Uruchom tryb terminala na terminalu płatniczym

Uruchom tryb terminala na terminalu płatniczym

Tryb terminala umożliwia uruchomienie pełnego programu lojalnościowego 7stamp bezpośrednio na istniejącym terminalu płatniczym Android. Klient nie musi kupować nowego sprzętu ani instalować aplikacji — karta lojalnościowa znajduje się w Apple Wallet lub Google Wallet, a wszystko dzieje się na terminalu, który już znajduje się przy kasie. Ten przewodnik opisuje instalację aplikacji, otwieranie trybu terminala, obsługę klienta, dodawanie znaczków i wymianę nagród.

Czego potrzebujesz

• Terminal płatniczy z Androidem przy kasie.
• Zainstalowany na nim 7stamp Scanner app.
• A Staff Login (utworzony w panelu administracyjnym w zakładce Personel → + UTWÓRZ).
• Działające łącze internetowe na terminalu.

Krok 1 — Zainstaluj 7stamp Scanner app

Zainstaluj aplikację z Google Play, lub pobierz pakiet bezpośrednio z https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. Bezpośredni plik APK to najszybszy sposób wdrożenia aplikacji na całej flocie terminali z jednego miejsca.

Krok 2 — Zaloguj się za pomocą Staff Login

Otwórz aplikację i zaloguj się za pomocą Staff Login utworzonego w panelu administracyjnym. Po zalogowaniu aplikacja automatycznie łączy się z profilem Twojej firmy.

Krok 3 — Otwórz tryb terminala

Z bocznego menu (☰) przejdź do Trybu terminala. Na głównym ekranie widoczny jest duży przycisk Serve customer.

Krok 4 — Obsługuj klienta

1. Klient płaci za zamówienie na terminalu jak zwykle.
2. 7stamp Scanner app otwiera się — automatycznie przy integracji z oświetleniem lub jednym dotknięciem kasjera.
3. Kliknij Serve customer. Na ekranie terminala pojawia się unikalny, dynamiczny kod QR.
4. Klient skanuje kod QR aparatem w telefonie. Jeśli nie mają jeszcze karty, zostanie ona utworzona w ciągu kilku sekund i zapisana w ich portfelu wraz z dodanymi pierwszymi znaczkami. Jeśli mają już kartę, zostanie ona natychmiast zaktualizowana.

Krok 5 — Wybierz sposób dodawania znaczków

Znaczki działają zgodnie z zasadą zawartą na karcie:

• Naprawiono: jeden znaczek na zakup, niezależnie od kwoty.
• Według kwoty: kasjer wprowadza na terminalu sumę paragonu i na jej podstawie naliczane są znaczki.

Krok 6 — Przekaż nagrody

Po osiągnięciu celu terminal obsługuje nagrodę według typu:

• Award (natychmiastowy prezent): terminal prosi kasjera o przekazanie prezentu.
• Smart Voucher (odroczony): podczas późniejszej wizyty otwórz kupony klienta na terminalu — lub wprowadź numer kuponu — i zrealizuj go jednym dotknięciem. Po zrealizowaniu kuponu nie można go ponownie wykorzystać.
• Lottery (gra): klient kręci kołem w swoim telefonie, a wynik pojawia się na ekranie terminala dla kasjera.

Rozmieść całą flotę

W przypadku terminali użyj bezpośredniego APK, aby wdrożyć aplikację i zarządzać nią centralnie na wszystkich urządzeniach, zamiast instalować ją po jednym terminalu na raz.

Zaawansowane integracje (na zamówienie)

Oprócz przepływu opartego na QR, 7stamp obsługuje na żądanie bardziej płynny przepływ terminali.

Dotknij, aby odebrać (Apple VAS / Google Smart Tap). Na terminalu z certyfikatem VAS / Smart Tap, karta lojalnościowa jest odczytywana w tym samym kranie zbliżeniowym, co płatność. Technicznie rzecz biorąc, aplikacja płatnicza terminala działa w trybie „Płatności i VAS” firmy Apple (Google Smart Tap w portfelu Android): aplikacja płatnicza odczytuje zaszyfrowaną przepustkę i przekazuje identyfikator lojalnościowy do 7stamp, który przyznaje pieczęć. 7stamp nie przechwytuje – i nie może – przechwytywać samego dotknięcia płatności; podczas płatności pole NFC należy do jądra płatności. Wymaga to terminala z certyfikatem VAS/Smart Tap, kluczy sprzedawcy umieszczonych w czytniku oraz aplikacji płatniczej obsługującej tryb łączony – dlatego jest ona włączana wspólnie z agentem rozliczeniowym lub sprzedawcą terminala.

Lojalność powiązana z kartą (powiązana z płatnością). Głębsza integracja z partnerem płatniczym. Klient po prostu płaci kartą lub telefonem. Po jednorazowej rejestracji opartej na zgodzie przez krótkotrwały QR, 7stamp może rozpoznać powracającego klienta przez PAR (Payment Account Reference) albo inny non-PCI stable token udostępniony przez acquirer / processor. Nigdy nie używaj ani nie hashuj PAN.

Powiązany

• Tryb terminala — przegląd funkcji.
• Acquirerzy i sieci płatnicze — szczegóły partnera i dane handlowe.
• Aplikacja 7stamp Scanner — Ręczny / Autopilot / Kiosk — pozostałe tryby skanera.