9. 7stamp พนักงาน สแกนner Application — Manual / Autopilot Mode Mode / Self-Service Self-Service Kiosk

7stamp พนักงาน สแกนner is the working แอป for พนักงาน and ลูกค้า. Its job is to turn a การ์ด สแกน into stamping, voucher redemption, and lottery spinning. It’s what physically sits at the till, in a พนักงาน member’s pocket, or on a ลูกค้า-facing stand. One พนักงาน login gives access to all three modes — the choice of mode depends on the pace of your ธุรกิจ and the service scenario.

9.1 Where 7stamp พนักงาน สแกนner runs

Web version (any device): scanner.7stamp.com

Works in any modern browser: on a smartphone, tablet, or computer.
ไม่ install — เปิด the page, enter your พนักงาน Login, get to work.
Ideal for a shared work laptop at the till, a tablet on a stand, any Windows/Mac/Linux device with a camera.
You can connect an external scanner and สแกน ลูกค้า การ์ด with it. ไม่ configuration needed.

Android: Google Play iOS: แอป Store

Native แอป — runs faster, uses the phone camera better.
A good fit for พนักงาน who work off their own phones (premium service, field work, delivery).
You can connect an external scanner and สแกน ลูกค้า การ์ด with it (in which case consider Autopilot Mode Mode mode).
Can run on a tablet in Self-Service Self-Service Kiosk mode.

What to pick. If you have an Android tablet at the till or an iPad on a counter — install the native แอป. If you work from different devices or use a single shared computer at the till — go with the web version https://scanner.7stamp.com. Login and password for entry are created in the admin panel under พนักงาน.

You can log in from any platform (Web / Android / iOS) with the same พนักงาน Login you created in the admin (พนักงาน → + CREATE → Creating พนักงาน Login). After login, the แอป automatically links to your ธุรกิจ profile.

Side menu (opens with the ☰ icon in the upper left):

Manual Mode — manual scanning mode (default).
Self-Service Self-Service Kiosk Mode — ลูกค้า self-service mode.
เปิด Admin Panel — เร็ว link to the admin (admin.7stamp.com).
Log Out — sign out (at the bottom of the menu, red button).

You don’t need to “switch modes” between Manual and Autopilot Mode Mode through the menu. Autopilot Mode Mode is a sub-mode of Manual Mode, toggled with a single switch right on the main screen (see below).

9.3 Manual Mode — พนักงาน scanning by hand

Manual Mode is the ฐาน scenario where พนักงาน สแกน the ลูกค้า’s การ์ด themselves. Used in premium service (beauty salons, barbershops, spa, sit-down restaurants) where stamping is part of the personal interaction with the ลูกค้า.

Manual Mode main screen

Header indicator: Waiting for the การ์ด สแกน — the แอป is ready to accept a สแกน.
Top right — the Auto-แสตมป์ (พนักงาน สแกนner Only) toggle (off in Manual).
Bottom of the screen — the recent shift event log (issued / used / deleted บัตรกำนัล). Every entry is tappable and opens details.
At the very bottom — two action buttons:
🔍 ค้นหา ลูกค้า — find a ลูกค้า by name, email, phone, or การ์ด number.
📷 Use Camera — เปิด the device camera and สแกน a ลูกค้า การ์ด QR.

Four ways to find a ลูกค้า and แสตมป์ the การ์ด

1. สแกนning with the device camera (Use Camera). The main way to work.

The พนักงาน member taps Use Camera, points the phone/tablet camera at the ลูกค้า’s การ์ด QR (the ลูกค้า opens their การ์ด in Apple วอลเล็ต or Google วอลเล็ต and shows the screen), the แอป recognizes the code in a fraction of a second, and immediately opens the ลูกค้า การ์ด.

2. สแกนning the ลูกค้า การ์ด with an external scanner.

Connect the scanner to your device and simply สแกน the ลูกค้า’s การ์ด with it.

3. ลูกค้า ค้นหา (ค้นหา ลูกค้า). A fallback when the ลูกค้า doesn’t have their phone at hand.

Useful when:

the ลูกค้า left or drained their phone;
the ลูกค้า just signed up and hasn’t yet figured out where the การ์ด opens;
the พนักงาน member works by appointment and opens the ลูกค้า’s การ์ด in advance.

ค้นหา works by name, email, or การ์ด number.

4. Direct voucher ค้นหา (Voucher ค้นหา). When the ลูกค้า arrives with a voucher in hand (e.g., a printed paper one) and wants to redeem it. You can enter the voucher number in the ค้นหา, สแกน it with an external scanner, or สแกน it with the device camera.

The ลูกค้า การ์ด after scanning

Once the การ์ด is found, the ลูกค้า การ์ด opens with two tabs:

Info — basic information (name, email, การ์ด ID #XXXXXX, birthday with edit ✏️).
บัตรกำนัล (N) — list of all this ลูกค้า’s บัตรกำนัล: active, redeemed, expired.

