بالبطاقة (مطابقة رمز الشبكة على مستوى المعالج)، هي عمليات تكامل متقدمة متاحة عند الطلب.

للحصول على تفاصيل الشركاء والتفاصيل التجارية، راجع المستحوذون وشبكات الدفع وTerminal Mode.

9.7 كيفية اختيار الوضع – المقارنة

المعلمة	Manual Mode	Autopilot Mode	Kiosk Mode	Terminal Mode
من يقوم بالمسح	الموظفين عبر الهاتف / الكاميرا	الماسح الضوئي الخارجي “كرمز شريطي”	العميل نفسه على المنصة	يقوم العميل بمسح QR على شاشة المحطة الطرفية
نوع العمل	خدمة متميزة، صالونات، مطاعم	المقاهي والوجبات السريعة والعدادات المزدحمة	المقاهي، المخابز، مغاسل السيارات، التجزئة الخفيفة	أي تاجر لديه محطة دفع؛ عقارات المستحوذ/المعالج
الأجهزة	كاميرا الجهاز	الماسح الضوئي الخارجي QR	كمبيوتر لوحي مقاس 10–12 بوصة + حامل	محطة الدفع الحالية لنظام Android
أين يعيش	هاتف/جهاز لوحي للموظفين	الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر اللوحي في حتى	الكمبيوتر اللوحي على حامل في مواجهة العميل	محطة الدفع عند الخروج
مخاطر تدريب الموظفين	الحد الأدنى (نقرة واحدة)	صفر (الخلفية)	صفر (العميل يفعل ذلك)	الحد الأدنى (نقرة واحدة: “Serve customer”)
Lottery	يلعب العميل من شاشة الموظفين	متاح عن طريق العمل اليدوي	العميل يلعبها بنفسه	يلعب العميل على هواتفهم. النتيجة على المحطة

يمكنك استخدام عدة أوضاع في وقت واحد. على سبيل المثال، فندق به مطعم ومنتجع صحي: في المنتجع الصحي — Manual Mode (ممتاز، اتصال شخصي)؛ في مقهى المطعم - Kiosk Mode على المنصة (سريع، دون مشاركة النادل)؛ في مكتب الاستقبال - Autopilot للمترددين. واحد Staff Seat يدعم تسجيل دخول واحد في كل مرة؛ إذا كنت بحاجة إلى عدة نقاط متزامنة، أضف Staff Logins في المشرف.

9.8 نصائح عملية لبدء تشغيل الماسح الضوئي

الاختبار قبل الفتح. قم بإجراء 5-10 عمليات مسح تجريبية باستخدام بطاقتك الخاصة في الصباح قبل المناوبة - تأكد من تركيز الكاميرا، وأن الإنترنت يعمل، وأنه تمت إضافة stamps.
على جهاز Kiosk اللوحي، قم بتعطيل القفل التلقائي والإشعارات. لا ينبغي لأحد الخروج عن طريق الخطأ إلى نظام التشغيل أو الحصول على إشعار طائش. على نظام iOS، استخدم الوصول الموجه، وعلى نظام Android تثبيت الشاشة.
في حالة انقطاع الإنترنت احتفظ بالملصقات المطبوعة QR في مكان قريب (يتم تصديرها من المسؤول) - يقوم العميل بمسحها ضوئيًا بنفسه ويحصل على البطاقة حتى إذا كان الماسح الضوئي غير متاح مؤقتًا.
ضم الموظفين الجدد. يجب أن يعرف كل عضو جديد في الوردية خمسة أشياء: كيفية تسجيل الدخول إلى الماسح الضوئي، وكيفية مسح البطاقة ضوئيًا، وكيفية إضافة stamp، وكيفية التعامل مع Voucher Unlocked!، وكيفية استرداد قسيمة من علامة التبويب القسائم. خمس دقائق من التدريب.
سجل الأحداث الأخير الموجود أسفل Manual Mode هو سجل العمل الخاص بك. إذا اشتكى العميل من أن “stamp لم يتم تمريره”، فتحقق من ذلك: سترى الوقت ومعرف البطاقة وما تم إصداره/استخدامه.