Viite

7stamp Scanner on toimiva sovellus henkilökunnalle, asiakkaille, kioskeille ja Android-maksupäätteille.

9. 7stamp Scanner Sovellus — Manuaalinen / Autopilot / Kioski / Terminal Mode

7stamp Scanner on toimiva sovellus henkilökunnalle, asiakkaille, kioskeille ja Android-maksupäätteille. Sen tehtävänä on muuttaa korttiskannaus stamping, kuponkien lunastukseksi, lottopyöritykseksi ja Terminal Mode kassauskollisuudeksi. Se istuu fyysisesti kassalla, työntekijän taskussa, asiakasta kohti päin olevalla telineellä tai jo kassalla istuvassa maksupäätteessä. One Staff -kirjautuminen antaa pääsyn tärkeimpiin skanneritiloihin – tilan valinta riippuu yrityksesi tahdista ja palveluskenaariosta.

[kuvakaappaus: 1101_How_To_Scanpng.png]

9.1 Missä 7stamp Scanner juoksee

Web-versio (mikä tahansa laite): skanneri.7stamp.com

Toimii missä tahansa nykyaikaisessa selaimessa: älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella.
Ei asennusta – avaa sivu, kirjoita Staff Login ja aloita työskentely.
Ihanteellinen jaettuun työkannettavaan kassalla, tablettiin telineessä, mihin tahansa Windows/Mac/Linux-laitteeseen, jossa on kamera.
Voit liittää ulkoisen skannerin ja skannata sillä asiakaskortteja. Määritystä ei tarvita.

Android: Google Play · Suora APK iOS: App Storesta

Natiivisovellus – toimii nopeammin, käyttää puhelimen kameraa paremmin.
Sopii hyvin omalla puhelimella työskentelevälle henkilökunnalle (premium-palvelu, kenttätyöt, toimitus).
Voit liittää ulkoisen skannerin ja skannata sillä asiakaskortteja (tässä tapauksessa harkitse Autopilot-tilaa).
Voidaan käyttää tabletilla kioskitilassa.
Suora APK — lataa sovelluspaketti suoraan osoitteesta https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. Hyödyllinen Android-maksupäätteille ja sovelluksen keskitettyyn käyttöönottamiseksi useissa laitteissa.

Mitä valita. Jos sinulla on Android-tabletti kassalla tai iPad tiskillä – asenna natiivisovellus. Jos työskentelet eri laitteilla tai käytät yhtä jaettua tietokonetta kassalla, käytä verkkoversiota https://scanner.7stamp.com. Kirjautumistunnus ja salasana sisäänpääsyä varten luodaan hallintapaneelissa Henkilökunta.

9.2 Kirjautuminen ja navigointi

[kuvakaappaus: 0101-Login.png]

Voit kirjautua sisään miltä tahansa alustalta (Web / Android / iOS) samalla Staff Login, jonka loit järjestelmänvalvojassa (Henkilökunta → + LUO → Luominen Staff Login). Kirjautumisen jälkeen sovellus linkittää automaattisesti yritysprofiiliisi.

Sivuvalikko (avautuu vasemmassa yläkulmassa olevalla ☰-kuvakkeella):

Manual Mode — manuaalinen skannaustila (oletus).
Kiosk Mode — asiakkaan itsepalvelutila.
Avaa hallintapaneeli — pikalinkki järjestelmänvalvojalle (admin.7stamp.com).
Kirjaudu ulos — kirjaudu ulos (valikon alaosassa, punainen painike).

Sinun ei tarvitse “vaihtaa tilaa” Manuaalinen ja Autopilot välillä valikon kautta. Autopilot on Manual Mode:n alitila, joka vaihdetaan yhdellä kytkimellä suoraan päänäytössä (katso alla).

9.3 Manual Mode — henkilökunnan skannaus käsin

[kuvakaappaus: 0201-WaitingScansManualMode.png]

Manual Mode on perusskenaario, jossa henkilökunta skannaa asiakkaan kortin itse. Käytetään premium-palveluissa (kauneushoitolat, parturit, kylpylät, ravintolat), joissa stamping on osa henkilökohtaista vuorovaikutusta asiakkaan kanssa.

