Potrebujem na používanie terminálového režimu nový hardvér?

Nie. Režim terminálu spúšťa 7stamp Scanner app na existujúcom platobnom termináli Android. Nedá sa nič nové kúpiť.

Potrebuje zákazník aplikáciu?

Nie. Zákazník naskenuje QR kód na obrazovke terminálu a uloží vernostnú kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet. Neexistuje žiadna zákaznícka aplikácia.

Je NFC k dispozícii odber klepnutím?

Vyzdvihnutie klepnutím cez Apple VAS a Google Smart Tap a lojalita spojená s platbou sú pokročilé integrácie dostupné na požiadanie.

Spustite režim terminálu na platobnom termináli | Báza znalostí

Návod

Režim terminálu vám umožňuje spustiť celý vernostný program 7stamp priamo na existujúcom platobnom termináli Android. Nie je potrebné kupovať žiadny nový hardvér ani aplikáciu, ktorú by si zákazník mohol nainštalovať.

Spustite režim terminálu na platobnom termináli

Režim terminálu vám umožňuje spustiť celý vernostný program 7stamp priamo na existujúcom platobnom termináli Android. Neexistuje žiadny nový hardvér na nákup a žiadna aplikácia, ktorú by si zákazník mohol nainštalovať – vernostná karta žije v Apple Wallet alebo Google Wallet a všetko sa deje na termináli, ktorý už stojí pri pokladni. Tento sprievodca vás prevedie inštaláciou aplikácie, otvorením terminálového režimu, obsluhou zákazníka, pridávaním pečiatok a uplatňovaním odmien.

Čo potrebujete

Platobný terminál pre Android pri pokladni.
Nainštalovaný 7stamp Scanner app.
A Staff Login (vytvorený v administračnom paneli v časti Zamestnanci → + CREATE).
Funkčné internetové pripojenie na termináli.

Krok 1 — Nainštalujte 7stamp Scanner app

Nainštalujte si aplikáciu z Google Play, alebo si stiahnite balík priamo z https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. Priamy súbor APK je najrýchlejší spôsob, ako nasadiť aplikáciu v rámci celej flotily terminálov z jedného miesta.

Otvorte aplikáciu a prihláste sa pomocou Staff Login, ktoré ste vytvorili na paneli správcu. Po prihlásení sa aplikácia automaticky prepojí s vaším firemným profilom.

Krok 3 — Otvorte režim terminálu

V bočnej ponuke (☰) prepnite na Režim terminálu. Hlavná obrazovka zobrazuje veľké tlačidlo Serve customer.

Krok 4 – Obsluhujte zákazníka

Zákazník zaplatí objednávku na termináli ako obvykle.
7stamp Scanner app sa otvára – automaticky s integráciou svetla alebo jedným klepnutím pokladníka.
Klepnite na Serve customer. Na obrazovke terminálu sa zobrazí jedinečný dynamický QR kód.
Zákazník naskenuje QR kód fotoaparátom svojho telefónu. Ak ešte nemajú žiadnu kartu, vytvorí sa v priebehu niekoľkých sekúnd a uloží sa do ich peňaženky s pridanými prvými pečiatkami. Ak už kartu majú, okamžite sa aktualizuje.

Vernostný QR kód 7stamp zobrazený na obrazovke platobného terminálu pri pokladni

Krok 5 — Vyberte spôsob pridávania pečiatok

Pečiatky sa riadia pravidlom uvedeným na karte:

Opravené: jedna známka na nákup bez ohľadu na sumu.
Podľa sumy: pokladník zadá na termináli súčet účtenky a z toho sa vypočítajú kolky.

Krok 6 – Odovzdajte odmeny

Po dosiahnutí cieľa terminál spracuje odmenu podľa typu:

Award (okamžitý darček): terminál vyzve pokladníka, aby darček odovzdal.
Smart Voucher (odložené): pri neskoršej návšteve otvorte zákaznícke poukážky na termináli – alebo zadajte číslo poukážky – a uplatnite si jeden klepnutím. Po uplatnení kupónu nie je možné opätovne použiť.
Lottery (hra): zákazník roztočí koliesko na svojom telefóne a výsledok sa zobrazí na obrazovke terminálu pre pokladníka.

Obrazovka odmeňovania v terminálovom režime zobrazujúca pridané pečiatky a odmenu, ktorú zákazník získal

Nasadenie naprieč flotilou

V prípade terminálu použite priamy súbor APK na zavedenie a správu aplikácie centrálne na všetkých zariadeniach namiesto inštalácie po jednom termináli.

Pokročilé integrácie (na vyžiadanie)

Okrem toku založeného na QR podporuje 7stamp na požiadanie bezproblémovejšie toky terminálov.

Vyzdvihnutie klepnutím (Apple VAS / Google Smart Tap). Na termináli s certifikáciou VAS / Smart Tap sa vernostná karta načíta rovnakým bezkontaktným priložením ako platba. Technicky platí, že platobná aplikácia terminálu beží v režime „Platba a VAS“ od spoločnosti Apple (Google Smart Tap na Android Wallet): platobná aplikácia prečíta zašifrovaný lístok a odovzdá vernostný identifikátor 7stamp, ktorý pripíše známku. 7stamp nezachytí – a ani nemôže – samotný platobný kohútik; pri platbe pole NFC patrí do platobného jadra. Vyžaduje si to terminál s certifikáciou VAS/Smart Tap, kľúče obchodníka poskytnuté v čítačke a platobnú aplikáciu, ktorá podporuje kombinovaný režim – takže je povolený spolu s nadobúdateľom alebo predajcom terminálu.

Lojalita prepojená s kartou (prepojená s platbou). Hlbšia integrácia s platobným partnerom. Zákazník jednoducho zaplatí kartou alebo telefónom. Po jednorazovej registrácii založenej na súhlase cez krátkodobý QR môže 7stamp rozpoznať vracajúceho sa zákazníka cez PAR (Payment Account Reference) alebo iný non-PCI stable token sprístupnený acquirerom / processorom. Nikdy nepoužívajte ani nehashujte PAN.