8. Przyznawanie pieczątek
Po zapisaniu karty przez klienta rozpoczyna się faza główna – klient wraca, a ty dajesz mu pieczątki. 7Stamp ma kilka kanałów przyznawania pieczątek i działają one równolegle — ten sam klient może dzisiaj otrzymać pieczątkę od personelu w jadalni, jutro zeskanować paragon QR, a następnego dnia zeskanować ulotkę dostawczą.
8.1 Na zamówienie vs Według kwoty — dwie reguły przyznawania pieczątek
Reguła jest ustawiona w Card Designer → Krok 3 → Jak klienci zdobywają pieczątki:
| Reguła | Najlepsze dla | Przykład |
|---|---|---|
| Na zamówienie | Kawiarnie, piekarnie, zakłady fryzjerskie, myjnie samochodowe, dostawa z wyraźnym średnim biletem | 1 pieczątka na zamówienie niezależnie od kwoty |
| Według kwoty | Restauracje, handel detaliczny, firmy z bardzo zmiennym średnim biletem | 1 pieczątka za stałą kwotę zakupu |
Reguła Według kwoty wymaga źródła kwoty biletu — albo integracji POS (kasa wysyła kwotę do 7Stamp), Terminal Mode z ręcznym wprowadzeniem kwoty na terminalu płatniczym, Wstawka dostawy / Receipt QR z rodzajem nagrody = KWOTA ZAKUPÓW lub API.
8.2 Kanały do stemplowania — przegląd
| Kanał | Co to robi | Dobre dla |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — Tryb ręczny | Personel skanuje kartę Portfela za pomocą aparatu w telefonie/tablecie | Usługa premium, restauracja zasiadana, spa, zakład fryzjerski |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Klient samodzielnie skanuje kartę na tablecie przy kasie | Kawiarnie, piekarnie, ruchliwe lady, lekki handel detaliczny |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | Zewnętrzny skaner przy kasie odczytuje kartę „jako kod kreskowy”, w tle dodana pieczątka | Godziny szczytu, kolejki, myjnie samochodowe, fast foody, duże kasy |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | Po dokonaniu płatności klient skanuje QR wyświetlany na ekranie terminala płatniczego Android | Sprzedawcy posiadający terminale płatnicze; nabywca, podmiot przetwarzający, ISO i reseller terminali |
| Wkładka dostawy / Receipt QR | Klient po dokonaniu płatności skanuje QR z paragonu/wkładki | Dostawa, wynos, zapisy po zakupie |
| POS integracja | Kasa wysyła fakt płatności bezpośrednio do 7Stamp | Firmy z Poster, Serve itp. |
| API | Programowe przyznawanie pieczątek z Twojej CRM lub innej usługi | Głęboka automatyzacja, scenariusz wielokanałowy |
Szczegóły dotyczące trybów 7Stamp Scanner znajdują się w następnej sekcji.