Manual Mode päänäyttö

Otsikkoilmaisin: Odotetaan kortin tarkistusta — sovellus on valmis hyväksymään skannauksen.
Oikea yläkulma — Auto-Stamp (Scanner Only)-kytkin (pois päältä manuaalisessa käytössä).
Näytön alareuna — viimeaikainen vaihtotapahtumaloki (myönnetyt / käytetyt / poistetut tositteet). Jokainen merkintä on napautettavissa ja avaa yksityiskohdat.
Aivan alareunassa – kaksi toimintopainiketta:
- 🔍 Search Customer — etsi asiakas nimen, sähköpostin, puhelimen tai korttinumeron perusteella.
- 📷 Use Camera — avaa laitteen kamera ja skannaa asiakaskortti QR.

Neljä tapaa löytää asiakas ja stamp kortti

1. Skannaus laitteen kameralla (Use Camera). Pääasiallinen tapa työskennellä.

[kuvakaappaus: 0302-ScanByCamera.png]

Työntekijä napauttaa Use Camera, osoittaa puhelimen/tabletin kameralla asiakkaan korttia QR (asiakas avaa korttinsa numerossa Apple Wallet tai Google Wallet ja näyttää näytön), sovellus tunnistaa koodin sekunnin murto-osassa ja avaa asiakaskortin välittömästi.

2. Asiakaskortin skannaus ulkoisella skannerilla.

Liitä skanneri laitteeseesi ja skannaa sillä asiakkaan kortti.

3. Asiakashaku (Search Customer). Varavaihtoehto, kun asiakkaalla ei ole puhelinta käsillä.

[kuvakaappaus: 0301-CustomerSearch.png]

Hyödyllinen, kun:

asiakas jätti puhelimensa tai tyhjensi sen;
asiakas on juuri rekisteröitynyt eikä ole vielä ymmärtänyt, missä kortti aukeaa;
työntekijä työskentelee sopimuksen mukaan ja avaa asiakkaan kortin etukäteen.

Haku toimii nimen, sähköpostiosoitteen tai kortin numeron perusteella.

4. Suora kuponkihaku (Voucher Search). Kun asiakas saapuu kuponki kädessään (esim. painettuna paperille) ja haluaa lunastaa sen. Voit syöttää kuponkinumeron hakuun, skannata sen ulkoisella skannerilla tai skannata laitteen kameralla.

Asiakaskortti skannauksen jälkeen

[kuvakaappaus: 0401-CustomerCard.png]

Kun kortti löytyy, asiakaskortti avautuu kahdella välilehdellä:

Tiedot — perustiedot (nimi, sähköpostiosoite, kortin tunnus #XXXXXX, syntymäpäivä muokkauksella ✏️).
Vuucherit (N) — luettelo kaikista tämän asiakkaan kuponeista: aktiiviset, lunastetut, vanhentuneet.

Yläosassa on punainen Nollaa stamps -painike – sen avulla voit nollata asiakkaan stamps (esim. jos hän sulki lopullisen tavoitteen, sai palkinnon ja haluat aloittaa uuden kortin). Huomaa. Sinun ei tarvitse nollata korttia: jos seuraavan kerran skannaat sen lopullisessa tavoitteessa ilman nollausta, järjestelmä asettaa syklisesti uuden iteroinnin ensimmäisen stamp.

Leiman säätimet

[kuvakaappaus: 0402-Stamped.png]

Näytön alareunassa stamp-säätimet:

🟢 + (vihreä) – lisää stamp.
🔴 − (punainen) — poista stamp (jos teit virheen).
Määräkenttä, jossa on − / + — lisää useita stamps kerralla (esim. jos kortissa on “Summalla” ja asiakas käytti suuren summan).
🔍 Search Customer — avaa toinen asiakas.
📷 - skannaa uudelleen.

