Referencia
Scanner dona accés a tres modes d'operació: Manual per a staff, Autopilot per a cues ràpides i Kiosk per a autoservei.
Aplicació 7stamp Scanner: Manual, Autopilot i Kiosk
7stamp Scanner és l’app de treball per a staff i clients. Converteix un escaneig de Card en Stamps, bescanvi de Smart Vouchers i accions de Reward.
On funciona
- Web: scanner.7stamp.com en qualsevol navegador modern.
- Android: app nativa per a mòbils i tauletes.
- iOS: app nativa per iPhone o iPad.
Fes servir la web en un ordinador compartit a caixa. Fes servir l’app nativa quan el staff treballa des del mòbil o quan una tauleta queda fixa en mode Kiosk.
Modo Manual
El staff escaneja la Wallet Card amb càmera o scanner extern, obre la Card del client i afegeix o corregeix Stamps. És ideal per a salons, restaurants i serveis on la interacció personal forma part de l’experiència.
Quan el client arriba a un objectiu, Scanner mostra el Reward: Award simple, Smart Voucher o Lottery. El staff pot entregar el premi, bescanviar el voucher o deixar-lo actiu per a més tard.
Autopilot Mode
Autopilot afegeix Stamps en segon pla fent servir l’entrada d’un scanner extern. És ideal per a cafeteries, fast food, fleques, rentats de cotxes i cues ràpides on no convé obrir modals per a cada client.
Kiosk Mode
Kiosk és autoservei en pantalla completa. El client escaneja la seva pròpia Card en una tauleta orientada al públic. Si encara no té Card, escaneja el QR d’alta i la desa a Wallet abans de rebre el primer Stamp.
Triar mode
| Criterio | Manual | Autopilot | Kiosk |
|---|---|---|---|
| Qui escaneja | Staff | Scanner extern | Client |
| Millor per a | Servei premium | Cues ràpides | Autoservei |
| Dispositiu | Telèfon o tauleta | Caixa fixa | Tauleta en suport |
| Formació | Molt baixa | Gairebé nul·la | Nul·la per a staff |
Pots fer servir diversos modes alhora: Manual en un spa, Kiosk en una cafeteria i Autopilot a recepció o en una caixa ràpida.
Guía visual
Use els conjuntos de pantallas a continuación como acompañamiento visual del artículo. Cada imagen se pot obrir en tamaño completo.