Nuoroda
7stamp Scanner yra darbo programa, skirta darbuotojams, klientams, kioskams ir „Android“ mokėjimo terminalams. Kortelių nuskaitymas paverčiamas stamping, kupono išpirkimu, loterijos sukimu ir Terminal Mode lojalumu.
9. 7stamp Scanner Taikymas – rankinis / Autopilot / kioskas / Terminal Mode
7stamp Scanner yra darbo programa, skirta darbuotojams, klientams, kioskams ir „Android“ mokėjimo terminalams. Jo užduotis yra paversti kortelių nuskaitymą stamping, kuponų išpirkimu, loterijos sukimu ir Terminal Mode lojalumu. Tai yra tai, kas fiziškai sėdi prie kasos, darbuotojo kišenėje, ant stovo, nukreipto į klientą, arba mokėjimo terminale, jau sėdinčiame prie kasos. „One Staff“ prisijungimas suteikia prieigą prie pagrindinių skaitytuvo režimų – režimo pasirinkimas priklauso nuo jūsų verslo tempo ir paslaugos scenarijaus.
[ekrano kopija: 1101_Kaip_To_Scanpng.png]
9.1 Kur veikia 7stamp Scanner
Žiniatinklio versija (bet koks įrenginys): skaitytuvas.7stamp.com
- Veikia bet kurioje šiuolaikinėje naršyklėje: išmaniajame telefone, planšetiniame kompiuteryje ar kompiuteryje.
- Neįdiegti – atidarykite puslapį, įveskite savo Staff Login ir pradėkite dirbti.
- Idealiai tinka bendram darbui nešiojamam kompiuteriui prie kasos, planšetiniam kompiuteriui ant stovo, bet kuriam Windows/Mac/Linux įrenginiui su kamera.
- Galite prijungti išorinį skaitytuvą ir juo nuskaityti klientų korteles. Nereikia konfigūracijos.
Android: Google Play · Tiesioginis APK iOS: App Store
- Vietinė programa – veikia greičiau, geriau naudoja telefono kamerą.
- Puikiai tinka darbuotojams, kurie dirba iš savo telefonų (aukštos kokybės paslaugos, darbai lauke, pristatymas).
- Galite prijungti išorinį skaitytuvą ir juo nuskaityti klientų korteles (tokiu atveju apsvarstykite Autopilot režimą).
- Gali veikti planšetiniame kompiuteryje kiosko režimu.
- Tiesioginis APK – atsisiųskite programos paketą tiesiai iš „https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk“. Naudinga „Android“ mokėjimo terminalams ir centralizuotai diegti programą įvairiuose įrenginiuose.
Ką pasirinkti. Jei kasoje turite „Android“ planšetinį kompiuterį arba „iPad“ ant prekystalio, įdiekite savąją programą. Jei dirbate naudodami skirtingus įrenginius arba naudojate vieną bendrą kompiuterį prie kasos, naudokite žiniatinklio versiją https://scanner.7stamp.com. Prisijungimo vardas ir slaptažodis sukuriami administratoriaus skydelyje Personalas.
9.2 Prisijungimas ir naršymas
[ekrano kopija: 0101-Login.png]
Galite prisijungti iš bet kurios platformos (žiniatinklio / Android / iOS) naudodami tą patį Staff Login, kurį sukūrėte administratoriui (Personalas → + KURTI → Kūrimas Staff Login). Prisijungus programa automatiškai susieja su jūsų įmonės profiliu.
Šoninis meniu (atidaromas su piktograma ☰ viršutiniame kairiajame kampe):
- Manual Mode – rankinis nuskaitymo režimas (numatytasis).
- Kiosk Mode – klientų savitarnos režimas.
- Atidaryti administratoriaus skydelį – greita nuoroda į administratorių (
admin.7stamp.com). - Atsijungti — atsijungti (meniu apačioje, raudonas mygtukas).
Per meniu nereikia „perjungti režimų“ tarp Rankinis ir Autopilot. Autopilot yra antrinis Manual Mode režimas, perjungiamas vienu jungikliu tiesiai pagrindiniame ekrane (žr. toliau).
