8. Stamping
Након што купац сачува картицу, почиње главна фаза — враћа се и ви му дајете печате. 7stamp има више канала за додавање печата и они раде паралелно: исти купац данас може добити печат од особља, сутра скенирати Receipt QR, а прекосутра Delivery Insert.
8.1 Per order vs By amount — два правила додавања печата
Правило се поставља у Card Designer → Step 3 → How customers earn stamps:
| Правило | Најбоље за | Пример |
|---|---|---|
| Per order | Кафиће, пекаре, бербернице, аутоперионице, доставу са јасним просечним рачуном | 1 печат по наруџбини без обзира на износ |
| By amount | Ресторане, малопродају, пословања са јако променљивим просечним рачуном | 1 печат на сваких €10 у рачуну |
Правило By amount тражи извор износа рачуна — кроз POS интеграцију, Delivery Insert / Receipt QR са PURCHASE AMOUNT или API.
8.2 Stamping канали — преглед
| Канал | Шта ради | Добро за |
|---|---|---|
| 7stamp Scanner — Manual mode | Особље скенира Wallet картицу камером телефона или таблета | Premium услугу, ресторан са седењем, spa, берберницу |
| 7stamp Scanner — Self-Service Kiosk | Купац сам скенира картицу на таблету поред касе | Кафиће, пекаре, ужурбане касе, лагану малопродају |
| 7stamp Scanner — Autopilot | Спољни скенер на каси очита картицу “као баркод”, а печат се додаје у позадини | Шпице, редове, аутоперионице, fast food, high-volume касе |
| Delivery Insert / Receipt QR | Купац после плаћања скенира QR са рачуна или уметка | Доставу, takeaway, post-purchase укључивање |
| POS integration | Каса шаље чињеницу плаћања директно у 7stamp | Пословања са Poster-ом, Serve-ом и сличним алатима |
| API | Програмско додавање печата из CRM-а или друге услуге | Дубљу аутоматизацију, multi-channel сценарије |
Детаљи о режимима 7stamp Scannera налазе се у следећој секцији.