Suorita päätetila maksupäätteessä

Suorita päätetila maksupäätteessä

Päätetilan avulla voit suorittaa täyden 7stamp-kanta-asiakasohjelman suoraan olemassa olevassa Android-maksupäätteessä. Asiakkaalle ei ole ostettava uutta laitteistoa eikä asennettavaa sovellusta – kanta-asiakaskortti on Apple Wallet:ssä tai Google Wallet:ssä, ja kaikki tapahtuu päätteessä, joka on jo kassalla. Tässä oppaassa käydään läpi sovelluksen asentaminen, päätetilan avaaminen, asiakkaan palveleminen, postimerkkien lisääminen ja palkintojen lunastaminen.

Mitä tarvitset

• Android-maksupääte kassalla.
• Siihen asennettu 7stamp Scanner app.
• Staff Login (luettu hallintapaneelin kohdassa Henkilökunta → + LUO).
• Toimiva nettiyhteys terminaalissa.

Vaihe 1 – Asenna 7stamp Scanner app

Asenna sovellus Google Playsta, tai lataa paketti suoraan osoitteesta https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. Suora APK on nopein tapa ottaa sovellus käyttöön koko päätelaitteessa yhdestä paikasta.

Vaihe 2 – Kirjaudu sisään Staff Login:llä

Avaa sovellus ja kirjaudu sisään hallintapaneelissa luomallasi Staff Login:llä. Kirjautumisen jälkeen sovellus linkittää automaattisesti yritysprofiiliisi.

Vaihe 3 – Avaa päätetila

Vaihda sivuvalikosta (☰) kohtaan Päätetila. Päänäytössä näkyy suuri Serve customer-painike.

Vaihe 4 – palvele asiakasta

1. Asiakas maksaa tilauksen päätteellä normaalisti.
2. 7stamp Scanner app avautuu automaattisesti valolla integroidulla tai yhdellä kassan napautuksella.
3. Napauta Serve customer. Ainutlaatuinen, dynaaminen QR-koodi tulee näkyviin päätteen näytölle.
4. Asiakas skannaa QR-koodin puhelimen kameralla. Jos heillä ei ole vielä korttia, se luodaan sekunneissa ja tallennetaan heidän lompakkoonsa ensimmäisten leimien lisättynä. Jos heillä on jo kortti, se päivittyy välittömästi.

Vaihe 5 – Valitse, miten leimat lisätään

Postimerkit noudattavat kortissa olevia sääntöjä:

• Kiinteä: yksi postimerkki ostosta kohden summasta riippumatta.
• Summan mukaan: kassanhoitaja syöttää kuitin loppusumman terminaaliin ja siitä lasketaan leimat.

Vaihe 6 – Luovuta palkinnot

Kun tavoite saavutetaan, pääte käsittelee palkinnon tyypin mukaan:

• Award (välitön lahja): pääte kehottaa kassaa luovuttamaan lahjan.
• Smart Voucher (lykätty): avaa myöhemmällä käynnillä asiakkaan kupongit päätteessä – tai syötä kuponkinumero – ja lunasta se yhdellä napautuksella. Kun lahjakortti on lunastettu, sitä ei voi käyttää uudelleen.
• Lottery (peli): Asiakas pyörittää puhelimensa pyörää, ja tulos näkyy kassan päätenäytöllä.

Ota käyttöön koko laivastossa

Käytä terminaalia direct APK sovelluksen käyttöönottoon ja hallintaan keskitetysti kaikilla laitteilla sen sijaan, että asentaisit sen yksi pääte kerrallaan.

Edistyneet integraatiot (pyynnöstä)

QR-pohjaisen virran lisäksi 7stamp tukee pyynnöstä saumattomampia päätevirtoja.

Nouta napauttamalla (Apple VAS / Google Smart Tap). VAS/Smart Tap -sertifioidussa päätteessä kanta-asiakaskortti luetaan samassa kontaktittomassa napautuksessa kuin maksu. Teknisesti päätteen maksusovellus toimii Applen “Maksu ja VAS” -tilassa (Google Smart Tap Android Walletissa): maksusovellus lukee salatun passin ja luovuttaa kanta-asiakastunnuksen 7stamp:lle, joka hyvittää leiman. 7stamp ei – eikä voi – siepata itse maksun väliottoa; maksun aikana NFC-kenttä kuuluu maksuytimeen. Tämä edellyttää VAS/Smart Tap-sertifioitua päätelaitetta, lukijaan varattuja kauppiaan avaimia ja maksusovellusta, joka tukee yhdistelmätilaa – joten se otetaan käyttöön yhdessä ostajan tai päätetoimittajan kanssa.

Maksusidonnainen uskollisuus. Ei uskollisuusnapausta ollenkaan: asiakas yksinkertaisesti maksaa, ja 7stamp sovittaa kortin verkkotunnuksen taustalla olevaan kanta-asiakaskorttiin. Tämä vaatii prosessoritason tunnuksen käyttöoikeuden.

Liittyvät

• Päätetila — ominaisuuksien yleiskatsaus.
• Acquirers & Payment Networks – kumppani- ja kaupalliset tiedot.
• 7stamp Scanner-sovellus — Manuaalinen / Autopilotti / Kioski — muut skanneritilat.