9.3 Manual Mode — darbuotojų nuskaitymas ranka
[ekrano kopija: 0201-WaitingScansManualMode.png]
Manual Mode yra pagrindinis scenarijus, kai darbuotojai patys nuskaito kliento kortelę. Naudojamas aukščiausios kokybės paslaugoms (grožio salonuose, kirpyklose, SPA centre, restoranuose), kur stamping yra asmeninio bendravimo su klientu dalis.
Manual Mode pagrindinis ekranas
- Antraštės indikatorius: Laukiama kortelės nuskaitymo – programa yra paruošta priimti nuskaitymą.
- Viršuje dešinėje – Auto-Stamp (Scanner Only) perjungiklis (išjungtas rankiniu būdu).
- Ekrano apačioje – naujausias pamainos įvykių žurnalas (išduoti / panaudoti / ištrinti kuponai). Kiekvieną įrašą galima paliesti ir atveria išsamią informaciją.
- Pačiame apačioje – du veiksmų mygtukai:
- 🔍 Search Customer – suraskite klientą pagal vardą, el. pašto adresą, telefoną ar kortelės numerį.
- 📷 Use Camera — atidarykite įrenginio kamerą ir nuskaitykite kliento kortelę QR.
Keturi būdai rasti klientą ir stamp kortelę
1. Nuskaitymas naudojant įrenginio kamerą (Use Camera). Pagrindinis darbo būdas.
[ekrano kopija: 0302-ScanByCamera.png]
Darbuotojas bakstelėja Use Camera, nukreipia telefono/planšetės kamerą į kliento kortelę QR (klientas atidaro savo kortelę Apple Wallet arba Google Wallet ir parodo ekraną), programėlė per sekundės dalį atpažįsta kodą ir iškart atidaro kliento kortelę.
2. Kliento kortelės nuskaitymas išoriniu skaitytuvu.
Prijunkite skaitytuvą prie savo įrenginio ir tiesiog nuskaitykite juo kliento kortelę.
3. Klientų paieška (Search Customer). Atsarginė priemonė, kai klientas po ranka neturi telefono.
[ekrano kopija: 0301-CustomerSearch.png]
Naudinga, kai:
- klientas paliko arba išsikrovė savo telefoną;
- klientas ką tik užsiregistravo ir dar nesuprato, kur atsidaro kortelė;
- darbuotojas dirba pagal susitarimą ir iš anksto atsidaro kliento kortelę.
Paieška veikia pagal vardą, el. pašto adresą arba kortelės numerį.
4. Tiesioginė kuponų paieška („Kontų paieška“). Kai klientas atvyksta su kuponu rankoje (pvz., atspausdintu popieriniu) ir nori jį išpirkti. Kupono numerį galite įvesti paieškoje, nuskaityti išoriniu skaitytuvu arba įrenginio kamera.
Kliento kortelė po nuskaitymo
[ekrano kopija: 0401-CustomerCard.png]
Kai kortelė randama, atidaroma kliento kortelė su dviem skirtukais:
- Informacija — pagrindinė informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, kortelės ID
#XXXXXX, gimtadienis su redagavimu ✏️). - Kontaktai (N) — visų šio kliento kuponų sąrašas: aktyvūs, išpirkti, pasibaigę.
Viršutinėje srityje yra raudonas mygtukas Atstatyti stamps – jis leidžia iš naujo nustatyti kliento stamps (pvz., jei jis pasiekė galutinį tikslą, gavo atlygį ir norite pradėti naują kortelę). Pastaba. Nereikia iš naujo nustatyti kortelės: jei kitą kartą nuskaitysite ją ties galutiniu tikslu nenustatydami iš naujo, sistema cikliškai įdės pirmą stamp naujos iteracijos.
Antspaudų valdikliai
[ekrano kopija: 0402-Stamped.png]
Ekrano apačioje – stamp valdikliai:
- 🟢 + (žalia) – pridėkite stamp.
- 🔴 − (raudona) – pašalinkite stamp (jei suklydote).
- Kiekio laukas su − / + – pridėkite kelis stamps iš karto (pvz., jei kortelė naudoja “Pagal sumą” ir klientas išleido didelę sumą).
