8. Leimaaminen
Kun asiakas on tallentanut kortin, päävaihe alkaa – he palaavat ja annat heille leimoja. 7stamp:lla on useita leimauskanavia ja ne toimivat rinnakkain – sama asiakas voi saada leiman ruokasalin henkilökunnalta tänään, skannata kuitin QR huomenna ja skannata toimitusliitteen seuraavana päivänä.
8.1 Per tilaus vs. Määrä — kaksi leimaussääntöä
Sääntö asetetaan kohdassa Card Designer → Vaihe 3 → Miten asiakkaat ansaitsevat leimoja:
| Sääntö | Parasta varten | Esimerkki |
|---|---|---|
| Per tilaus | Kahvilat, leipomot, parturit, autopesut, toimitus selkeällä keskimääräisellä lipulla | 1 leima per tilaus summasta riippumatta |
| määrän mukaan | Ravintolat, vähittäiskauppa, yritykset, joilla on erittäin vaihteleva keskimääräinen lippu | 1 leima kiinteää ostosummaa kohti |
Summan mukaan -sääntö tarvitsee lipun summan lähteen — joko POS-integroinnin (kassali lähettää summan numeroon 7Stamp), Terminal Mode, jossa summa syötetään manuaalisesti maksupäätteeseen, Toimituslisäys / Receipt QR Palkintotyypillä = OSTOSUMMA tai API.
8.2 Kanavien leimaus — yleiskatsaus
| kanava | Mitä se tekee | Hyvä |
|---|---|---|
| 7Stamp Scanner — manuaalinen tila | Henkilökunta skannaa lompakkokortin puhelimen/tabletin kameralla | Ensiluokkainen palvelu, istumaravintola, kylpylä, parturi |
| 7Stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Asiakas skannaa kortin itse tabletilla kassan vieressä | Kahvilat, leipomot, kiireiset tiskit, kevyt vähittäiskauppa |
| 7Stamp Scanner — Autopilot | Ulkoinen kassalukija lukee kortin “viivakoodina”, taustalle lisätty leima | Ruuhka-ajat, jonot, autopesut, pikaruoka, suuret volyymit |
| 7Stamp Scanner — Terminal Mode | Asiakas skannaa maksun jälkeen Android-maksupäätteen näytöllä näkyvän QR:n | Kauppiaat, joilla on maksupääte; hankkija-, prosessori-, ISO- ja terminaalijälleenmyyjätilat |
| Toimitusosa / Receipt QR | Asiakas skannaa numeron QR kuitista/lisäkkeestä maksun jälkeen | Toimitus, nouto, ilmoittautuminen oston jälkeen |
| POS integraatio | Kassa lähettää maksun suoraan numeroon 7Stamp | Yritykset, joilla on Poster, Serve jne. |
| API | Ohjelmallinen leimaus omasta CRM tai muusta palvelusta | Syvä automaatio, monikanavainen skenaario |
Lisätietoja 7Stamp Scanner-tiloista on seuraavassa osiossa.