Kolme skenaariota tavoitteen saavuttamiseksi

Kun stamp tuo asiakkaan tavoitteeseen (yhteen virstanpylväästä tai lopullisesta tavoitteesta), Scanner näyttää ponnahdusikkunan, jossa on lahja. Ponnahdusikkunan sisältö riippuu kortille määritetystä Palkintotyypistä.

1. Palkinto = Award (pikatekstilahja).

[kuvakaappaus: 0403-StampedAndGetAward.png]

Näytöllä - lahjateksti ja -kuva (“Ilmainen kahvi”, “1 ilmainen leivonnainen” jne.). Henkilökunta näyttää näyttöä asiakkaalle ja luovuttaa luvatun lahjan.

2. Palkinto = kuponki (Smart Voucher ja Redeem Code).

[kuvakaappaus: 0404-StampedAndGetVoucher.png]

Ponnahdusikkuna Vuucher avattu!, jossa on kuva, kupongin otsikko ja kuponkinumero “#XXXXXXX”. Kolme toimenpidettä:

Käytä kuponkia (vihreä painike) — lunasta kuponki suoraan Scannerissa. Jos kupongissa on Redeem Code-vaihtoehto käytössä, näytössä näkyy kooditeksti + QR + viivakoodi. Henkilökunta syöttää / skannaa koodin numeroon POS. Lahjakortti siirtyy kohtaan “lunastettu”, eikä sitä voi käyttää uudelleen.
Katso kaikki kupongit — avaa luettelo asiakkaan kaikista kuponkeista (esim. jos asiakas haluaa ensin lunastaa toisen kupongin).
Sulje — sulje ponnahdusikkuna; kuponki pysyy aktiivisena ja asiakas voi käyttää sen myöhemmin.

3. Palkinto = Lottery (tasapeli).

[kuvakaappaus: 0405-StampedAndGetLottery.png]

Arpajaisnäyttö avautuu työntekijän laitteelle. Henkilökunta luovuttaa laitteen asiakkaalle (tai näyttää näytön) ja pyytää häntä napauttamaan “Poista”. Pyörityksen jälkeen yksi vaihtoehdoista laukeaa ja sitä käsitellään sitten Award- tai kupongina (katso yllä).

[kuvakaappaus: 0406-LotteryUsed.png]

Kupongin itselunastus manuaalisessa tilassa

[kuvakaappaus: 0407-CustomerVouchers.png] [kuvakaappaus: 0408-VoucherUsed.png]

Mikäli asiakas saapuu hakemaan luvatun lahjan myöhemmin (ei heti sen vastaanottamisen jälkeen), henkilökunta avaa korttinsa ja siirtyy välilehdelle Setelit (N). Kaikki asiakkaan kupongit näkyvät täällä. Henkilökunta napauttaa oikeaa → kuponki aukeaa tekstillä Käytä kuponkia → vahvista → tila lunastettu.

Turvallisuus: Voucher-tilakone (myönnetty → aktiivinen → lunastettu → vanhentunut) estää kaksinkertaisen käytön. “Lunastamisen” jälkeen kuponki (tai sen kuvakaappaus) ei enää toimi.

9.4 Autopilot Mode — taustaskannaus kassalla

[kuvakaappaus: 0101-WaitingScans_AutoPilotMode.png]

Autopilot Mode on Manual Mode:n alitila, jossa stamps lisätään taustalle ilman vahvistuksia tai modaaleja. Ihanteellinen ruuhka-aikoina kahvilassa, pikaruoassa, leipomossa, autopesulassa – kaikkialla, missä on jono, eikä palvelu voi hidastua.

Kuinka ottaa se käyttöön

Käännä Manual Mode-päänäytön oikeassa yläkulmassa oleva Auto-Stamp (Scanner Only) -kytkin päälle (vihreä). Näyttö muuttuu:

Kuvake vaihtuu ulkoisen skannerin kuvaksi.
Pääotsikossa lukee: Auto-Stamp Mode Active.
Alaotsikko: “Järjestelmä stamps automaattisesti vain skannerisyöttöä varten.”

