Esegui la modalità terminale su un terminale di pagamento

Esegui la modalità terminale su un terminale di pagamento

La modalità terminale ti consente di eseguire un programma fedeltà 7stamp completo direttamente su un terminale di pagamento Android esistente. Non è necessario acquistare nuovo hardware né app da installare per il cliente: la carta fedeltà risiede in Apple Wallet o Google Wallet e tutto avviene sul terminale che si trova già alla cassa. Questa guida illustra l’installazione dell’app, l’apertura della modalità terminale, il servizio a un cliente, l’aggiunta di timbri e il riscatto dei premi.

Di cosa hai bisogno

• Un terminale di pagamento Android alla cassa.
• Il 7stamp Scanner app è installato su di esso.
• Un Staff Login (creato nel pannello di amministrazione sotto Staff → + CREA).
• Una connessione Internet funzionante sul terminale.

Passaggio 1: installare 7stamp Scanner app

Installa l’app da Google Play, o scarica il pacchetto direttamente da https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. L’APK diretto è il modo più veloce per distribuire l’app su un’intera flotta di terminali da un’unica posizione.

Passaggio 2: accedi con Staff Login

Apri l’app e accedi con il Staff Login che hai creato nel pannello di amministrazione. Dopo l’accesso, l’app si collega automaticamente al tuo profilo aziendale.

Passaggio 3: aprire la modalità terminale

Dal menu laterale (☰), passa a Modalità terminale. La schermata principale mostra un grande pulsante Serve customer.

Passaggio 4: servire un cliente

1. Il cliente paga l’ordine come di consueto sul terminale.
2. Il 7stamp Scanner app si apre automaticamente con l’integrazione della luce o con un tocco da parte del cassiere.
3. Tocca Serve customer. Sullo schermo del terminale viene visualizzato un codice QR univoco e dinamico.
4. Il cliente scansiona il QR con la fotocamera del telefono. Se non hanno ancora la carta, questa verrà creata in pochi secondi e salvata nel loro portafoglio con i primi timbri aggiunti. Se hanno già una carta, si aggiorna immediatamente.

Passaggio 5: scegli la modalità di aggiunta dei timbri

I francobolli seguono la regola fissata sulla carta:

• Fisso: un timbro per acquisto, indipendentemente dall’importo.
• Per importo: il cassiere inserisce sul terminale il totale dello scontrino e da esso vengono calcolati i timbri.

Passaggio 6: consegnare i premi

Al raggiungimento di un obiettivo il terminale gestisce la ricompensa per tipologia:

• Award (regalo istantaneo): il terminale invita il cassiere a consegnare il regalo.
• Smart Voucher (differito): in una visita successiva, apri i voucher del cliente sul terminale — o inserisci il numero del voucher — e riscattane uno con un tocco. Una volta riscattato, il buono non può essere riutilizzato.
• Lottery (gioco): il cliente gira la ruota sul proprio telefono e il risultato viene visualizzato sullo schermo del terminale per il cassiere.

Distribuisci su una flotta

Per un terminale, utilizza l’APK diretto per implementare e gestire l’app centralmente su tutti i dispositivi, invece di installarla un terminale alla volta.

Integrazioni avanzate (su richiesta)

Oltre al flusso basato su QR, 7stamp supporta flussi terminali più fluidi su richiesta.

Tap to Collect (Apple VAS / Google Smart Tap). Su un terminale certificato VAS/Smart Tap, la carta fedeltà viene letta nello stesso tap contactless del pagamento. Tecnicamente, l’applicazione di pagamento del terminale funziona in modalità “Pagamento e VAS” di Apple (Google Smart Tap su Android Wallet): l’app di pagamento legge il pass crittografato e consegna l’identificativo fedeltà a 7stamp, che accredita il timbro. 7stamp non intercetta – e non può – intercettare il pagamento stesso; durante un pagamento il campo NFC appartiene al kernel del pagamento. Ciò richiede un terminale certificato VAS/Smart Tap, le chiavi del commerciante fornite nel lettore e un’applicazione di pagamento che supporti la modalità combinata, quindi è abilitata insieme all’acquirente o al venditore del terminale.

Fedeltà collegata alla carta (collegata al pagamento). Un’integrazione più profonda con un partner di pagamento. Il cliente paga semplicemente con carta o telefono. Dopo una registrazione una tantum basata sul consenso tramite un QR di breve durata, 7stamp può riconoscere il cliente di ritorno tramite PAR (Payment Account Reference) o un altro non-PCI stable token esposto dall’acquirer / processor. Non usare né hashare mai il PAN.

Imparentato

• Modalità terminale — panoramica delle funzionalità.
• Acquirenti e reti di pagamento — dettagli commerciali e partner.
• Applicazione 7stamp Scanner — Manuale/Autopilota/Chiosco — le altre modalità scanner.