8. Stempling
Når kunden har gemt kortet, begynder hovedfasen - de vender tilbage, og du giver dem stempler. 7Stamp har flere stemplingskanaler, og de arbejder parallelt — den samme kunde kan få et stempel fra personalet i spisestuen i dag, scanne en kvittering QR i morgen og scanne en leveringsindlæg dagen efter.
8.1 Pr. ordre vs. Efter beløb — to stempelregler
Reglen er angivet i Card Designer → Trin 3 → Sådan tjener kunder stempler:
| Herske | Bedst til | Eksempel |
|---|---|---|
| Pr. ordre | Cafeer, bagerier, barbershops, bilvask, levering med en klar gennemsnitsbillet | 1 stempel pr. ordre uanset beløb |
| Efter beløb | Restauranter, detailhandel, virksomheder med meget varierende gennemsnitsbillet | 1 stempel pr. fast købsbeløb |
Reglen Efter beløb kræver en kilde til billetbeløbet — enten en POS integration (kassen sender beløbet til 7Stamp), Terminal Mode med manuel indtastning af beløb på betalingsterminalen, Delivery Insert / Receipt QR med belønningstype = KØBSMÆRDI eller API.
8.2 Stempling af kanaler — oversigt
| Kanal | Hvad den gør | God til |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — Manuel tilstand | Personalet scanner Wallet-kortet med et telefon/tablet-kamera | Premium service, sit-down restaurant, spa, barbershop |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Kunden scanner selv kortet på en tablet ved kassen | Kaffebarer, bagerier, travle skranker, let detailhandel |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | En ekstern scanner ved kassen læser kortet “som en stregkode”, stempel tilføjet i baggrunden | Myldretider, køer, bilvask, fastfood, store diske |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | Kunden scanner en QR vist på en Android betalingsterminalskærm efter betaling | Forhandlere med betalingsterminaler; erhverver, processor, ISO og terminalforhandlere |
| Leveringsindlæg / Receipt QR | Kunden scanner QR fra kvitteringen/indlægget efter betaling | Levering, takeaway, tilmelding efter køb |
| POS integration | Kassen sender betalingskendsgerningen direkte til 7Stamp | Virksomheder med Poster, Serve osv. |
| API | Programmatisk stempling fra din CRM eller en anden tjeneste | Dyb automatisering, multi-kanal scenario |
Detaljer om 7Stamp Scanner-tilstandene findes i næste afsnit.