8. Dodjeljivanje žiga
Ko stranka shrani kartico, se začne glavni del poti — vrača se in vi ji dodeljujete žige. 7stamp ima več kanalov za dodeljevanje žigov, ki lahko delujejo vzporedno: ista stranka lahko danes dobi žig od osebja, jutri prek QR-ja na računu, pojutrišnjem pa prek dostavnega vložka.
8.1 Per order vs By amount — dva pravila dodjele žiga
Pravilo se postavlja u trećem koraku izrađivača kartica, u dijelu za način zarađivanja žiga.
| Pravilo | Najbolje za | Primjer |
|---|---|---|
| Per order | Kavarne, pekarne, brijačnice, avtopralnice in dostavo s jasnim prosječnim računom | 1 žig po naročil brez obzira na iznos |
| By amount | Restavracije, maloprodaju in poslovanja s jče promjenjivim prosječnim računom | 1 žig na svakih €10 u računu |
Pravilo By amount traži izvor iznosa računa — prek POS integraciju, dostavni vložek ali QR na računu s iznosom kupnje, ali preko API-ja.
8.2 Stamping kanali — pregled
| Kanal | Kaj radi | Dobro za |
|---|---|---|
| 7stamp Scanner — Manual mode | Osebje skenira Wallet Card kamerom telefona ali tableta | Premium storitev, restoran sa sjedenjem, spa, brijačnica |
| 7stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Stranka sam skenira Card na tabletu pokraj blagajne | Kavarne, pekarne, užurbane blagajne, lagani retail |
| 7stamp Scanner — Autopilot | Vanjski skener na blagajni očita Card “kao barkod”, stamp se dodaja v ozadju | Špice, redovi, avtopralnice, fast food, high-volume blagajne |
| Delivery Insert / Receipt QR | Stranka po plaćanja skenira QR s računa ali umetka | Dostava, takeaway, post-purchase uključivanje |
| POS integration | Blagajna šalje činjenicu plaćanja neposredno u 7stamp | Poslovanja s Poster, Serve in sličnim alatima |
| API | Programsko stamping iz CRM-a ali druge storitve | Dublja automatizacija, multi-channel scenariji |
Podrobnosti o režimima 7stamp Scannera nalaze se u sljedećoj sekciji.