8. Щамповане
След като клиентът запази картата, започва основната фаза — той се връща и вие му давате stamps. 7stamp има няколко stamping канала и те работят паралелно — един и същ клиент може да получи stamp от персонала в трапезарията днес, да сканира разписка QR утре и да сканира листовка за доставка на следващия ден.
8.1 На поръчка срещу По сума — две stamping правила
Правилото е зададено в Card Designer → Стъпка 3 → Как клиентите печелят stamps:
| правило | Най-доброто за | Пример |
|---|---|---|
| На поръчка | Кафенета, пекарни, бръснарници, автомивки, доставка с ясен среден билет | 1 stamp на поръчка, независимо от сумата |
| По количество | Ресторанти, търговия на дребно, фирми със силно променлив среден билет | 1 stamp на фиксирана сума за покупка |
Правилото По сума се нуждае от източник на сумата на билета — или POS интеграция (касата изпраща сумата до 7stamp), Terminal Mode с ръчно въвеждане на сумата на терминала за плащане, Поставка за доставка / Receipt QR с тип награда = СУМА ЗА ПОКУПКА или API.
8.2 Канали за щамповане — преглед
| Канал | Какво прави | Добър за |
|---|---|---|
| 7stamp Scanner — Ръчен режим | Персоналът сканира картата на Wallet с камера на телефон/таблет | Първокласно обслужване, ресторант за сядане, спа център, бръснарница |
| 7stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Клиентът сам сканира картата на таблет до касата | Кафенета, пекарни, заети гишета, леки магазини |
| 7stamp Scanner — Autopilot | Външен скенер на касата разчита картата „като баркод“, добавен stamp на заден план | Пикови часове, опашки, автомивки, бързо хранене, гишета за голям обем |
| 7stamp Scanner — Terminal Mode | Клиентът сканира QR, показан на екрана на платежен терминал на Android след плащането | Търговци с платежни терминали; приобретател, процесор, ISO и терминални препродавачи имоти |
| Доставка / Receipt QR | Клиентът сканира QR от разписката/вложката след плащането | Доставка, вземане за вкъщи, записване след покупка |
| POS интеграция | Касата изпраща факта на плащането директно до 7stamp | Бизнеси с Poster, Сервиране и др. |
| API | Програмно stamping от вашия CRM или друга услуга | Дълбока автоматизация, многоканален сценарий |
Подробности за режимите 7stamp Scanner са в следващия раздел.