- 🔍 Search Customer – atidarykite kitą klientą.
- 📷 – nuskaityti dar kartą.
Trys scenarijai, kaip pasiekti tikslą
Kai stamp priveda klientą prie tikslo (vieno iš etapų arba galutinio tikslo), skaitytuvas parodo iššokantį langą su dovana. Iššokančiojo lango turinys priklauso nuo kortelėje sukonfigūruoto atlygio tipo.
1. Atlygis = Award (momentinės teksto dovana).
[ekrano kopija: 0403-StampedAndGetAward.png]
Ekrane – dovanos tekstas ir vaizdas („Nemokama kava“, „1 nemokamas pyragas“ ir kt.). Darbuotojas klientui parodo ekraną ir įteikia žadėtą dovaną.
2. Atlygis = kuponas (Smart Voucher su Redeem Code).
[ekrano kopija: 0404-StampedAndGetVoucher.png]
Iššokantis langas Konpas atrakintas! su vaizdu, kupono pavadinimu ir kupono numeriu „#XXXXXXX“. Trys veiksmai:
- Naudoti kuponą (žalias mygtukas) – išpirkite kuponą tiesiai skaitytuve. Jei kupone įjungta parinktis Redeem Code, ekrane rodomas kodo tekstas + QR + brūkšninis kodas. Darbuotojai įveda / nuskaito kodą į POS. Kuponas perkeliamas į „išpirktas“ ir jo nebegalima naudoti.
- Žr. visus kuponus – atidarykite visų kliento kuponų sąrašą (pvz., jei klientas pirmiausia nori išpirkti kitą kuponą).
- Uždaryti — uždaryti iššokantįjį langą; kuponas išlieka aktyvus ir klientas gali juo pasinaudoti vėliau.
3. Apdovanojimas = Lottery (lygiosios).
[ekrano kopija: 0405-StampedAndGetLottery.png]
Darbuotojo įrenginyje atsidaro loterijos ekranas. Darbuotojai paduoda įrenginį klientui (arba parodo ekraną) ir paprašo paliesti „Play“. Pasibaigus sukimui, vienas iš variantų suveikia ir tada apdorojamas kaip Award arba kuponas (žr. aukščiau).
[ekrano kopija: 0406-LotteryUsed.png]
Savarankiškas kupono išpirkimas rankiniu režimu
[ekrano kopija: 0407-CustomerVouchers.png] [ekrano kopija: 0408-VoucherUsed.png]
Jei klientas žadėtos dovanos atvyksta vėliau (ne iškart ją gavęs), darbuotojai atidaro kortelę ir pereina į skirtuką Kontakiai (N). Visi kliento kuponai matomi čia. Darbuotojai paliečia dešinįjį → kuponas atidaromas su Naudoti kuponą → patvirtinti → būsena „išpirkta“.
Sauga: kupono būsenos aparatas (“išduotas → aktyvus → išpirktas → pasibaigęs”) neleidžia naudoti du kartus. Po „išpirkimo“ kuponas (arba jo ekrano kopija) nebeveiks.
9.4 Autopilot Mode — foninis nuskaitymas kasoje
[ekrano kopija: 0101-WaitingScans_AutoPilotMode.png]
Autopilot Mode yra Manual Mode antrinis režimas, kuriame stamps pridedami fone, be patvirtinimų ir modalų. Idealiai tinka piko valandoms kavinėje, greito maisto, kepykloje, automobilių plovykloje – visur, kur yra eilė ir paslaugos negali sulėtėti.
Kaip jį įjungti
Manual Mode pagrindiniame ekrane perjunkite Auto-Stamp (Scanner Only) viršutiniame dešiniajame kampe esantį jungiklį į “įjungta” (žalia). Ekranas pasikeičia:
- Piktograma persijungia į išorinio skaitytuvo vaizdą.
- Pagrindinė antraštė yra tokia: Auto-Stamp Režimas aktyvus.
- Paantraštė: „Sistema stamps automatiškai skirta tik skaitytuvo įvestims“.