Miten se toimii

Ilmaus “Scanner Only” tarkoittaa, että tässä tilassa stamps lisätään vain laitteistoskannerin (tietokoneeseen/tablettiin liitetty ulkoinen USB- tai Bluetooth-viivakoodinlukija) kautta. Painikkeet Use Camera ja Search Customer pysyvät näytöllä ja ovat käytettävissä, jos tarvitset niitä, mutta niitä ei käytetä normaalissa Autopilot-toiminnassa – ne toimivat varmuuskopiona (esim. jos skanneri ei poimi asiakasta ja sinun on löydettävä ne manuaalisesti).

Työnkulku:

Henkilökunta ottaa tilauksen normaalisti (kassalla, baaritiskillä, pesulassa).
Maksaessaan tai heti sen jälkeen asiakas näyttää lompakkokorttinsa.
Ulkoinen skanneri havaitsee QR “viivakoodina”.
7stamp Scanner lisää numeron stamp asiakkaan korttiin taustalla.
Ei modaalia — jono ei pysähdy.
Asiakas näkee edistymispäivityksen myöhemmin lompakkossaan PUSH-ilmoituksen kautta.

Mitä tarvitset

Viivakoodinlukija: USB tai Bluetooth, joka pystyy lukemaan QR koodeja. Honeywellin, Zebran ja Datalogicin vakiomallit käyvät. Skanneri tulee asettaa näppäimistöemulointiin (HID-tila).
Pysyvä laite kassalla: kannettava tietokone tai tabletti, jossa on scanner.7stamp.com auki tai jossa on Android/iOS-sovellus.
Vakaa internet — jokainen stamp menee pilveen reaaliajassa.

Asiakas lunastaa itse kupongin Autopilot

Kohdassa Autopilot henkilökunta ei skannaa Wallet-korttia fyysisesti “dialogitilassa” - he työskentelevät jonossa. Mutta asiakas voi käyttää kuponkiaan paikan päällä, eikä se vaadi tilan vaihtoa. Walletin korttisivulla asiakkaalla on linkki tositteisiinsa. Avaamalla sen asiakas joko:

soittaa numeron Redeem Code kassalle, joka syöttää sen kassalle (jos kassa tukee tarjouskoodeja), tai
näyttää QR/viivakoodin puhelimen näytöllä, ja kassa skannaa sen ulkoisella skannerilla.

Sen jälkeen kuponki siirtyy kohtaan “lunastettu”, eikä sitä voi enää käyttää uudelleen. Vaihtoehtoisesti kassa voi tilapäisesti kääntää Auto-Stamp-kytkimen pois päältä, avata asiakaskortin manuaalisesti ja lunastaa kupongin valitsemalla Käytä kuponkia.

Milloin palata Manuaaliin

Henkilökunta voi milloin tahansa kytkeä Auto-Stamp-kytkimen pois päältä ja palata manuaaliseen skannaukseen – esimerkiksi jos asiakkaalla on ongelma (kunnossa oleva kuponki, hän haluaa säätää stamps manuaalisesti) tai sinun on etsittävä häntä nimen/sähköpostin perusteella. Kaikki Manual Mode-ominaisuudet ovat käytettävissä – haku, kameraskannaus, manuaalinen kuponkien myöntäminen ja lunastus.

9.5 Kiosk Mode — asiakkaan itsepalvelu

Kiosk Mode on koko näytön itsepalvelutila, jossa tabletti on asiakkaaseen päin ja asiakas skannaa oman korttinsa. Henkilöstö ei ole mukana prosessissa lainkaan – siis “nollahenkilökunnan koulutus”. Se on ihanteellinen kahviloihin, leipomoihin, nopeisiin rentoihin ravintoloihin, kevyeen vähittäiskauppaan, autopesuihin.

[kuvakaappaus: Kiosk_Bakery.png]

Kiosk Mode asennus

Vaihe 1. Vaihda kioskiin.

[kuvakaappaus: 0101_SwitchToKioskMode.png]

Valitse sivuvalikosta (☰) Kiosk Mode. Sovellus siirtyy asetustilaan.

