8. Mengecap
Selepas pelanggan menyimpan kad, fasa utama bermula — mereka kembali dan anda memberi mereka stamps. 7Stamp mempunyai beberapa saluran pemberian cop dan ia berfungsi secara selari — pelanggan yang sama boleh mendapatkan cop daripada kakitangan di ruang makan hari ini, mengimbas resit QR esok dan mengimbas sisipan penghantaran lusa.
8.1 Setiap pesanan vs Mengikut amaun — dua peraturan pemberian cop
Peraturan ditetapkan dalam Card Designer → Langkah 3 → Cara pelanggan memperoleh cop:
| peraturan | Terbaik untuk | Contoh |
|---|---|---|
| Setiap pesanan | Kafe, kedai roti, kedai gunting rambut, cuci kereta, penghantaran dengan tiket purata yang jelas | 1 cop setiap pesanan tanpa mengira jumlah |
| Mengikut jumlah | Restoran, runcit, perniagaan dengan purata tiket yang sangat berubah-ubah | 1 cop setiap jumlah pembelian tetap |
Peraturan Mengikut amaun memerlukan sumber amaun tiket — sama ada penyepaduan POS (till menghantar amaun kepada 7Stamp), Terminal Mode dengan kemasukan amaun manual pada terminal pembayaran, Sisipan Penghantaran / Receipt QR dengan jenis Ganjaran = JUMLAH PEMBELIAN, atau API.
8.2 Saluran cop — gambaran keseluruhan
| Saluran | Apa yang dilakukannya | bagus untuk |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — Mod manual | Kakitangan mengimbas kad Wallet dengan kamera telefon/tablet | Perkhidmatan premium, restoran duduk, spa, kedai gunting rambut |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Pelanggan mengimbas sendiri kad pada tablet di tepi bahagian | Kedai kopi, kedai roti, kaunter sibuk, runcit ringan |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | Pengimbas luaran di bahagian atas membaca kad “sebagai kod bar”, cop ditambahkan di latar belakang | Waktu puncak, beratur, mencuci kereta, makanan segera, kaunter volum tinggi |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | Pelanggan mengimbas QR yang ditunjukkan pada skrin terminal pembayaran Android selepas pembayaran | Peniaga dengan terminal pembayaran; pemeroleh, pemproses, ISO dan estet penjual semula terminal |
| Sisipan Penghantaran / Receipt QR | Pelanggan mengimbas QR daripada resit / sisipan selepas pembayaran | Penghantaran, bawa pulang, pendaftaran selepas pembelian |
| POS integrasi | Till menghantar fakta pembayaran terus ke 7Stamp | Perniagaan dengan Poster, Serve, dsb. |
| API | Programmatik pemberian cop daripada CRM anda atau perkhidmatan lain | Automasi mendalam, senario berbilang saluran |
Butiran tentang mod 7Stamp Scanner ada di bahagian seterusnya.