Kaip tai veikia
Frazė „Scanner Only“ reiškia, kad šiuo režimu stamps pridedami tik per įvestį iš aparatinės įrangos skaitytuvo (išorinio USB arba Bluetooth brūkšninio kodo skaitytuvo, prijungto prie kompiuterio / planšetinio kompiuterio). Mygtukai Use Camera ir Search Customer lieka matomi ekrane ir yra pasiekiami, jei jų reikia, bet jie nenaudojami atliekant įprastą Autopilot veikimą – jie naudojami kaip atsarginė kopija (pvz., jei skaitytuvas nepaėmė kliento ir juos reikia rasti rankiniu būdu).
Darbo eiga:
- Darbuotojai užsakymą priima įprastai (prie kasos, baro prekystalio, plovyklos).
- Atsiskaitydamas arba iškart po jo klientas parodo savo Piniginės kortelę.
- Išorinis skaitytuvas užfiksuoja QR “kaip brūkšninį kodą”.
- 7stamp Scanner prideda stamp prie kliento kortelės fone.
- Nėra modalo – eilė nesustoja.
- Klientas mato eigos atnaujinimą vėliau savo Piniginėje per PUSH pranešimą.
Ko tau reikia
- Brūkšninių kodų skaitytuvas: USB arba Bluetooth, galintis nuskaityti QR kodus. Tiks standartiniai Honeywell, Zebra, Datalogic modeliai. Skaitytuvas turi būti nustatytas į klaviatūros emuliaciją (HID režimą).
- Nuolatinis įrenginys prie kasos: nešiojamasis kompiuteris arba planšetinis kompiuteris su atidarytu „scanner.7stamp.com“ arba su „Android“ / „iOS“ programa.
- Stabilus internetas – kas stamp realiuoju laiku patenka į debesį.
Klientas savarankiškai išsipirko kuponą Autopilot
Autopilot darbuotojai fiziškai nenuskaito Piniginės kortelės „dialogo režimu“ – dirba eilėje. Tačiau klientas gali pasinaudoti savo kuponu vietoje, ir tam nereikia perjungti režimų. Piniginės kortelės puslapyje klientas turi nuorodą į savo kuponus. Jį atidaręs klientas:
- iššaukia Redeem Code kasininkui, kuris įveda jį į kasą (jei kasoje palaikomi reklamos kredito kodai), arba
- rodo QR/brūkšninį kodą savo telefono ekrane, o kasininkė nuskaito jį išoriniu skaitytuvu.
Po to kuponas perkeliamas į „išpirktas“ ir jo nebegalima naudoti pakartotinai. Arba kasininkė gali laikinai išjungti jungiklį Auto-Stamp, rankiniu būdu atidaryti kliento kortelę ir išpirkti kuponą naudodami Naudoti kuponą.
Kada grįžti į vadovą
Darbuotojai bet kuriuo metu gali išjungti Auto-Stamp perjungimą ir grįžti prie rankinio nuskaitymo – pavyzdžiui, jei klientas susiduria su problema (pametė kuponą, nori rankiniu būdu pakoreguoti stamps) arba jums reikia jų ieškoti pagal vardą/el. pašto adresą. Galimos visos Manual Mode funkcijos – paieška, fotoaparato nuskaitymas, rankinis kupono išdavimas ir išpirkimas.
9.5 Kiosk Mode — klientų savitarna
Kiosk Mode yra viso ekrano savitarnos režimas, kai planšetinis kompiuteris nukreiptas į klientą, o klientas nuskaito savo kortelę. Darbuotojai visiškai nedalyvauja procese – vadinasi, „nulinis personalo mokymas“. Idealiai tinka kavinėms, kepykloms, greito paprastumo restoranams, mažmeninei prekybai, automobilių plovykloms.
[ekrano kopija: Kioskas_Bakery.png]
Kiosk Mode sąranka
1 veiksmas. Perjungti į kioską.
[ekrano kopija: 0101_SwitchToKioskMode.png]
Šoniniame meniu (☰) pasirinkite Kiosk Mode. Programa pereina sąrankos režimą.
Make Būtinai perskaitykite ekrane pateikiamus patarimus, kaip „prisegti“ programą „Android“ planšetiniame kompiuteryje arba „iPad“, kad klientas negalėtų jos sumažinti arba uždaryti (vadinamasis įrenginio kiosko režimas). Tai yra jūsų planšetinio kompiuterio sistemos funkcijos – perskaitykite užuominą mūsų ekrane arba savo įrenginio vadovą.