Make Muista lukea näytön vinkit sovelluksen “kiinnittämisestä” Android-tablettiin tai iPadiin, jotta asiakas ei voi minimoida tai sulkea sitä (laitteen ns. Kioskitila). Nämä ovat tablet-laitteesi järjestelmäominaisuuksia – lue näytöllä oleva vihje tai laitteesi käyttöopas.

Vaihe 2. Valitse näytettävä kortti.

[kuvakaappaus: 0201_StartKiosk_Select_Card.png]

Jos yritykselläsi on useita postimerkkikortteja (esim. erillinen kortti kahville ja toinen leivonnaisille), valitse se, joka näkyy tässä tabletissa. Voit määrittää useita tabletteja eri korteille.

Vaihe 3. Lisävaihtoehdot.

[kuvakaappaus: 0202_StartKiosk_Options.png]

Kioskin lisäkäynnistysasetukset.

Ensinnäkin - värimaailma. Voit käynnistää Kioskin korttisi paletista tai valita jonkin ennalta määritetyistä sarjoistamme. Kokeile vaihtoehtoa, joka näyttää sinulle parhaalta!

Tärkein vaihtoehto on Estä välittömät skannaukset. Se estää samaa asiakasta ansaitsemasta stamp:ta kahdesti peräkkäin: jos vaihtoehto on päällä, toistuva skannaus näyttää asiakkaalle vain hänen edellisen tuloksensa (viimeinen palkkio/näyttö), eikä stamp:a lisätä. Tämä suojaa vahingossa tapahtuvalta kaksoiskannaukselta tiskillä.

Vahvistuksen jälkeen — Kioski käynnistyy.

Kiosk Mode päänäyttö

[kuvakaappaus: 0301_Main.png]

Mitä asiakas näkee lähestyessään tablettia:

Ylhäällä — yrityksesi logo ja nimi (vedetty kortin asetuksista).
Otsikko: ** Kerää postimerkkejä, niin saat palkintoja**.
Palkkiosi -karuselli – näyttää viimeisen lahjan (ja virstanpylväspalkintojen kanssa kaikki välivaiheen lahjat). Pyyhkäisevä.
Suuri musta 📱 Skannaa korttisi -painike, jossa on alatunniste “Hanki seuraava stamp skannaamalla kortti.” (tai “Pidä puhelintasi lukijan lähellä” - teksti mukautuu).
Alareunassa - uusi asiakas -lohko: Ei vielä korttia? “Skannaa QR-koodi ja lisää kortti lompakkoon” liittymissivulla QR.

Asiakasskenaario Kiosk Mode

Asiakas tulee tablettitelineen luo.
Jos heillä on jo kortti → avaa Wallet → napauta Skannaa korttisi → pidä Wallet-näyttöä tabletin kameraa vasten → stamp lisätty.
Jos heillä ei vielä ole korttia → skannaa Ei vielä korttia? QR puhelimen kameralla → kortti tallentuu Walletiin välittömästi → napauta Skannaa korttisi → hanki ensimmäinen stamp.

Mitä asiakas näkee saavuttaessaan tavoitteensa

Palkinto = Award.

[kuvakaappaus: 0501_RewardUnlocked_Award.png]

Koko näytön “Onnittelut!” -näyttö, jossa on lahjan kuva ja kuvaus. Asiakas näyttää näyttöä henkilökunnalle ja noutaa luvatun lahjan.

Palkinto = kuponki.

[kuvakaappaus: 0502_RewardUnlocked_Voucher.png]

A Onnittelut! Kuponki avattu!-näyttö kuponkikortilla. Asiakas voi lunastaa kupongin itse suoraan Kioskissa – käyttöpainike avaa näytön, jossa on Redeem Code (teksti + QR + viivakoodi), jonka asiakas näyttää kassalle, joka skannaa tai syöttää koodin kassalle. Lunastamisen jälkeen kuponki siirtyy kohtaan “lunastettu”, eikä sitä voi käyttää uudelleen, vaikka asiakas olisi pitänyt kuvakaappausta.