In the upper area there’s a red Reset แสตมป์ button — it lets you reset the ลูกค้า’s แสตมป์ (e.g., if they closed the final goal, got the รางวัล, and you want to เริ่ม a new การ์ด). ไม่te. You don’t have to reset the การ์ด: if ถัดไป time you สแกน it on the final goal without resetting, the system will cyclically put the แรก แสตมป์ of a new iteration.

แสตมป์ controls

At the bottom of the screen — the แสตมป์ controls:

🟢 + (green) — add a แสตมป์.
🔴 − (red) — remove a แสตมป์ (if you made a mistake).
A quantity field with − / + — add several แสตมป์ at once (e.g., if the การ์ด uses By amount and the ลูกค้า spent a large sum).
🔍 ค้นหา ลูกค้า — เปิด a different ลูกค้า.
📷 — สแกน again.

Three scenarios on reaching a goal

When a แสตมป์ brings the ลูกค้า to a goal (one of the milestones or the final goal), พนักงาน สแกนner shows a popup with the gift. The popup contents depend on the รางวัล type configured on the การ์ด.

1. รางวัล = Award (instant text gift).

On screen — the gift text and image (“Free Coffee”, “1 free pastry”, etc.). The พนักงาน member shows the screen to the ลูกค้า and hands over the promised gift.

2. รางวัล = Voucher (Smart Voucher with Redeem Code).

The Voucher Unlocked! popup with image, voucher title, and voucher number #XXXXXXX. Three actions:

Use Voucher (green button) — redeem the voucher right in พนักงาน สแกนner. If the voucher has the Redeem Code option enabled, the screen shows the code text + QR + barcode. The พนักงาน enters / scans the code into the POS. The voucher moves to redeemed and can’t be used again.
See All บัตรกำนัล — เปิด the list of all the ลูกค้า’s บัตรกำนัล (e.g., if the ลูกค้า wants to redeem a different voucher แรก).
ปิด — close the popup; the voucher stays active and the ลูกค้า can use it later.

3. รางวัล = Lottery (a draw).

The lottery screen opens on the พนักงาน member’s device. The พนักงาน hands the device to the ลูกค้า (or shows the screen) and asks them to tap “Play”. After the spin, one of the Variants fires and is then handled as an Award or a Voucher (see above).

Self-redemption of a voucher in Manual mode

If the ลูกค้า arrives for a promised gift later (not right after receiving it), the พนักงาน opens their การ์ด and switches to the บัตรกำนัล (N) tab. All the ลูกค้า’s บัตรกำนัล are visible here. The พนักงาน taps the right one → the voucher opens with Use Voucher → confirm → status redeemed.

Security: the Voucher state machine (issued → active → redeemed → expired) prevents double use. After redeemed the voucher (or its screenshot) won’t work again.

9.4 Autopilot Mode Mode Mode — background scanning at the till

Autopilot Mode Mode Mode is a sub-mode of Manual Mode in which แสตมป์ are added in the background, with no confirmations and no modals. Ideal for peak hours in a coffee shop, fast food, bakery, car wash — anywhere there’s a queue and the service can’t slow down.

How to enable it

On the Manual Mode main screen, flip the Auto-แสตมป์ (พนักงาน สแกนner Only) toggle in the upper right to “on” (green). The screen changes:

The icon switches to an external-scanner image.
The main header reads: Auto-แสตมป์ Mode Active.
The subheader: “The system แสตมป์ automatically only for scanner input.”

วิธีการทำงาน

The phrase “พนักงาน สแกนner Only” means that in this mode แสตมป์ are added only via input from a hardware scanner (an external USB or Bluetooth barcode scanner connected to the computer/tablet). The Use Camera and ค้นหา ลูกค้า buttons remain visible on screen and available if you need them, but they’re not used in normal Autopilot Mode Mode operation — they serve as a backup (e.g., if the scanner didn’t pick up the ลูกค้า and you need to find them manually).

เวิร์กโฟลว์:

The พนักงาน takes the order as usual (at the till, the bar counter, the wash).
At การชำระเงิน or right after, the ลูกค้า shows their วอลเล็ต การ์ด.
The external scanner catches the QR “as a barcode”.
7stamp พนักงาน สแกนner adds the แสตมป์ to the ลูกค้า’s การ์ด in the background.
ไม่ modal — the queue doesn’t stop.
The ลูกค้า sees the progress update later in their วอลเล็ต via PUSH notification.

What you need

Barcode scanner: USB or Bluetooth, capable of reading QR codes. Standard models from Honeywell, Zebra, Datalogic will do. The scanner should be set to keyboard emulation (HID mode).
A permanent device at the till: a laptop or tablet with scanner.7stamp.com เปิด or with the Android/iOS แอป.
Stable internet — every แสตมป์ goes to the cloud in real time.

