8. ختم
بعد أن يحفظ العميل البطاقة، تبدأ المرحلة الرئيسية - يعودون وتعطيهم stamps. تحتوي 7Stamp على عدة قنوات الختم وتعمل بالتوازي - يمكن للعميل نفسه الحصول على ختم من الموظفين في غرفة الطعام اليوم، ومسح الإيصال QR غدًا، ومسح ملحق التسليم ضوئيًا في اليوم التالي.
8.1 لكل طلب مقابل حسب المبلغ — قاعدتان للختم
تم تعيين القاعدة في Card Designer → الخطوة 3 → كيف يكسب العملاء الأختام:
| قاعدة | الأفضل ل | مثال |
|---|---|---|
| حسب الطلب | مقاهي، مخابز، صالونات حلاقة، مغاسل سيارات، توصيل بتذكرة متوسطة واضحة | ختم واحد لكل طلب بغض النظر عن المبلغ |
| بالكمية | المطاعم وتجارة التجزئة والشركات ذات متوسط تذكرة متغير للغاية | ختم واحد لكل مبلغ شراء ثابت |
تحتاج قاعدة حسب المبلغ إلى مصدر لمبلغ التذكرة — إما تكامل POS (يرسل حتى المبلغ إلى 7Stamp)، Terminal Mode مع إدخال المبلغ يدويًا في محطة الدفع، إدخال التسليم / Receipt QR مع نوع المكافأة = مبلغ الشراء، أو API.
8.2 ختم القنوات – نظرة عامة
| قناة | ماذا يفعل | جيد ل |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — الوضع اليدوي | يقوم الموظفون بمسح بطاقة المحفظة باستخدام كاميرا الهاتف/الكمبيوتر اللوحي | خدمة متميزة، مطعم للجلوس، منتجع صحي، صالون حلاقة |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | يقوم العميل بمسح البطاقة بنفسه على جهاز لوحي عند الصندوق | المقاهي والمخابز والعدادات المزدحمة والتجزئة الخفيفة |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | يقوم الماسح الضوئي الخارجي الموجود في الصندوق بقراءة البطاقة “كرمز شريطي”، ويتم إضافة ختم في الخلفية | ساعات الذروة، طوابير الانتظار، غسيل السيارات، الوجبات السريعة، عدادات كبيرة الحجم |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | يقوم العميل بمسح QR الموضح على شاشة محطة الدفع بنظام Android بعد الدفع | التجار الذين لديهم محطات الدفع؛ عقارات المستحوذ، والمعالج، ISO، وموزع المحطة الطرفية |
| إدراج التسليم / Receipt QR | يقوم العميل بمسح QR من الإيصال/الإدخال بعد الدفع | التسليم، الوجبات الجاهزة، التسجيل بعد الشراء |
| POS التكامل | يرسل حتى حقيقة الدفع مباشرة إلى 7Stamp | الشركات التي تحتوي على Poster، الخدمة، وما إلى ذلك |
| API | ختم برمجي من CRM الخاص بك أو خدمة أخرى | أتمتة عميقة، سيناريو متعدد القنوات |
التفاصيل حول الأوضاع 7Stamp Scanner موجودة في القسم التالي.