8. Pecsételés
Miután az ügyfél elmenti a kártyát, kezdődik a fő fázis – visszatérnek, és Ön megadja neki a pecséteket. A 7Stamp több pecsételési csatornával rendelkezik, és ezek párhuzamosan működnek – ugyanaz az ügyfél ma kaphat pecsétet az étkezőben lévő személyzettől, holnap beolvashat egy QR nyugtát, majd másnap beolvashat egy szállítólapot.
8.1 Rendelésenként vs összeg szerint — két pecsételési szabály
A szabály beállítása: Card Designer → 3. lépés → Hogyan keresnek az ügyfelek pecséteket:
| Szabály | A legjobb | Példa |
|---|---|---|
| Rendelésenként | Kávézók, pékségek, fodrászüzletek, autómosók, kiszállítás egyértelmű átlagjeggyel | 1 pecsét rendelésenként, mennyiségtől függetlenül |
| összeg szerint | Éttermek, kiskereskedelem, vállalkozások erősen változó átlagjegyekkel | Fix vásárlási összegenként 1 pecsét |
Az Összeg szerint szabályhoz szükség van a jegy összegének forrására – vagy egy POS integrációra (a kassza elküldi az összeget a 7Stamp-ra), Terminal Mode az összeg kézi megadásával a fizetési terminálon, Kézbesítési beillesztés / Receipt QR Jutalom típussal = VÁSÁRLÁSI ÖSSZEG vagy a API.
8.2 Csatornák pecsételése — áttekintés
| Csatorna | Mit csinál | Jó |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — Kézi mód | A személyzet egy telefon/táblagép kamerájával szkenneli a Wallet-kártyát | Prémium szolgáltatás, kiülős étterem, gyógyfürdő, fodrászat |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Az ügyfél maga szkenneli be a kártyát egy táblagépen a kassza mellett | Kávézók, pékségek, forgalmas pultok, kiskereskedelem |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | Egy külső szkenner a kasszánál „vonalkódként” olvassa be a kártyát, a pecsét hozzáadva a háttérben | Csúcsidő, sorok, autómosók, gyorséttermek, nagy volumenű pultok |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | Az ügyfél fizetés után beolvassa a QR-t, amely az Android fizetési terminál képernyőjén látható | Fizetési terminálokkal rendelkező kereskedők; beszerző, feldolgozó, ISO és terminál viszonteladói birtokok |
| Szállítási betét / Receipt QR | Az ügyfél fizetés után beszkenneli a QR-ot a nyugtáról/beszúrásról | Szállítás, elvitel, vásárlás utáni beiratkozás |
| POS integráció | A kassza közvetlenül a 7Stamp számra küldi a fizetési tényt | Vállalkozások: Poster, Kiszolgálás stb. |
| API | Automatikus pecsételés az Ön CRM szolgáltatásából vagy más szolgáltatásból | Mély automatizálás, többcsatornás forgatókönyv |
A 7Stamp Scanner módokkal kapcsolatos részletek a következő részben találhatók.