ลูกค้า self-redemption of a voucher in Autopilot Mode Mode

In Autopilot Mode Mode the พนักงาน doesn’t physically สแกน the วอลเล็ต การ์ด in “dialog mode” — they work the queue. But the ลูกค้า can use their voucher on the spot, and that doesn’t require switching modes. On the การ์ด page in วอลเล็ต the ลูกค้า has a link to their บัตรกำนัล. Opening it, the ลูกค้า either:

calls out the Redeem Code to the cashier, who enters it into the till (if the till supports promo codes), or
shows the QR/barcode on their phone screen, and the cashier scans it with the external scanner.

After that the voucher moves to redeemed and can no longer be reused. As an alternative, the cashier can temporarily flip the Auto-แสตมป์ toggle off, เปิด the ลูกค้า การ์ด manually, and redeem the voucher with Use Voucher.

When to come กลับ to Manual

At any moment the พนักงาน can switch off the Auto-แสตมป์ toggle and go กลับ to manual scanning — for instance, if the ลูกค้า comes with a problem (lost a voucher, wants to adjust แสตมป์ manually) or you need to look them up by name/email. All Manual Mode features are available — ค้นหา, camera สแกน, manual voucher issuing and redemption.

9.5 Self-Service Self-Service Kiosk Mode — ลูกค้า self-service

Self-Service Self-Service Kiosk Mode is a full-screen self-service mode in which the tablet faces the ลูกค้า and the ลูกค้า scans their own การ์ด. The พนักงาน is not involved in the process at all — hence “zero พนักงาน training”. It’s ideal for coffee shops, bakeries, fast casual restaurants, light retail, car washes.

Self-Service Self-Service Kiosk Mode ตั้งค่า

Step 1. Switch to Self-Service Self-Service Kiosk.

In the side menu (☰) pick Self-Service Self-Service Kiosk Mode. The แอป enters ตั้งค่า mode.

Make sure to อ่าน the on-screen tips about how to “pin” the แอป on an Android tablet or iPad so the ลูกค้า can’t minimize or close it (the device’s so-called Self-Service Self-Service Kiosk mode). These are your tablet’s system features — อ่าน the hint on our screen, or the manual for your device.

Step 2. Pick the การ์ด to display.

If your ธุรกิจ has several แสตมป์ การ์ด (e.g., a separate การ์ด for coffee and another for pastry), pick the one that will be shown on this specific tablet. You can set up several tablets for different การ์ด.

Step 3. Additional options.

Extra Self-Service Self-Service Kiosk เปิดตัว settings.

แรก — the color scheme. You can เปิดตัว Self-Service Self-Service Kiosk in your การ์ด’s palette or pick one of our predefined sets. Try the option that looks best to you!

The most important option is Prevent Immediate สแกนs. It blocks the same ลูกค้า from earning a แสตมป์ twice in a row: if the option is on, a repeat สแกน just shows the ลูกค้า their previous result (the last รางวัล / screen shown), and no แสตมป์ is added. This protects against accidental double scans at the counter.

After confirmation — Self-Service Self-Service Kiosk launches.

Self-Service Self-Service Kiosk Mode main screen

What the ลูกค้า sees on approaching the tablet:

Up top — your ธุรกิจ logo and name (pulled from the การ์ด settings).
Header: สะสม แสตมป์ Get รางวัล.
A Your รางวัล carousel — shows the final gift (and, with milestone รางวัล, all intermediate ones). Swipeable.
A large black 📱 สแกน your การ์ด button with the sublabel “Get your ถัดไป แสตมป์ by scanning the การ์ด.” (or “Hold your phone near the reader” — the text adapts).
At the bottom — the new-ลูกค้า block: ไม่ การ์ด Yet? “สแกน QR-Code and add การ์ด to Your วอลเล็ต” with the เข้าร่วม page QR.

ลูกค้า scenario in Self-Service Self-Service Kiosk Mode

The ลูกค้า comes up to the tablet stand.
If they already have a การ์ด → เปิด วอลเล็ต → tap สแกน your การ์ด → hold the วอลเล็ต screen to the tablet camera → แสตมป์ added.
If they don’t have a การ์ด yet → สแกน the ไม่ การ์ด Yet? QR with their phone camera → the การ์ด saves to วอลเล็ต instantly → tap สแกน your การ์ด → get their แรก แสตมป์.

What the ลูกค้า sees on reaching the goal

รางวัล = Award.

A full-screen Congratulations! screen with the gift’s image and description. The ลูกค้า shows the screen to พนักงาน and collects the promised gift.

รางวัล = Voucher.