Alareunassa - painikkeet:

My Vouchers — katso kaikki kupongit.
Sulkeutuu 12 sekunnissa — lähtölaskenta automaattiseen palaamiseen päänäyttöön.

Tämä on tärkeä kioskimalli: automaattinen sulkeminen. Ilman sitä tabletti “juutuisi” yhden asiakkaan näytölle, kunnes henkilökunta puuttuisi asiaan. Lähtölaskenta varmistaa, että tabletti palaa aina puhtaaseen aloitusnäyttöön 10–15 sekuntia toimenpiteen jälkeen.

Palkinto = Lottery.

[kuvakaappaus: 0503_RewardUnlocked_Lottery.png]

Asiakas pyörittää lottoa ruudulla itse – miellyttävä pelimekaanikko. Kun Variantti putoaa ([kuvakaappaus: 0504_RewardUnlocked_LotteryUsed.png]), näyttö toimii kuten Award tai yllä oleva kuponki.

Asiakkaan kuponkien katselu

[kuvakaappaus: 0601_Vouchers.png]

Asiakas voi milloin tahansa napauttaa My Vouchers Kioskin päänäytössä ja nähdä kaikki aktiiviset kupongit. Tämä on kätevää: jos asiakkaalla on käyttämätön kuponki edelliseltä käynniltä, hän voi näyttää sen henkilökunnalle heti avaamatta Walletia.

Kioskitelineen tekniset vaatimukset

Tabletti: 10” tai 12” iPad / Android-tabletti. Mitä suurempi näyttö, sitä kätevämpi asiakkaalle. Pidämme iPad ministä.
Teline: kiinteä, asiakasta kohti. Jalustan pitäisi antaa heidän pitää Wallet-puhelinta tabletin kameraa vasten.
Virta: jatkuva verkkoliitäntä. Kioski toimii koko päivän.
Internet: luotettava Wi-Fi tai mobiili 4G.
Valinnainen – yksinkertainen ohjekortti jalustan vieressä: “1) Avaa korttisi Walletissa. 2) Pidä sitä kameraa vasten. 3) Valmis!” – kahdella kielellä, jos sinulla on kansainvälisiä vieraita. Vaikka hyvin sijoitettu tabletti kioskin käyttöliittymällämme hoitaa tämän roolin yleensä yksin.

9.6 Terminal Mode — uskollisuus maksupäätteessä

Terminal Mode käyttää uskollisuutta suoraan olemassa olevassa Android-maksupäätteessä. Se on ihanteellinen ostajille, maksujen käsittelijöille, ISOs ja kaikille kauppiaille, joilla on jo pääte kassalla ja jotka haluavat uskollisuutta ilman uutta laitteistoa.

7stamp kanta-asiakaskoodi QR näkyy maksupäätteen näytöllä kassalla

Miten se toimii

Asiakas maksaa päätteellä normaalisti.
7stamp Scanner app aukeaa automaattisesti valolla integroidulla tai yhdellä kassan napautuksella.
Kassa napauttaa Serve customer; yksilöllinen dynaaminen QR-koodi ilmestyy päätenäytölle.
Asiakas skannaa numeron QR puhelimellaan. Uusi kortti luodaan ja tallennetaan lompakkoon (ensimmäisellä stamps) tai olemassa oleva kortti päivittyy välittömästi.

Lisätään stamps

Postimerkkejä voi lisätä kiinteänä summana (yksi per osto) tai summan mukaan (kassapitäjä syöttää kuitin loppusumman terminaaliin).

Palkinnot terminaalissa

Award: pääte kehottaa kassaa luovuttamaan lahjan, kun tavoite saavutetaan.
Smart Voucher: myöhemmällä käynnillä kassa avaa asiakkaan kupongit päätteessä (tai syöttää kupongin numeron) ja lunastaa sen yhdellä napautuksella.
Lottery: asiakas pyörittää puhelimensa pyörää; tulos tulee näkyviin päätenäytölle.

Terminal Mode palkintonäyttö, jossa näkyy stamps lisätty ja asiakkaan ansaitsema palkinto

Asennus terminaaliin

Asenna 7stamp Scanner app osoitteesta Google Play tai ota suora APK käyttöön terminaalikannassasi.