2 veiksmas. Pasirinkite kortelę, kurią norite rodyti.
[ekrano kopija: 0201_StartKiosk_Select_Card.png]
Jei jūsų įmonė turi keletą pašto ženklų kortelių (pvz., atskira kortelė kavai ir kita konditerijos gaminiams), pasirinkite tą, kuri bus rodoma šiame konkrečiame planšetiniame kompiuteryje. Galite nustatyti kelis planšetinius kompiuterius skirtingoms kortelėms.
3 veiksmas. Papildomos parinktys.
[ekrano kopija: 0202_StartKiosk_Options.png]
Papildomi kiosko paleidimo nustatymai.
Pirma – spalvų schema. Galite paleisti kioską savo kortelės paletėje arba pasirinkti vieną iš mūsų iš anksto nustatytų rinkinių. Išbandykite jums tinkamiausią variantą!
Svarbiausia parinktis yra Užsaugoti nuo neatidėliotinų nuskaitymų. Tai neleidžia tam pačiam klientui uždirbti stamp du kartus iš eilės: jei parinktis įjungta, pakartotinis nuskaitymas tiesiog parodo klientui ankstesnį rezultatą (paskutinį kartą rodomas apdovanojimas / ekranas), o stamp nepridedamas. Tai apsaugo nuo atsitiktinio dvigubo nuskaitymo prie prekystalio.
Patvirtinus – paleidžiamas kioskas.
Kiosk Mode pagrindinis ekranas
[ekrano kopija: 0301_Main.png]
Ką klientas mato priartėjęs prie planšetinio kompiuterio:
- Į viršų — jūsų įmonės logotipas ir pavadinimas (ištraukti iš kortelės nustatymų).
- Antraštė: Rink pašto ženklus ir gauk apdovanojimų.
- „Jūsų atlygio“ karuselė – rodo galutinę dovaną (ir su svarbiais apdovanojimais – visas tarpines). Perbraukiamas.
- Didelis juodas 📱 Nuskaitykite kortelę mygtukas su požyme „Gaukite kitą stamp nuskaitydami kortelę“. (arba „Laikykite telefoną prie skaitytuvo“ – tekstas prisitaiko).
- Apačioje – naujų klientų blokas: Dar nėra kortelės? „Nuskaityti QR-kodą ir pridėti kortelę prie savo piniginės“ su prisijungimo puslapiu QR.
Kliento scenarijus Kiosk Mode
- Klientas prieina prie planšetės stovo.
- Jei jie jau turi kortelę → atidarykite Piniginę → palieskite Nuskaityti kortelę → laikykite Piniginės ekraną prie planšetinio kompiuterio fotoaparato → pridėtas stamp.
- Jei jie dar neturi kortelės → nuskaitykite Dar nėra kortelės? QR naudodami telefono kamerą → kortelė akimirksniu išsaugoma Piniginėje → bakstelėkite Nuskaityti kortelę → gaukite pirmąjį stamp.
Ką klientas mato pasiekęs tikslą
Atlygis = Award.
[ekrano kopija: 0501_RewardUnlocked_Award.png]
Viso ekrano „Sveikiname!“ ekranas su dovanos vaizdu ir aprašymu. Klientas parodo personalui ekraną ir atsiima žadėtą dovaną.
Atlygis = kuponas.
[ekrano kopija: 0502_RewardUnlocked_Voucher.png]
A Sveikiname! Kuponas atrakintas! ekranas su kupono kortele. Klientas gali išpirkti kuponą pats tiesiai kioske – naudojimo mygtukas atveria ekraną su Redeem Code (tekstas + QR + brūkšniniu kodu), kurį klientas parodo kasininkui, kuris nuskaito arba įveda kodą į kasą. Po išpirkimo kuponas perkeliamas į „išpirktas“ ir jo nebegalima naudoti, net jei klientas pasiliko ekrano kopiją.
Apačioje – mygtukai:
- My Vouchers — žiūrėkite visus mano kuponus.
