8. Stempelen
Zodra de klant de kaart heeft opgeslagen, begint de belangrijkste fase: hij komt terug en jij geeft hem stempels. 7Stamp heeft meerdere kanalen om te stempelen, en die werken naast elkaar — dezelfde klant kan vandaag een stempel krijgen van het personeel in het restaurant, morgen een QR-code op de kassabon scannen en overmorgen een bijlage bij een bezorging.
8.1 Per order of By amount — twee stempelregels
De regel stel je in onder Card Designer → stap 3 → How customers earn stamps:
| Regel | Het meest geschikt voor | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Per order | Cafés, bakkerijen, barbiers, wasstraten, bezorging met een duidelijk gemiddeld bonbedrag | 1 stempel per bestelling, ongeacht het bedrag |
| By amount | Restaurants, winkels, bedrijven met sterk wisselende bonbedragen | 1 stempel per vast aankoopbedrag |
Voor de regel By amount moet het bonbedrag ergens vandaan komen: een POS-koppeling (de kassa stuurt het bedrag naar 7Stamp), Terminal Mode waarbij het bedrag handmatig op de betaalterminal wordt ingevoerd, een Delivery Insert / Receipt QR met Reward type = PURCHASE AMOUNT, of de API.
8.2 Kanalen om te stempelen — overzicht
| Kanaal | Wat het doet | Geschikt voor |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — Manual mode | Het personeel scant de Wallet-kaart met de camera van een telefoon of tablet | Persoonlijke service, restaurants met bediening, spa’s, barbiers |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | De klant scant de kaart zelf op een tablet bij de kassa | Koffiezaken, bakkerijen, drukke balies, kleinere winkels |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | Een externe scanner bij de kassa leest de kaart „als barcode”, de stempel wordt op de achtergrond toegevoegd | Spitsuren, rijen, wasstraten, fastfood, balies met veel klanten |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | De klant scant na de betaling een QR-code op het scherm van een Android-betaalterminal | Ondernemers met betaalterminals; terminalbestanden van acquirers, verwerkers, ISO’s en wederverkopers van terminals |
| Delivery Insert / Receipt QR | De klant scant na de betaling de QR-code op de kassabon of de bijlage | Bezorging, afhalen, aanmelden na de aankoop |
| POS-koppeling | De kassa stuurt de betaling direct door naar 7Stamp | Bedrijven met Poster, Serve enz. |
| API | Automatisch stempelen vanuit je CRM of een andere dienst | Vergaande automatisering, scenario’s met meerdere kanalen |
Meer over de modi van de 7Stamp Scanner lees je in het volgende hoofdstuk.