8. Stampaggio
Dopo che il cliente ha salvato la carta, inizia la fase principale: ritorna e tu gli dai stamps. 7stamp ha diversi canali stamping e lavorano in parallelo: lo stesso cliente può ricevere oggi un stamp dal personale in sala da pranzo, scansionare una ricevuta QR domani e scansionare un foglietto illustrativo il giorno dopo.
8.1 Per ordine vs Per importo: due regole stamping
La regola è impostata in Card Designer → Passaggio 3 → Come i clienti guadagnano stamps:
| Regola | Meglio per | Esempio |
|---|---|---|
| Per ordine | Bar, panetterie, barbieri, autolavaggi, consegne con ticket medio chiaro | 1 stamp per ordine indipendentemente dall’importo |
| Per importo | Ristoranti, negozi, esercizi commerciali con ticket medio molto variabile | 1 stamp per importo di acquisto fisso |
La regola Per importo richiede una fonte dell’importo del biglietto: un’integrazione POS (la cassa invia l’importo a 7stamp), Terminal Mode con immissione manuale dell’importo sul terminale di pagamento, Inserito di consegna / Receipt QR con tipo di premio = IMPORTO ACQUISTO o API.
8.2 Canali di timbratura — panoramica
| Canale | Cosa fa | Buono per |
|---|---|---|
| 7stamp Scanner — Modalità manuale | Il personale esegue la scansione della carta Wallet con la fotocamera di un telefono/tablet | Servizio premium, ristorante con posti a sedere, spa, barbiere |
| 7stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Il cliente scansiona la carta da solo su un tablet accanto alla cassa | Caffetterie, panetterie, banconi affollati, vendita al dettaglio leggera |
| 7stamp Scanner — Autopilot | Uno scanner esterno alla cassa legge la carta “come codice a barre”, stamp aggiunto in background | Ore di punta, code, autolavaggi, fast food, sportelli con grandi volumi |
| 7stamp Scanner — Terminal Mode | Il cliente esegue la scansione di un QR visualizzato sullo schermo di un terminale di pagamento Android dopo il pagamento | Commercianti con terminali di pagamento; proprietà dell’acquirente, del processore, ISO e del rivenditore del terminale |
| Inserto di consegna / Receipt QR | Il cliente scansiona il QR dalla ricevuta/inserto dopo il pagamento | Consegna, asporto, iscrizione post-acquisto |
| POS integrazione | La cassa invia l’avvenuto pagamento direttamente a 7stamp | Aziende con Poster, Servire, ecc. |
| API | Programmatica stamping dal tuo CRM o da un altro servizio | Automazione profonda, scenario multicanale |
I dettagli sulle modalità 7stamp Scanner sono nella sezione successiva.