- Uždarymas po 12 sek. – atgalinis skaičiavimas iki automatinio grįžimo į pagrindinį ekraną.
Tai svarbus kiosko šablonas: automatinis uždarymas. Be jo planšetinis kompiuteris būtų „užstrigęs“ vieno kliento ekrane, kol įsikiš darbuotojai. Atgalinis skaičiavimas užtikrina, kad planšetinis kompiuteris visada grįš į švarų pradžios ekraną praėjus 10–15 sekundžių po veiksmo.
Atlygis = Lottery.
[ekrano kopija: 0503_RewardUnlocked_Lottery.png]
Klientas pats sukasi loteriją ekrane – malonus žaidimų mechanikas. Kai variantas nukrenta ([ekrano kopija: 0504_RewardUnlocked_LotteryUsed.png]), ekranas elgiasi kaip Award arba aukščiau pateiktas kuponas.
Kliento kuponų peržiūra
[ekrano kopija: 0601_Vouchers.png]
Klientas bet kuriuo metu gali bakstelėti My Vouchers pagrindiniame kiosko ekrane ir pamatyti visus savo aktyvius kuponus. Tai patogu: jei klientas turi nepanaudotą kuponą iš ankstesnio apsilankymo, jis gali iš karto parodyti darbuotojams, neatidarinėdamas Piniginės.
Kiosko stendo techniniai reikalavimai
- Planšetinis kompiuteris: 10” arba 12” iPad / Android planšetinis kompiuteris. Kuo didesnis ekranas, tuo patogiau klientui. Mums patinka iPad mini.
- Stovas: fiksuotas, atsuktas į klientą. Stovas turėtų leisti jiems laikyti Piniginės telefoną iki planšetinio kompiuterio kameros.
- Maitinimas: nuolatinis prijungimas prie tinklo. Kioskas veikia visą dieną.
- Internetas: patikimas Wi-Fi arba mobilusis 4G ryšys.
- Pasirenkama – paprasta instrukcijų kortelė šalia stovo: “1) Atidarykite kortelę Piniginėje. 2) Laikykite ją prie fotoaparato. 3) Atlikta!” - dviem kalbomis, jei turite tarptautinių svečių. Nors gerai pastatytas planšetinis kompiuteris su mūsų kiosko vartotojo sąsaja paprastai atlieka šį vaidmenį atskirai.
9.6 Terminal Mode — lojalumas mokėjimo terminale
Terminal Mode lojalumą vykdo tiesiogiai esamame „Android“ mokėjimo terminale. Jis idealiai tinka pirkėjams, mokėjimų tvarkytojams, ISOs ir bet kuriam prekybininkui, kuris jau turi terminalą atsiskaitydamas ir nori lojalumo be naujos aparatinės įrangos.

Kaip tai veikia
- Klientas atsiskaito terminale kaip įprastai.
- 7stamp Scanner app atsidaro – automatiškai su šviesa arba vienu kasininko bakstelėjimu.
- Kasininkė baksteli Serve customer; terminalo ekrane pasirodo unikalus dinaminis QR kodas.
- Klientas nuskaito QR savo telefonu. Sukuriama nauja kortelė ir išsaugoma piniginėje (su pirmuoju stamps), arba esama kortelė atnaujinama akimirksniu.
Pridedamas stamps
Antspaudai gali būti pridedami kaip fiksuota suma (po vieną už pirkinį) arba pagal sumą (kasininkė terminale įveda kvito sumą).
Apdovanojimai terminale
- Award: terminalas paragina kasininką perduoti dovaną, kai pasiekiamas tikslas.
- Smart Voucher: vėlesnio apsilankymo metu kasininkas atidaro kliento kuponus terminale (arba įveda kupono numerį) ir išperka vieną bakstelėjus.
- Lottery: klientas suka savo telefono ratuką; rezultatas pasirodo terminalo ekrane.

Diegimas terminale
Įdiekite 7stamp Scanner app iš Google Play arba įdiekite tiesioginis APK savo terminalų parke.