Edistyneet integraatiot (pyynnöstä)

Napauta kerätä yli Apple VAS ja Google Smart Tap – joita päätteen maksusovellus lukee VAS/Smart Tap-sertifioidulla päätteellä – ja korttiin linkitetty uskollisuus (verkkotunnusten täsmäys prosessoritasolla) ovat edistyneitä integraatioita, jotka ovat saatavilla pyynnöstä.

Kumppanien ja kaupallisten tietojen saamiseksi katso Acquirers & Payment Networks ja Terminal Mode.

9.7 Tilan valinta – vertailu

Parametri	Manual Mode	Autopilot Mode	Kiosk Mode	Terminal Mode
Kuka skannaa	Henkilökunta puhelimen/kameran välityksellä	Ulkoinen skanneri “viivakoodina”	Asiakas itse osastolla	Asiakas skannaa QR terminaalin näytöllä
Liiketoimintatyyppi	Ensiluokkainen palvelu, salongit, ravintolat	Kahviloita, pikaruokaa, vilkkaat tiskit	Kahvilat, leipomot, autopesulat, kevyt vähittäiskauppa	Kaikki kauppiaat, joilla on maksupääte; hankkijan/käsittelijän kiinteistöt
Laitteisto	Laitteen kamera	Ulkoinen QR skanneri	10-12” tabletti + teline	Olemassa oleva Android-maksupääte
Missä se asuu	Henkilökunnan puhelin/tabletti	Kannettava tietokone/tabletti kassalla	Tabletti telineessä asiakasta kohti	Maksupääte kassalla
Henkilökunnan koulutusriski	Minimi (yksi napautus)	Nolla (taustatyö)	Nolla (asiakas tekee sen)	Minimaalinen (yksi napautus: “Serve customer”)
Lottery	Asiakas pelaa henkilökunnan näytöltä	Saatavilla manuaalisella toiminnolla	Asiakas pelaa sen itse	Asiakas pelaa puhelimellaan; tulos terminaalissa

Voit käyttää useita tiloja kerralla. Esimerkiksi hotelli, jossa on ravintola ja kylpylä: kylpylässä — Manual Mode (premium, henkilökohtainen kontakti); ravintolan kahvilassa — Kiosk Mode jalustalla (nopeasti, ei tarjoilijaa); vastaanotossa — Autopilot vakituisille. Yksi Staff Seat tukee yhtä kirjautumista kerrallaan; jos tarvitset useita samanaikaisia pisteitä, lisää Staff Logins adminissa.

9.8 Käytännön vinkkejä Scannerin käynnistämiseen

Testaa ennen avaamista. Tee 5–10 kokeiluskannausta omalla kortillasi aamulla ennen vuoroa – varmista, että kamera tarkentaa, netti toimii, stamps on lisätty.
Poista automaattinen lukitus ja ilmoitukset käytöstä Kiosk-tabletissa. Kenenkään ei pitäisi vahingossa poistua käyttöjärjestelmästä tai saada hajailmoitusta. iOS:ssä käytä Ohjattua käyttöä, Androidissa Näytön kiinnitystä.
Internetkatkoissa säilytä tulostetut QR-tarrat lähellä (viedään järjestelmänvalvojalta) – asiakas skannaa ne itse ja saa kortin, vaikka skanneri olisi tilapäisesti poissa käytöstä.
Uusi henkilökunta. Jokaisen uuden vuoron jäsenen tulee tietää viisi asiaa: kuinka kirjautua sisään Scanneriin, miten skannata kortti, miten lisätään stamp, miten käsitellään “Voucher Unlocked!”, kuinka lunastaa kuponki “Tositeet”-välilehdeltä. Viisi minuuttia harjoittelua.
Viimeaikaiset tapahtumaloki Manual Mode alareunassa on työlokisi. Jos asiakas valittaa “stamp ei mennyt läpi”, tarkista se: näet kellonajan, kortin tunnuksen ja mitä myönnettiin/käytetty.