A Congratulations! Voucher Unlocked! screen with the voucher การ์ด. The ลูกค้า can redeem the voucher themselves right in Self-Service Self-Service Kiosk — the use button opens a screen with the Redeem Code (text + QR + barcode) that the ลูกค้า shows to the cashier, who scans or enters the code into the till. After redemption the voucher moves to redeemed and can’t be used again, even if the ลูกค้า kept a screenshot.

At the bottom — buttons:

My บัตรกำนัล — see all my บัตรกำนัล.
Closing in 12s — countdown to automatic กลับมา to the main screen.

This is an important Self-Service Self-Service Kiosk pattern: auto-close. Without it the tablet would be “stuck” on one ลูกค้า’s screen until พนักงาน intervened. The countdown ensures the tablet always returns to a clean starting screen 10–15 seconds after an action.

รางวัล = Lottery.

The ลูกค้า spins the lottery on the screen themselves — a pleasant game mechanic. After a Variant drops, the screen behaves like Award or Voucher above.

Viewing the ลูกค้า’s บัตรกำนัล

At any moment the ลูกค้า can tap My บัตรกำนัล on the Self-Service Self-Service Kiosk main screen and see all their active บัตรกำนัล. This is convenient: if the ลูกค้า has an unused voucher from a previous visit, they can show it to พนักงาน right away without opening วอลเล็ต.

Technical requirements for a Self-Service Self-Service Kiosk stand

Tablet: 10” or 12” iPad / Android tablet. The bigger the screen, the more convenient for the ลูกค้า. We like the iPad mini.
Stand: fixed, facing the ลูกค้า. The stand should let them hold a วอลเล็ต phone up to the tablet camera.
Power: constant mains connection. Self-Service Self-Service Kiosk runs all day.
Internet: reliable Wi-Fi or mobile 4G.
Optional — a เรียบง่าย instruction การ์ด ถัดไป to the stand: “1) เปิด your การ์ด in วอลเล็ต. 2) Hold it up to the camera. 3) Done!” — in two languages if you have international guests. Though a well-placed tablet with our Self-Service Self-Service Kiosk UI usually handles this role on its own.

9.6 How to เลือก a mode — comparison

Parameter	Manual Mode	Autopilot Mode Mode Mode	Self-Service Self-Service Kiosk Mode
Who scans	พนักงาน via phone/camera	External scanner “as a barcode”	The ลูกค้า themselves on the stand
ธุรกิจ type	Premium service, salons, restaurants	Coffee shops, fast food, busy counters	Coffee shops, bakeries, car washes, light retail
Queue pace	Calm — time for personal ติดต่อ	High — can’t slow down	Any — the ลูกค้า serves themselves
What the ลูกค้า sees	พนักงาน screen (optional)	ไม่thing — update arrives in วอลเล็ต	The full-screen Self-Service Self-Service Kiosk
Where it lives	พนักงาน phone/tablet	Laptop/tablet at the till	Tablet on a stand facing the ลูกค้า
What you need	Device camera	External QR scanner	10–12” tablet + stand
พนักงาน training risk	Minimal (one tap)	Zero (background work)	Zero (ลูกค้า does it)
Lottery	ลูกค้า plays from พนักงาน screen	Available via manual action	ลูกค้า plays it themselves
กลับมา after action	พนักงาน closes the popup	Automatic in the background	Auto-close by timer

You can use several modes at once. For example, a hotel with a restaurant and a spa: in the spa — Manual Mode (premium, personal ติดต่อ); in the restaurant’s cafe — Self-Service Self-Service Kiosk Mode on a stand (fast, no waiter involvement); at the reception — Autopilot Mode Mode for regulars. One พนักงาน Seat supports one login at a time; if you need several simultaneous points, add พนักงาน Logins in the admin.

9.7 Practical tips for launching พนักงาน สแกนner

Test before opening. Do 5–10 trial scans with your own การ์ด in the morning before the shift — make sure the camera focuses, the internet works, the แสตมป์ are added.
On the Self-Service Self-Service Kiosk tablet, disable auto-lock and notifications. ไม่body should accidentally exit to the OS or get a stray notification. On iOS use Guided Access, on Android Screen Pinning.
For internet outages keep printed QR labels nearby (exported from the admin) — the ลูกค้า scans them themselves and gets the การ์ด even if พนักงาน สแกนner is temporarily unavailable.
Onboard new พนักงาน. Every new shift member should know five things: how to log in to พนักงาน สแกนner, how to สแกน a การ์ด, how to add a แสตมป์, how to handle Voucher Unlocked!, how to redeem a voucher from the บัตรกำนัล tab. Five minutes of training.
The recent event log at the bottom of Manual Mode is your working log. If the ลูกค้า complains “the แสตมป์ didn’t go through”, check it: you’ll see the time, the การ์ด ID, and what was issued / used.