Išplėstinė integracija (pagal pageidavimą)
Palietus ir surinkti per Apple VAS ir Google Smart Tap – nuskaitoma terminalo mokėjimo programa VAS/Smart Tap sertifikuotame terminale – ir su kortele susietas lojalumas (tinklo žetonų atitikimas procesoriaus lygiu) yra pažangios integracijos, kurias galima įsigyti paprašius.
Norėdami sužinoti daugiau apie partnerius ir komercinę informaciją, žr. Gavėjai ir mokėjimo tinklai ir Terminal Mode.
9.7 Kaip pasirinkti režimą – palyginimas
| Parametras | Manual Mode | Autopilot Mode | Kiosk Mode | Terminal Mode |
|---|---|---|---|---|
| Kas nuskaito | Personalas telefonu/kamera | Išorinis skaitytuvas “kaip brūkšninis kodas” | Pats klientas ant stendo | Klientas nuskaito QR terminalo ekrane |
| Verslo tipas | Aukščiausios kokybės paslaugos, salonai, restoranai | Kavinės, greitas maistas, užimti prekystaliai | Kavinės, kepyklos, automobilių plovyklos, mažmeninė prekyba | Bet kuris prekybininkas, turintis mokėjimo terminalą; įgijėjo / perdirbėjo turtai |
| Aparatūra | Prietaiso kamera | Išorinis QR skaitytuvas | 10–12 colių planšetė + stovas | Esamas Android mokėjimo terminalas |
| Kur gyvena | Darbuotojų telefonas/planšetė | Nešiojamasis kompiuteris/planšetė prie kasos | Planšetė ant stovo, nukreipta į klientą | Mokėjimo terminalas kasoje |
| Darbuotojų mokymo rizika | Minimalus (vienas bakstelėjimas) | Nulis (fono darbas) | Nulis (klientas tai daro) | Minimalus (vienu paspaudimu: „Serve customer“) |
| Lottery | Klientas žaidžia iš personalo ekrano | Galima atlikti rankiniu būdu | Klientas žaidžia pats | Klientas žaidžia savo telefonu; rezultatas terminale |
Galite naudoti kelis režimus vienu metu. Pavyzdžiui, viešbutis su restoranu ir SPA: SPA centre — Manual Mode (premium, asmeninis kontaktas); restorano kavinėje — Kiosk Mode ant stendo (greitai, be padavėjo dalyvavimo); registratūroje — Autopilot nuolatiniams. Vienas Staff Seat vienu metu palaiko vieną prisijungimą; jei jums reikia kelių taškų vienu metu, pridėkite Staff Logins į admin.
9.8 Praktiniai patarimai, kaip paleisti skaitytuvą
- Išbandykite prieš atidarydami. Ryte prieš pamainą atlikite 5–10 bandomųjų nuskaitymų su savo kortele – įsitikinkite, kad fotoaparatas sufokusuoja, veikia internetas, pridėtas stamps.
- Kiosk planšetiniame kompiuteryje išjunkite automatinį užraktą ir pranešimus. Niekas neturėtų netyčia išeiti iš OS arba gauti pašalinio pranešimo. Jei naudojate „iOS“, naudokite Prieiga prie vadovo, „Android“ Ekrano prisegimas.
- Internetui nutrūkus atspausdintas QR etiketes laikykite netoliese (eksportuotas iš administratoriaus) – klientas pats jas nuskaito ir gauna kortelę, net jei skaitytuvas laikinai nepasiekiamas.
- Prie naujų darbuotojų. Kiekvienas naujas pamainos narys turėtų žinoti penkis dalykus: kaip prisijungti prie skaitytuvo, kaip nuskaityti kortelę, kaip pridėti stamp, kaip tvarkyti “Voucher Unlocked!”, kaip išpirkti kuponą skirtuke “Kontai”. Penkios minutės treniruotės.
- Nesenių įvykių žurnalas, esantis Manual Mode apačioje, yra jūsų darbo žurnalas. Jei klientas skundžiasi, kad „stamp nepavyko“, patikrinkite: pamatysite laiką, kortelės ID ir kas buvo išduota / panaudota.
Vizualinė apžvalga
Naudokite žemiau esančius ekranų rinkinius kaip vizualinį straipsnio priedą. Atidarykite bet kurį vaizdą pilname dydyje.