Riferimento
Scanner offre tre modi operativi: Manual per lo staff, Autopilot per code rapide e Kiosk per self-service.
App 7stamp Scanner: Manual, Autopilot e Kiosk
7stamp Scanner è l’app operativa per staff e clienti. Trasforma una scansione della Card in Stamps, riscatto Smart Voucher e azioni Reward.
Dove funziona
- Web: scanner.7stamp.com in qualsiasi browser moderno.
- Android: app nativa per telefoni e tablet.
- iOS: app nativa per iPhone o iPad.
Usa il web per un computer condiviso in cassa. Usa l’app nativa quando lo staff lavora da mobile o quando una tablet resta fissa in Kiosk.
Manual Mode
Lo staff scansiona la Wallet Card con fotocamera o scanner esterno, apre la Card cliente e aggiunge o corregge Stamps. È ideale per saloni, ristoranti e servizi in cui l’interazione personale fa parte dell’esperienza.
Quando il cliente raggiunge una meta, Scanner mostra il Reward: Award semplice, Smart Voucher o Lottery. Lo staff può consegnare il regalo, riscattare il voucher o lasciarlo attivo per dopo.
Autopilot Mode
Autopilot aggiunge Stamps in background usando l’input di uno scanner esterno. È ideale per bar, fast food, panifici, autolavaggi e code veloci dove non conviene aprire modals per ogni cliente.
Kiosk Mode
Kiosk è self-service a schermo intero. Il cliente scansiona la propria Card su una tablet rivolta al pubblico. Se non ha ancora una Card, scansiona il QR di adesione e la salva in Wallet prima di ricevere il primo Stamp.
Scegliere il modo
| Criterio | Manual | Autopilot | Kiosk |
|---|---|---|---|
| Chi scansiona | Staff | Scanner esterno | Cliente |
| Ideale per | Servizio premium | File rapide | Self-service |
| Dispositivo | Telefono o tablet | Cassa fissa | Tablet su supporto |
| Formazione | Molto bassa | Quasi nulla | Nulla per staff |
Puoi usare più modi insieme: Manual in spa, Kiosk in caffetteria e Autopilot in reception o cassa rapida.
Guida visiva
Usa i set di schermate qui sotto come accompagnamento visivo dell'articolo. Ogni immagine può essere aperta a dimensione intera.