8. Stamping
Po zapisaniu karty przez klienta zaczyna się główna faza — klient wraca, a ty przyznajesz mu Stamp. 7stamp ma kilka kanałów naliczania Stamp i działają one równolegle — ten sam klient może dziś dostać Stamp od staffu na sali, jutro zeskanować QR z paragonu, a pojutrze wkładkę do dostawy.
8.1 Per order vs By amount — dwie reguły naliczania Stamp
Regułę ustawia się w Card Designer → Step 3 → How customers earn stamps:
| Rule | Najlepsze dla | Przykład |
|---|---|---|
| Per order | Kawiarni, piekarni, barbershopów, myjni samochodowych, dostaw z czytelnym średnim rachunkiem | 1 Stamp za zamówienie niezależnie od kwoty |
| By amount | Restauracji, handlu detalicznego i biznesów z bardzo zmiennym średnim rachunkiem | 1 Stamp za każde €10 na paragonie |
Reguła By amount wymaga źródła kwoty paragonu — albo integracji z POS (kasa wysyła kwotę do 7stamp), albo scenariusza Delivery Insert / Receipt QR z parametrem Reward type = PURCHASE AMOUNT, albo API.
8.2 Kanały stampingu — przegląd
| Channel | Co robi | Dla czego jest dobre |
|---|---|---|
| 7stamp Scanner — Manual mode | Staff skanuje kartę Wallet kamerą telefonu/tabletu | Obsługa premium, restauracja z obsługą przy stoliku, spa, barbershop |
| 7stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Klient sam skanuje kartę na tablecie przy kasie | Kawiarnie, piekarnie, ruchliwe punkty, mały handel detaliczny |
| 7stamp Scanner — Autopilot | Zewnętrzny scanner przy kasie odczytuje kartę “jak kod kreskowy”, a Stamp dodaje się w tle | Godziny szczytu, kolejki, myjnie samochodowe, fast-food, punkty z dużym ruchem |
| Delivery Insert / Receipt QR | Klient skanuje QR z paragonu / wkładki po płatności | Dostawa, zamówienia na wynos, dołączenie po zakupie |
| POS integration | Kasa wysyła fakt płatności bezpośrednio do 7stamp | Biznesy z Poster, Serve itd. |
| API | Programowe naliczanie Stamp z twojego CRM albo innego serwisu | Głęboka automatyzacja, scenariusz wielokanałowy |
Szczegóły dotyczące trybów 7stamp Scanner znajdziesz w następnej sekcji.