8. Stamping
После того как клиент сохраняет карту, начинается основная фаза — он возвращается, а вы начисляете ему Stamp. У 7stamp есть несколько каналов начисления, и они работают параллельно: сегодня тот же клиент может получить Stamp от сотрудника в зале, завтра — через Receipt QR, а послезавтра — через Delivery Insert.
8.1 Правила Per order и By amount
Правило задаётся в Card Designer → Step 3 → How customers earn stamps:
| Rule | Для чего лучше подходит | Пример |
|---|---|---|
| Per order | Кафе, пекарни, барбершопы, автомойки, доставка с понятным средним чеком | 1 Stamp за заказ независимо от суммы |
| By amount | Рестораны, розница и бизнесы с сильно плавающим средним чеком | 1 Stamp за каждые €10 в чеке |
Правилу By amount нужен источник суммы чека: либо интеграция с POS, когда касса передаёт сумму в 7stamp, либо Delivery Insert / Receipt QR с параметром Reward type = PURCHASE AMOUNT, либо API.
8.2 Каналы начисления — обзор
| Channel | Что делает | Для чего подходит |
|---|---|---|
| 7stamp Scanner — Manual mode | Сотрудник сканирует Wallet-карту камерой телефона или планшета | Премиальный сервис, ресторан с посадкой, spa, барбершоп |
| 7stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Клиент сам сканирует карту на планшете у кассы | Кофейни, пекарни, загруженные стойки, лёгкая розница |
| 7stamp Scanner — Autopilot | Внешний сканер на кассе считывает карту “как barcode”, Stamp добавляется в фоне | Пиковые часы, очереди, автомойки, fast food, точки с большим потоком |
| Delivery Insert / Receipt QR | Клиент сканирует QR с чека или вкладыша уже после оплаты | Доставка, takeaway, подключение после покупки |
| POS integration | Касса напрямую отправляет факт оплаты в 7stamp | Бизнесы с Poster, Serve и похожими системами |
| API | Программное начисление Stamp из вашей CRM или другого сервиса | Глубокая автоматизация, multi-channel сценарии |
Подробности по режимам 7stamp Scanner разобраны в следующем разделе.