8. Нарахування штампів
Після того, як клієнт зберіг картку, починається основна фаза — він повертається, а ви даєте йому штампи. 7Stamp має кілька каналів нарахування штампів, і вони працюють паралельно — один і той самий клієнт може отримати штамп від персоналу в їдальні сьогодні, відсканувати квитанцію QR завтра, а післязавтра відсканувати накладну.
8.1 На замовлення або на суму — два правила нарахування штампів
Правило встановлено в Card Designer → Крок 3 → Як клієнти заробляють штампи:
| правило | Найкраще для | приклад |
|---|---|---|
| На замовлення | Кафе, пекарні, перукарні, мийки, доставка з чистим середнім квитком | 1 штамп на замовлення незалежно від суми |
| За сумою | Ресторани, роздрібна торгівля, підприємства з дуже різним середнім квитком | 1 штамп за фіксовану суму покупки |
Для правила За сумою потрібне джерело суми квитка — або POS інтеграція (каса надсилає суму на 7Stamp), Terminal Mode із введенням суми вручну на платіжному терміналі, Доставка / Receipt QR із типом винагороди = СУМА ПОКУПКИ або API.
8.2 Канали нарахування штампів — огляд
| Канал | Що воно робить | Добре для |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — Ручний режим | Персонал сканує картку Wallet за допомогою камери телефону/планшета | Обслуговування преміум-класу, сидячий ресторан, спа, перукарня |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Клієнт самостійно сканує картку на планшеті біля каси | Кав’ярні, пекарні, зайняті прилавки, легкий рітейл |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | Зовнішній сканер у касі зчитує картку «як штрих-код», штамп додається у фоновому режимі | Години пік, черги, автомийки, фаст-фуд, прилавки великого об’єму |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | Клієнт сканує QR, який відображається на екрані платіжного терміналу Android після оплати | Торговці з платіжними терміналами; майно еквайєра, процесора, ISO і кінцевого посередника |
| Вкладиш / Receipt QR | Клієнт сканує QR з квитанції / вкладиша після оплати | Доставка, винос, запис після покупки |
| POS інтеграція | Каса надсилає факт оплати безпосередньо на 7Stamp | Компанії з Poster, обслуговування тощо. |
| API | Програмне нарахування штампів з вашого CRM або іншого сервісу | Глибока автоматизація, багатоканальний сценарій |
Подробиці про режими 7Stamp Scanner див. у наступному розділі.