Terminal Mode gebruiken op een betaalterminal

Terminal Mode gebruiken op een betaalterminal

Met Terminal Mode draait u een volledig loyaliteitsprogramma van 7Stamp rechtstreeks op een bestaande Android-betaalterminal. U hoeft geen nieuwe hardware te kopen en de klant hoeft geen app te installeren — de klantenkaart staat in Apple Wallet of Google Wallet, en alles gebeurt op de terminal die al bij de kassa staat. Deze handleiding laat zien hoe u de app installeert, Terminal Mode opent, een klant bedient, stempels toevoegt en beloningen inwisselt.

Wat u nodig hebt

• Een Android-betaalterminal bij de kassa.
• De 7Stamp Scanner-app, geïnstalleerd op die terminal.
• Een medewerkerslogin (aan te maken in het admin-paneel via Staff → + CREATE).
• Een werkende internetverbinding op de terminal.

Stap 1 — Installeer de 7Stamp Scanner-app

Installeer de app via Google Play, of download het pakket rechtstreeks van https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. Met de directe APK rolt u de app het snelst vanaf één plek uit over een heel bestand aan terminals.

Stap 2 — Log in met uw medewerkerslogin

Open de app en log in met de medewerkerslogin die u in het admin-paneel hebt aangemaakt. Na het inloggen koppelt de app zich automatisch aan uw bedrijfsprofiel.

Stap 3 — Open Terminal Mode

Schakel via het zijmenu (☰) over naar Terminal Mode. Het hoofdscherm toont een grote knop Serve customer.

Stap 4 — Bedien een klant

1. De klant betaalt de bestelling zoals gewoonlijk op de terminal.
2. De 7Stamp Scanner-app opent — automatisch bij een lichte koppeling, of met één tik door de kassamedewerker.
3. Tik op Serve customer. Er verschijnt een unieke, dynamische QR-code op het scherm van de terminal.
4. De klant scant de QR-code met de camera van zijn telefoon. Heeft hij nog geen kaart, dan wordt die binnen enkele seconden aangemaakt en in zijn Wallet opgeslagen, met de eerste stempels erop. Heeft hij al een kaart, dan wordt die direct bijgewerkt.

Stap 5 — Kies hoe stempels worden toegevoegd

Stempels volgen de regel die op de kaart is ingesteld:

• Vast: één stempel per aankoop, ongeacht het bedrag.
• Op basis van het bedrag: de kassamedewerker voert het totaal van de bon in op de terminal, en het aantal stempels wordt daaruit berekend.

Stap 6 — Geef beloningen uit

Wordt een doel bereikt, dan handelt de terminal de beloning af volgens het type:

• Award (direct cadeau): de terminal vraagt de kassamedewerker het cadeau te overhandigen.
• Smart Voucher (voor later): open bij een volgend bezoek de vouchers van de klant op de terminal — of voer het vouchernummer in — en wissel er met één tik een in. Een ingewisselde voucher kan niet opnieuw worden gebruikt.
• Lottery (spel): de klant draait het rad op zijn telefoon, en de uitkomst verschijnt op het scherm van de terminal voor de kassamedewerker.

Uitrollen over al uw terminals

Gebruik voor een terminalbestand de directe APK om de app centraal uit te rollen en te beheren op alle apparaten, in plaats van hem terminal voor terminal te installeren.

Geavanceerde koppelingen (op aanvraag)

Naast de werkwijze met een QR-code ondersteunt 7Stamp op aanvraag nog soepelere manieren van werken op de terminal.

Aantikken om te sparen (Apple VAS / Google Smart Tap). Op een terminal die voor VAS / Smart Tap is gecertificeerd, wordt de klantenkaart gelezen bij dezelfde contactloze tik als de betaling. Technisch gezien draait de betaalapplicatie van de terminal dan in de modus „Payment and VAS” van Apple (Google Smart Tap bij Android Wallet): de betaalapp leest de versleutelde pas en geeft de loyaliteitsidentificatie door aan 7Stamp, dat de stempel toekent. 7Stamp onderschept de betaaltik zelf niet en kan dat ook niet; tijdens een betaling hoort het NFC-veld bij de betaalkernel. Hiervoor zijn nodig: een voor VAS/Smart Tap gecertificeerde terminal, de sleutels van de ondernemer in de lezer en een betaalapplicatie die de gecombineerde modus ondersteunt — daarom wordt dit samen met de acquirer of de leverancier van de terminal ingeschakeld.

Card-linked loyalty (gekoppeld aan de betaling). Helemaal geen aparte handeling voor het loyaliteitsprogramma: de klant betaalt gewoon, en 7Stamp herkent de aangemelde klant aan de PAR (Payment Account Reference) of een ander stabiel token buiten PCI dat de acquirer of verwerker beschikbaar stelt. De aanmelding gebeurt één keer, via een kortlopende QR-sessie die aan die PAR is gekoppeld; het installeren van de pas is het moment van toestemming. Gebruik nooit het PAN en hash het PAN nooit. Deze werkwijze staat op de roadmap, de technische haalbaarheid wordt besproken, en ze kan het best samen met een betaalpartner worden opgebouwd.

Zie ook

• Terminal Mode — overzicht van de functie.
• Acquirers en betaalnetwerken — details voor partners en commerciële informatie.
• De 7Stamp Scanner-app — Manual / Autopilot / Kiosk — de andere modi van de Scanner.