คู่มือ
โหมดเทอร์มินัลช่วยให้คุณเรียกใช้โปรแกรมสะสมคะแนน 7stamp เต็มรูปแบบได้โดยตรงบนเครื่องชำระเงิน Android ที่มีอยู่ ไม่มีฮาร์ดแวร์ใหม่ที่จะซื้อและไม่มีแอปให้ลูกค้าติดตั้ง
เรียกใช้โหมดเทอร์มินัลบนเครื่องชำระเงิน
โหมดเทอร์มินัลช่วยให้คุณรันโปรแกรมสะสมคะแนน 7stamp เต็มรูปแบบได้โดยตรงบนเครื่องชำระเงิน Android ที่มีอยู่ ไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่และไม่มีแอปให้ลูกค้าติดตั้ง บัตรสะสมคะแนนอยู่ในรูปแบบ Apple Wallet หรือ Google Wallet และทุกอย่างจะเกิดขึ้นบนเทอร์มินัลที่อยู่ที่จุดชำระเงินแล้ว คู่มือนี้จะอธิบายการติดตั้งแอป การเปิดโหมดเทอร์มินัล ให้บริการลูกค้า เพิ่มแสตมป์ และการแลกรางวัล
สิ่งที่คุณต้องการ
- เทอร์มินัลการชำระเงิน Android เมื่อชำระเงิน
- 7stamp Scanner app ที่ติดตั้งไว้
- Staff Login (สร้างขึ้นในแผงผู้ดูแลระบบภายใต้ Staff → + CREATE)
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บนเทอร์มินัล
ขั้นตอนที่ 1 — ติดตั้ง 7stamp Scanner app
ติดตั้งแอปจาก Google Play, หรือดาวน์โหลดแพ็คเกจโดยตรงจาก https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk APK โดยตรงคือวิธีที่เร็วที่สุดในการปรับใช้แอปในกลุ่มเทอร์มินัลทั้งหมดจากที่เดียว
ขั้นตอนที่ 2 — เข้าสู่ระบบด้วย Staff Login ของคุณ
เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้ด้วย Staff Login ที่คุณสร้างในแผงผู้ดูแลระบบ หลังจากเข้าสู่ระบบ แอปจะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3 — เปิดโหมดเทอร์มินัล
จากเมนูด้านข้าง (☰) ให้สลับไปที่ โหมดเทอร์มินัล หน้าจอหลักแสดงปุ่ม Serve customer ขนาดใหญ่
ขั้นตอนที่ 4 — ให้บริการลูกค้า
- ลูกค้าชำระค่าสินค้าที่เครื่องปลายทางตามปกติ
- 7stamp Scanner app เปิดขึ้น — โดยอัตโนมัติด้วยการผสานรวมแบบ light หรือด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวที่แคชเชียร์
- แตะ Serve customer รหัส QR แบบไดนามิกที่ไม่ซ้ำใครจะปรากฏบนหน้าจอเทอร์มินัล
- ลูกค้าสแกน QR ด้วยกล้องในโทรศัพท์ หากพวกเขายังไม่มีบัตร บัตรจะถูกสร้างขึ้นภายในไม่กี่วินาทีและบันทึกลงในกระเป๋าเงินของพวกเขาโดยเพิ่มแสตมป์ชุดแรก หากพวกเขามีการ์ดอยู่แล้ว ระบบจะอัปเดตทันที
ขั้นตอนที่ 5 — เลือกวิธีการเพิ่มแสตมป์
แสตมป์เป็นไปตามกฎที่ตั้งไว้บนการ์ด:
- แก้ไขแล้ว: หนึ่งแสตมป์ต่อการซื้อ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงิน
- ตามจำนวนเงิน: แคชเชียร์ป้อนยอดรวมใบเสร็จบนเครื่อง จากนั้นระบบจะคำนวณแสตมป์จากนั้น
ขั้นตอนที่ 6 — มอบรางวัล
เมื่อบรรลุเป้าหมาย เครื่องจะจัดการรางวัลตามประเภท:
- Award (ของขวัญทันที): เครื่องจะแจ้งให้แคชเชียร์มอบของขวัญ
- Smart Voucher (เลื่อนออกไป): ในภายหลัง ให้เปิดบัตรกำนัลของลูกค้าบนเทอร์มินัล — หรือป้อนหมายเลขบัตรกำนัล — และแลกหนึ่งใบด้วยการแตะ เมื่อแลกแล้ว บัตรกำนัลจะไม่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้
- Lottery (เกม): ลูกค้าหมุนวงล้อบนโทรศัพท์ และผลลัพธ์จะปรากฏบนหน้าจอเทอร์มินัลสำหรับแคชเชียร์
ปรับใช้ข้ามกองเรือ
สำหรับคุณสมบัติเทอร์มินัล ให้ใช้ APK โดยตรง เพื่อเปิดตัวและจัดการแอปจากส่วนกลางในทุกอุปกรณ์ แทนที่จะติดตั้งทีละเทอร์มินัล
การบูรณาการขั้นสูง (ตามคำขอ)
นอกเหนือจากโฟลว์แบบอิง QR แล้ว 7stamp ยังรองรับโฟลว์เทอร์มินัลที่ราบรื่นยิ่งขึ้นตามคำขอ
แตะเพื่อเรียกเก็บเงิน (Apple VAS / Google Smart Tap) บนเครื่องปลายทางที่ได้รับการรับรอง VAS / Smart Tap บัตรสะสมคะแนนจะถูกอ่านในการแตะแบบไร้สัมผัสแบบเดียวกับการชำระเงิน ในทางเทคนิค แอปพลิเคชันการชำระเงินของเครื่องรูดบัตรจะทำงานในโหมด “การชำระเงินและ VAS” ของ Apple (Google Smart Tap บน Android Wallet): แอปการชำระเงินจะอ่านบัตรที่เข้ารหัสและส่งตัวระบุความภักดีให้กับ 7stamp ซึ่งให้เครดิตแสตมป์ 7stamp ไม่ — และไม่สามารถ — ขัดขวางการแตะการชำระเงิน ในระหว่างการชำระเงิน ฟิลด์ NFC เป็นของเคอร์เนลการชำระเงิน ซึ่งต้องใช้เครื่องอ่านบัตรที่ได้รับการรับรอง VAS/Smart Tap คีย์ของผู้ค้าที่จัดเตรียมไว้ในเครื่องอ่าน และแอปพลิเคชันการชำระเงินที่รองรับโหมดรวม ดังนั้นจึงเปิดใช้งานร่วมกับเครื่องรับบัตรหรือผู้จำหน่ายเครื่องอ่านบัตรได้
ลอยัลตี้ที่เชื่อมกับบัตร (เชื่อมกับการชำระเงิน). การผสานรวมที่ลึกขึ้นกับพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงิน ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรหรือโทรศัพท์ตามปกติ หลังจาก enrollment แบบยินยอมหนึ่งครั้งผ่าน QR อายุสั้น 7stamp สามารถจดจำลูกค้าที่กลับมาได้ด้วย PAR (Payment Account Reference) หรือ non-PCI stable token อื่นที่ acquirer / processor เปิดให้ใช้ ห้ามใช้หรือ hash PAN โดยเด็ดขาด
ที่เกี่ยวข้อง
- โหมดเทอร์มินัล — ภาพรวมคุณสมบัติ
- เครือข่ายผู้รับบัตรและการชำระเงิน — รายละเอียดพันธมิตรและเชิงพาณิชย์
- แอปพลิเคชัน 7stamp Scanner — Manual / Autopilot / Kiosk — โหมดสแกนเนอร์อื่นๆ