Heb ik nieuwe hardware nodig om de Terminal Mode te gebruiken?

Nee. Terminal Mode voert de 7stamp Scanner app uit op een bestaande Android-betaalterminal. Er is niets nieuws te kopen.

Heeft de klant een app nodig?

Nee. De klant scant een QR-code op het terminalscherm en slaat de klantenkaart op in Apple Wallet of Google Wallet. Er is geen klant-app.

Is NFC tap-to-collect beschikbaar?

Tap-to-collect via Apple VAS en Google Smart Tap, en aan betaling gekoppelde loyaliteit, zijn geavanceerde integraties beschikbaar op aanvraag.

Voer de terminalmodus uit op een betaalterminal | Kennisbank

Gids

Met de terminalmodus kunt u een volledig 7stamp-loyaliteitsprogramma rechtstreeks op een bestaande Android-betaalterminal uitvoeren.

Voer de terminalmodus uit op een betaalterminal

Met Terminal Mode kunt u een volledig 7stamp-loyaliteitsprogramma rechtstreeks op een bestaande Android-betaalterminal uitvoeren. Er hoeft geen nieuwe hardware te worden gekocht en er is geen app die de klant hoeft te installeren. De klantenkaart bevindt zich in Apple Wallet of Google Wallet en alles gebeurt op de terminal die al bij het afrekenen staat. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de app installeert, de terminalmodus opent, een klant bedient, stempels toevoegt en beloningen inwisselt.

Wat je nodig hebt

Een Android-betaalterminal bij het afrekenen.
De 7stamp Scanner app is erop geïnstalleerd.
Een Staff Login (aangemaakt in het beheerderspaneel onder Personeel → + CREATE).
Een werkende internetverbinding op de terminal.

Stap 1 — Installeer de 7stamp Scanner app

Installeer de app via Google Play, of download het pakket rechtstreeks vanaf https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. De directe APK is de snelste manier om de app vanaf één plek op een hele reeks terminals te implementeren.

Open de app en log in met de Staff Login die u in het beheerdersdashboard heeft aangemaakt. Na het inloggen koppelt de app automatisch aan uw bedrijfsprofiel.

Stap 3 — Open de terminalmodus

Ga vanuit het zijmenu (☰) naar Terminalmodus. Het hoofdscherm toont een grote Serve customer-knop.

Stap 4 — Bedien een klant

De klant betaalt de bestelling zoals gebruikelijk op de terminal.
De 7stamp Scanner app gaat open — automatisch met lichte integratie, of met één tik bij de kassamedewerker.
Tik op Serve customer. Op het terminalscherm verschijnt een unieke, dynamische QR-code.
De klant scant de QR met de camera van zijn telefoon. Als ze nog geen kaart hebben, wordt deze binnen enkele seconden aangemaakt en in hun portemonnee opgeslagen met de eerste toegevoegde postzegels. Als ze al een kaart hebben, wordt deze onmiddellijk bijgewerkt.

7stamp loyaliteits-QR-code weergegeven op het scherm van een betaalterminal bij het afrekenen

Stap 5 — Kies hoe stempels worden toegevoegd

Stempels volgen de regels die op de kaart staan:

Vast: één zegel per aankoop, ongeacht het bedrag.
Op bedrag: de kassier voert het kassabontotaal in op de terminal en er worden stempels op berekend.

Stap 6 — Beloningen overhandigen

Wanneer een doel wordt bereikt, verwerkt de terminal de beloning per type:

Award (instant cadeau): de terminal vraagt de kassamedewerker om het cadeau te overhandigen.
Smart Voucher (uitgesteld): open bij een later bezoek de vouchers van de klant op de terminal (of voer het vouchernummer in) en wissel er met één tik een voucher in. Eenmaal ingewisseld kan de voucher niet opnieuw worden gebruikt.
Lottery (spel): de klant draait aan het wiel op zijn telefoon en het resultaat verschijnt op het terminalscherm voor de kassier.

Beloningsscherm in de terminalmodus met de toegevoegde stempels en de beloning die de klant heeft verdiend

Implementeer binnen een vloot

Voor een terminalomgeving gebruikt u de directe APK om de app centraal uit te rollen en te beheren op alle apparaten, in plaats van deze per terminal te installeren.

Geavanceerde integraties (op aanvraag)

Naast de op QR gebaseerde stroom ondersteunt 7stamp op verzoek meer naadloze terminalstromen.

Tap om op te halen (Apple VAS / Google Smart Tap). Op een VAS/Smart Tap-gecertificeerde terminal wordt de klantenkaart in dezelfde contactloze tik uitgelezen als de betaling. Technisch gezien draait de betaalapplicatie van de terminal in Apple’s “Betaal- en VAS”-modus (Google Smart Tap op Android Wallet): de betaalapp leest de gecodeerde pas en overhandigt de loyaliteitsidentificatie aan 7stamp, die de stempel crediteert. 7stamp onderschept en kan de betaaltap zelf niet onderscheppen; tijdens een betaling behoort het veld NFC tot de betalingskernel. Hiervoor zijn een VAS/Smart Tap-gecertificeerde terminal vereist, de sleutels van de handelaar die in de lezer zijn opgeslagen en een betalingsapplicatie die de gecombineerde modus ondersteunt, zodat deze samen met de acquirer of terminalleverancier wordt ingeschakeld.

Kaartgekoppelde loyaliteit (betalingsgekoppeld). Een diepere integratie met een betaalpartner. De klant betaalt gewoon met kaart of telefoon. Na één toestemmingsgebaseerde enrollment via een kortlevende QR kan 7stamp de terugkerende klant herkennen via PAR (Payment Account Reference) of een andere non-PCI stable token die door de acquirer / processor wordt aangeboden. Gebruik of hash PAN nooit.